Windows 7 жүйесіндегі Remote Assistance көмегімен жұмыс істеу

Кейде бір пайдаланушыға компьютерге кеңес беру қажет. Екінші пайдаланушы Windows 7 операциялық жүйесіндегі кірістірілген құралы арқасында басқа компьютерде барлық әрекеттерді қашықтан орындауға болады Барлық манипуляциялар бағдарлама құрылғысынан тікелей орындалады және оны іске қосу үшін орнатылған Windows көмекшісін қосып, кейбір параметрлерді конфигурациялау керек. Келіңіздер, осы функцияны қарастырайық.

Ассистентті қосу немесе өшіру

Жоғарыда айтылған құралдың мәні: әкімші компьютерден екіншісіне жергілікті желі арқылы немесе Интернет арқылы арнайы терезе арқылы көмекке мұқтаж адамның компьютерінде әрекеттер жасайтын Интернет арқылы қосылады және олар сақталады. Осындай процесті жүзеге асыру үшін осы функцияны белсендіру керек, ол келесідей:

  1. Ашу «Бастау» және элементке тінтуірдің оң жағын басыңыз «Компьютер». Пайда болған мәзірде өтіңіз «Сипаттар».
  2. Сол жақ мәзірде бөлімді таңдаңыз. «Қашықтан қатынасуды орнату».
  3. OS опциялары мәзірі басталады. Мұнда қойындыға өтіңіз «Қашықтан қатынау» элементтің белсендірілгенін тексеріңіз «Бұл компьютерге қосылуға қашықтан көмек беру». Егер бұл элемент өшірілген болса, құсбелгіні қойып, өзгертулерді қолданыңыз.
  4. Сол қойындыда нұқыңыз «Кеңейтілген».
  5. Енді компьютеріңіздегі қашықтан басқару құралын орнатуға болады. Қажетті элементтерді белгілеп, сеанс әрекетіне уақытты орнатыңыз.

Шақыруды жасаңыз

Жоғарыда біз басқа пайдаланушының ДК-ге қосыла алатын құралды белсендіру туралы сөйлескен болатынбыз. Содан кейін сіз оған қажетті іс-қимылдар жасауға қабілетті шақыру жіберуге тиіссіз. Барлығы оңай:

  1. Ин «Бастау» ашыңыз «Барлық бағдарламалар» және каталогта «Қызмет» таңдаңыз «Windows қашықтан көмек».
  2. Бұл тармақ сізді қызықтырады. «Көмекке сенетін адамды шақыру».
  3. Тиісті батырманы басу арқылы файлды жасау ғана қалады.
  4. Шеберді ыңғайлы жерде орналастырыңыз, сонда шебер оны іске қосуы мүмкін.
  5. Енді көмекшіге және қосылуға пайдаланатын парольге айтыңыз. Терезенің өзі «Windows қашықтан көмек» оны жабу керек емес, әйтпесе сеанс аяқталады.
  6. Шебердің сіздің компьютеріңізге қосылу әрекеті кезінде, алдымен құрылғыға кіруге рұқсат беру үшін хабарлама пайда болады, мұнда нұқу қажет «Ия» немесе «Жоқ».
  7. Жұмыс үстелін басқару қажет болса, басқа ескерту пайда болады.

Шақыру арқылы қосылу

Шебердің компьютеріне бір сәтке барайық және шақыру арқылы қол жеткізуге болатын барлық әрекеттермен айналысамыз. Ол келесі әрекеттерді орындауы керек:

  1. Нәтижелі файлды іске қосыңыз.
  2. Құпия сөзді енгізуді сұрайтын терезе ашылады. Сіз оны сұрау жасаған пайдаланушыдан алған боларсыз. Құпия сөзді арнайы жолға енгізіп, нұқыңыз «ОК».
  3. Қосылым жасалатын құрылғының иесі оны мақұлдағаннан кейін, сәйкес түймешікті басу арқылы басқаруды тоқтатуға немесе қайтаруға болатын жеке мәзір пайда болады.

Қашықтан көмек сұрауын жасаңыз

Жоғарыда сипатталған әдіске қосымша, шебер көмек сұрауын өз бетімен жасай алады, бірақ барлық әрекеттер Windows 7 Home Basic / Advanced және Initial нұсқаларында қол жетімді емес топтық саясат редакторында орындалады. Сондықтан осы операциялық жүйелердің иелері тек шақыру алады. Басқа жағдайларда келесі әрекеттерді орындаңыз:

  1. Іске қосыңыз Іске қосыңыз пернелер тіркесімі арқылы Win + R. Жолдың түрінде gpedit.msc басыңыз Кіру.
  2. Қайда барып редактор ашылады «Компьютердің конфигурациясы» - «Әкімшілік үлгілер» - «Жүйе».
  3. Бұл қалтада каталогты табыңыз Қашықтықтан көмек файлды екі рет басыңыз «Қашықтан көмек сұрау».
  4. Параметрді қосып, өзгерістерді қолданыңыз.
  5. Төменде параметр болып табылады «Қашықтан көмек көрсетуді ұсыну», оның параметрлеріне өтіңіз.
  6. Белгіленген элементтің алдында нүктені қою арқылы оны белсендіріңіз және параметрлер бойынша нұқыңыз «Көрсету».
  7. Магистрдің профилінің логині мен паролін енгізіңіз, содан кейін параметрлерді қолдануды ұмытпаңыз.
  8. Сұрау бойынша іске қосу үшін cmd арқылы Іске қосыңыз (Win + R) және мына пәрменді жазыңыз:

    C: Windows System32 msra.exe / offerra

  9. Ашылатын терезеде сізге көмектесу немесе журналдан таңдағыңыз келетін адамның деректерін енгізіңіз.

Енді автоматты түрде қосылуды немесе қабылдауды қабылдаушы тараптан растауды күту қалады.

Windows 7 жүйесінде топтық саясатты қараңыз

Мүгедек көмекшімен мәселені шешу

Кейде бұл мақалада қарастырылған құрал жұмыс істемеуі мүмкін. Көбінесе бұл тізілімдегі параметрлердің біріне байланысты. Параметр жойылғаннан кейін мәселе жоғалады. Сіз оны келесідей алып тастай аласыз:

  1. Іске қосыңыз Іске қосыңыз ыстық пернені басу Win + R және ашыңыз regedit.
  2. Осы жолды ұстаныңыз:

    HKLM SOFTWARE Policies Microsoft WindowsNT Терминалдық қызметтері

  3. Ашылған каталогтағы файлды табыңыз fAllowToGetHelp оны тышқанның оң жағымен басыңыз.
  4. Құрылғыны қайта іске қосып, екі компьютерді қайта қосып көріңіз.

Жоғарыда Windows 7 қашықтағы ассистентімен жұмыс істеудің барлық аспектілері туралы әңгімелестік. Бұл функция өте пайдалы және оның тапсырмасына жауап береді. Дегенмен, кейде көптеген параметрлердің және жергілікті топтық саясатты қолдану қажеттілігінің арқасында қосылу өте қиын. Бұл жағдайда төмендегі сілтемедегі материалға назар аударуды ұсынамыз, онда сіз қашықтан басқару пультінің балама нұсқасы туралы біле аласыз.

Сондай-ақ, қараңыз:
TeamViewer-ды қалай пайдалануға болады
Қашықтан басқару бағдарламасы