Егер Windows 10 жүйесін жаңартқаннан немесе орнатқаннан кейін, сондай-ақ сәтті орнатқан жүйені қайта жүктегеннен кейін, сіз тінтуір көрсеткішін (және онсыз мүмкін емес) қара экранмен кездестірсеңіз, төмендегі мақалада жүйені қайта орнатудың қажеті жоқ проблеманы шешу жолдарын қарастырамын.
Мәселе әдетте NVidia және AMD Radeon видеокартасының драйверлерінің дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты, бірақ бұл жалғыз себеп емес. Бұл нұсқаулықта барлық белгілерге (дыбыстар, компьютер операциясы), Windows 10-ді жүктеуге болады, бірақ экранда ештеңе көрсетілмейді (тінтуірдің сілтегішінен басқасы), жағдайды (жақында жиі қолданылатын) қарастырады. ұйқы немесе ұйқылық күйден кейін (немесе өшірілгеннен кейін, компьютерді қосқаннан кейін) қара экран пайда болған кезде. Нұсқаулықта осы мәселе бойынша қосымша опциялар: Windows 10 басталмайды, алдымен ортақ жағдайларды шешудің кейбір жылдам жолдары.
- Егер Windows 10-дегі соңғы өшіру кезінде Wait (Күтіңіз) хабарын көрген болсаңыз, компьютерді өшірмеңіз (жаңартулар орнатылуда) және қосқан кезде сіз қара экранды көресіз - тек күте тұрыңыз, кейде жаңартулар осы жолмен орнатылады, әсіресе баяу ноутбуктерде жарты сағат кетуі мүмкін. бұл жағдай - бұл Windows модульдерін орнатушы қызметкерден туындаған процессорға жоғары жүктеме).
- Кейбір жағдайларда, мәселе қосылған екінші монитордан туындауы мүмкін. Бұл жағдайда, оны өшіріп көріңіз, егер ол жұмыс істемесе, жүйеге соқыр жүйеге кіріп көріңіз (төменде қайта жүктеу бөлімінде сипатталған), содан кейін Windows пернесін + P (ағылшын) басыңыз, төменде бір рет басыңыз және Enter пернесін басыңыз.
- Егер кіру экранын көрген болсаңыз және кіргеннен кейін қара экран пайда болса, келесі опцияны көріңіз. Кіру экранында төменгі оң жақта өшіру түймесін басып, Shift пернесін басып, «Restart» басқышын басыңыз. Ашылатын мәзірде Диагностика - Қосымша параметрлер - Жүйені қалпына келтіру тармағын таңдаңыз.
Компьютерден вирус алып, экрандағы тінтуір көрсеткісін көргеннен кейін сипатталған мәселеге тап болсаңыз, онда төмендегі нұсқаулық көмектеседі: Жұмыс үстелі жүктемейді - не істеу керек. Басқа нұсқасы бар: егер қиындық қатты дискідегі бөлімдер құрылымын өзгерткеннен кейін немесе HDD-ге зақым келтіргеннен кейін пайда болса, онда жүктеу логотипінен дыбыссыз дереу қара экран жүйемен бірге дыбыс жоқ екенін көрсететін белгі болуы мүмкін. Толығырақ: Windows 10 жүйесіндегі inaccessible_boot_device қатесі (өзгертілген бөлім құрылымын қараңыз, қате мәтіні көрсетілмесе де, бұл сіздің жағдайыңыз болуы мүмкін).
Windows 10 жүйесін қайта жүктеңіз
Windows 10 құрылғысын қайта қосқаннан кейін қара экранмен мәселені шешудің жұмыс тәсілдерінің бірі компьютерді толығымен қайта іске қосу үшін AMD (ATI) Radeon видеокарталарының иелері үшін әбден мүмкін және Windows 10 жылдам іске қосуды өшіреді.
Компьютерді қара экранмен жүктегеннен кейін бірнеше рет (Backspace) пернесін бірнеше рет басып (таңбаны жою үшін сол жақ көрсеткі) басып, мұны соқыр етіп жасау үшін (екі әдіс сипатталады) - бұл құлыптау экранды сақтағышын алып, құпия сөз өрісінен кез келген таңбаларды алып тастайды. олар сонда кездейсоқ енгізілді.
Осыдан кейін, пернетақта орналасуын ауыстырыңыз (қажет болса, Windows 10-дегі әдепкі әдетте орыс тілінде болады, пернелерді Windows пернелері + бос орынымен ауыстыруға болады) және тіркелгі паролін енгізіңіз. Enter басыңыз және жүйенің жүктелуін күтіңіз.
Келесі қадам - компьютерді қайта іске қосу. Бұл әрекетті орындау үшін пернетақтадағы Windows пернесін (эмблема пернесі) + R, 5-10 секунд күтіңіз, енгізіңіз (әдепкі бойынша орыс тіліңіз болса, қайтадан пернетақта орналасуын ауыстыру қажет болуы мүмкін): өшіру / r Enter пернесін басыңыз. Бірнеше секундтан кейін қайтадан Enter пернесін басыңыз да, бір минут күтіңіз, компьютер қайта іске қосылады - әбден мүмкін, бұл жолы экранда кескінді көресіз.
Windows 10-ді қара экранмен қайта іске қосудың екінші жолы - компьютерді қосқаннан кейін Backspace пернесін бірнеше рет басыңыз (немесе кез-келген орынды пайдалануға болады), содан кейін Tab пернесін бес рет басыңыз (бұл құлыптау экранындағы қосу / өшіру белгішесіне өтеді) Enter пернесін басыңыз, содан кейін «Up» пернесін және Enter пернесін қайтадан басыңыз. Осыдан кейін компьютер қайта іске қосылады.
Егер осы опциялардың ешқайсысы компьютерді қайта іске қосуға мүмкіндік бермесе, компьютерді қуат түймешігін ұзақ уақыт ұстап отыру арқылы (ықтимал қауіпті) өшіруге болады. Содан кейін оны қайта қосыңыз.
Егер жоғарыда келтірілген нәтиже нәтижесінде экранда бейне пайда болса, онда жылдам іске қосудан кейін (бұл Windows 10-де әдепкі бойынша пайдаланылады) және қатенің қайталануын болдырмау үшін бейне карта драйверлерінің жұмысы.
Windows 10 жылдам іске қосуды өшіріңіз:
- Бастау түймешігін тінтуірдің оң жағымен басып, Басқару тақтасы тармағын таңдап, одан кейін Қуат көзі параметрін таңдаңыз.
- Сол жақта «Power Button Actions» тармағын таңдаңыз.
- Жоғарғы жағында «Қазір қол жетімді емес параметрлерді өңдеу» түймешігін басыңыз.
- Терезені төмен жылжытыңыз және «Жылдам іске қосуды қосу» белгісінің құсбелгіні алып тастаңыз.
Өзгерістерді сақтаңыз. Мәселе болашақта қайталанбауы керек.
Біріктірілген бейнені пайдалану
Мониторды дискреттік бейне картасынан емес, аналық платада қосуға арналған шығыс болса, компьютерді өшіріп, мониторды осы шығысқа қосыңыз және компьютерді қайта қосыңыз.
Жақсы мүмкіндік бар (интегралдық адаптер UEFI-да өшірілмеген жағдайда), қосылғаннан кейін экрандағы кескінді көресіз және дискретті бейне картаның жүргізушілерін (құрылғының менеджері арқылы) орындай аласыз, жаңаларын орнатасыз немесе жүйені қалпына келтіруді пайдалана аласыз.
Бейне карта драйверлерін жою және қайта орнату
Алдыңғы әдіс жұмыс істемесе, сіз Windows 10-нан бейне карта драйверлерін алып тастауға тырысыңыз. Оны қауіпсіз режимде немесе төмен ажыратымдылық режимінде жасауға болады, және мен сізге қара экранды ғана көре аласыз түрлі жағдайлар).
Бірінші нұсқа. Кіру экранында (қара) Backspace пернесін бірнеше рет басыңыз, содан кейін Tab 5 рет басыңыз, Enter пернесін басыңыз, содан кейін бір рет басыңыз және Shift пернесін қайта басыңыз. Бір минутта күте тұрыңыз (диагностика, қалпына келтіру, жүйені қайтару мәзірі жүктеледі, сіз оны көре алмайсыз).
Келесі қадамдар:
- Үш рет төмен - Enter - екі рет төмен - Enter - солға екі рет.
- BIOS және MBR бар компьютерлер үшін - бір рет төмен, Enter пернесін басыңыз. UEFI бар компьютерлер үшін - екі рет төмен - енгізіңіз. Егер сіз қандай опцияны білмесеңіз, «төмен» түймесін бір рет басыңыз және UEFI (BIOS) параметрлеріне кірсеңіз, екі рет басу арқылы опцияны пайдаланыңыз.
- Enter пернесін қайтадан басыңыз.
Компьютер қайта жүктеліп, нақты жүктеу опцияларын көрсетеді. Экранның төмен ажыратымдылық режимін немесе желі қолдауы бар қауіпсіз режимін бастау үшін 3 (F3) немесе 5 (F5) сандық пернелерін пайдалану. Жүктелуден кейін басқару панеліндегі жүйені қалпына келтіруді бастауға немесе бар бейне карта драйверлерін жоюға болады, содан кейін Windows 10-ні қалыпты тәртіпте қайта бастаңыз (сурет көрінуі керек), оларды қайта орнатыңыз. (Windows 10 үшін NVidia драйверлерін орнату бөлімін қараңыз - AMD Radeon үшін қадамдар іс жүзінде бірдей болады)
Егер компьютерді қандай да бір себептермен бастаудың бұл жолы жұмыс істемесе, келесі опцияны қолдануға болады:
- Windows 10 жүйесіне құпия сөзбен кіріңіз (нұсқаулықтың басында сипатталғандай).
- Win + X пернелерін басыңыз.
- 8 рет басып, одан кейін - Enter (пәрмен жолы әкімші атынан ашылады).
Пәрмен жолына енгізіңіз (ағылшын орналасуы болуы керек): bcdedit / set {default} қауіпсіз желісі Enter пернесін басыңыз. Осыдан кейін енгізіңіз өшіру /r 10-20 секундтан кейін (немесе дыбыстық ескертуден кейін) Enter пернесін басыңыз - қайтадан енгізіңіз және компьютер қайта басталғанша күтіңіз: ол ағымдағы бейнекапар драйверлерін алып тастауға немесе жүйені қалпына келтіруді бастауға болатын қауіпсіз режимге көшу керек. (Кейінірек қалыпты жүктеуге оралу үшін, пәрмен жолында әкімші ретінде пәрменді пайдаланыңыз bcdedit / deletevalue {default} қауіпсіз бос )
Қосымшалар: Windows 10-мен немесе қалпына келтіру дискімен жүктелетін USB-флэш-жады бар болса, оларды пайдалана аласыз: Windows 10 жүйесін қалпына келтіріңіз (қалпына келтіру нүктелерін пайдаланып көріңіз, төтенше жағдайларда - жүйені қалпына келтіріңіз).
Егер мәселе сақталмаса және сұрыпталмаса, жазыңыз (не болғаны туралы мәліметтермен, қандай әрекеттерден кейін және қандай әрекеттерден кейін), бірақ мен шешімді бере аламын деп уәде бермеймін.