Windows 10 пайдаланушыларының ортақ проблемаларының бірі - «Windows жаңартуларын конфигурациялау мүмкін болмады, өзгертулер жойылды» немесе «Жаңартуларды орнатуды аяқтау үшін компьютерді қайта іске қосқаннан кейін, компьютерді өшірмеңіз».
Бұл оқулық қатені түзету және жаңартуларды осы күйде әр түрлі жолдармен орнату жолдары туралы мәліметтер береді. Егер сіз көп нәрсені көрген болсаңыз, мысалы, SoftwareDistribution қалтасын тазарту немесе Windows 10 Update Center-пен проблемаларды диагностикалау әдістері төмендегі нұсқаулықтағы қосымша, азда сипатталған шешімдерді таба аласыз. Қараңыз: Windows 10 жаңартулары жүктелмеген.
Ескерту: «Жаңартуларды аяқтай алмадық» деген хабарды көрсеңіз, компьютерді өшірмеңіз және оны қарап отырыңыз, компьютер қайта іске қосылады және бірдей қатені көрсетеді және не істеу керек екенін білмейсіз - дүрбелең емес, бірақ күте тұрыңыз: бұл жаңартуларды қалыпты түрде алып тастау, мүмкін бірнеше рет қайта іске қосылуы мүмкін, тіпті бірнеше сағат, әсіресе баяу ноутбукта. Сірә, сіз Windows 10-да кейінгі өзгерістермен аяқталады.
SoftwareDistribution қалтасын тазарту (Windows 10 жаңарту кэші)
Барлық Windows 10 жаңартулары қалтаға жүктеледі. C: Windows SoftwareDistribution Download және көп жағдайда бұл қалтаны тазалау немесе қалтаны қайта атау Бағдарламалық қамтамасыз етуді тарату (ОЖ жаңа жасайды және жаңартуларды жүктейді) қате түзетуге мүмкіндік береді.
Екі ықтимал сценарий бар: өзгерістерді жойғаннан кейін жүйе әдеттегідей жүктеледі немесе компьютер белгісіз түрде қайта іске қосылады және әрдайым Windows 10-ді теңшеу немесе аяқтау мүмкін болмайтындығы туралы хабарды көресіз.
Бірінші жағдайда мәселені шешу қадамдары төмендегідей:
- Параметрлер - Жаңарту және Қауіпсіздік - Қалпына келтіру - Арнайы жүктеу опциялары тармағына өтіп, «Қазір қайта бастау» түймешігін басыңыз.
- «Ақаулықтарды жою» - «Қосымша параметрлер» - «Жүктеу опциялары» тармағын таңдап, «Қайта бастау» түймесін басыңыз.
- Қауіпсіз Windows режиміне жүктеу үшін 4 немесе f4 пернесін басыңыз.
- Әкімші атынан тапсырманы іске қосыңыз (тапсырмалар тақтасында іздеуде «Командалық кеңестер» теруді бастауға болады және қажетті элемент табылған кезде оны тінтуірдің оң жағымен басып, «Әкімші ретінде іске қосу» пәрменін таңдаңыз.
- Пәрмен жолында келесі пәрменді теріңіз.
- ren c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Пәрмен жолын жабыңыз және компьютерді қалыпты режимде қайта бастаңыз.
Екінші жағдайда, компьютер немесе ноутбук үнемі қайта іске қосылғанда және өзгертулерді жою аяқталмаса келесі әрекеттерді орындауға болады:
- Компьютеріңізде орнатылған Windows биттік нұсқасында Windows 10-мен Windows 10 қалпына келтіру дискісі немесе орнату флэш-дискісі қажет. Мұндай дискіні басқа компьютерде жасауға тура келуі мүмкін. Компьютерден жүктеп алыңыз, бұл үшін Жүктеу мәзірін қолдануға болады.
- Орнату дискісінен жүктелгеннен кейін, екінші экранда (тіл таңдағаннан кейін) төменгі сол жақта «Жүйені қалпына келтіру» дегенді нұқыңыз, содан кейін «Ақаулықтарды жою» - «Пәрмен жолы» дегенді таңдаңыз.
- Келесі командаларды тәртіппен енгізіңіз.
- диск бөлімі
- тізім vol (осы команданы орындау нәтижесінде жүйелік дискіңізге хат жазыңыз, себебі осы кезеңде бұл мүмкін емес C. Егер қажет болса, осы әріпті C орнына 7-қадамда пайдаланыңыз).
- шығу
- ren c: windows SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- sc config wuauserv start = өшірілген (жаңарту қызметін автоматты түрде іске қосуды уақытша өшіру).
- Пәрмен жолын жабыңыз және компьютерді қайта іске қосу үшін «Жалғастыру» түймесін басыңыз (Windows 10 жүктеу дискісінен емес, HDD жүктелсін).
- Жүйе кәдімгі тәртіпте сәтті жүктелсе, жаңарту қызметін қосыңыз: Win + R басыңыз, енгізіңіз services.msc, «Windows Update» тізімін қараңыз және іске қосу түрін «Manual» деп орнатыңыз (бұл әдепкі мән).
Содан кейін Параметрлер - Жаңарту және Қауіпсіздік тармағына өтіп, жаңартулар жүктеліп, қателерсіз орнатылатынын тексеріңіз. Егер Windows 10 жаңартуларды конфигурациялау немесе оларды аяқтау мүмкін болмағанын хабарлаусыз жаңартылса, қалтаға өтіңіз C: Windows қалтаны жойыңыз SoftwareDistribution.old сол жерден.
Windows 10 Update Center ақауларын жою
Windows 10-де жаңарту проблемаларын шешу үшін кірістірілген диагностикалық құралдар бар. Алдыңғы жағдайдағыдай, екі жағдай туындауы мүмкін: жүйе етікшелері немесе Windows 10 үнемі жаңартылып, жаңартуды орнатуды аяқтау мүмкін болмағанын хабарлайды.
Бірінші жағдайда мына қадамдарды орындаңыз:
- Windows 10 басқару панеліне өтіңіз (жоғарғы оң жақта, «Көрініс» өрісінде, «Категориялар» орнатылса «Белгішелерді» тексеріңіз).
- «Ақауларды жою» тармағын ашыңыз, содан кейін сол жақта «Барлық санаттарды қарап шығу».
- Екі ақаулықты жою құралдарын бір уақытта іске қосыңыз және іске қосыңыз - Базалы Intelligent Transfer Service BITS және Windows Update.
- Бұл мәселені шешетінін тексеріңіз.
Екінші жағдайда қиынырақ:
- Жаңарту кэшін тазарту бөлімінің 1-ден 3-ші қадамдарын орындаңыз (жүктелетін флеш-диск немесе дискіден қалпына келтіру ортасындағы пәрмен жолына өтіңіз).
- bcdedit / set {default} safeboot minimal
- Компьютерді қатты дискіден қайта іске қосыңыз. Қауіпсіз режим ашылуы керек.
- Қауіпсіз тәртіпте, пәрмен жолында келесі командаларды тәртіпте енгізіңіз (олардың әрқайсысы ақаулықтарды жоюшыны іске қосады, біреуін бірінші, кейін екінші).
- msdt / id BitsDiagnostic
- msdt / id WindowsUpdateDiagnostic
- Қауіпсіз режимді өшіріңіз: bcdedit / deletevalue {default} қауіпсіз бос
- Компьютерді қайта қосыңыз.
Бұл жұмыс істей алады. Бірақ, егер екінші сценарийге (циклдік қайта жүктеуге) сәйкес проблема қазірдің өзінде шешілмесе, Windows 10-ді қалпына келтіруді қолдануға тура келуі мүмкін (деректерді жүктелетін флеш-дискінен немесе дискінен жүктеу арқылы жасалуы мүмкін). Толығырақ - Windows 10 жүйесін қалай қалпына келтіру керек (сипатталған әдістердің соңғы нұсқасын қараңыз).
Қайталанатын пайдаланушы профильдері себебінен Windows 10 жаңартуларын аяқтау сәтсіз аяқталды
Сонымен қатар, Windows 10-дағы «Пайдаланушыларды профайлдарымен жұмыс істеу кезінде қиындықтарды болдырмау.» Дегенді білдіреді. Оны қалай жоюға болады (маңызды: төмендегі нәрсе өзіңіздің жауапкершілігіңізге байланысты болса, әлеуетті әлсірете аласыз):
- Тізбе өңдегішін іске қосыңыз (Win + R, енгізіңіз regedit)
- Тіркеу кілтіне өтіңіз (оны кеңейтіңіз) HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Microsoft Windows NT CurrentVersion ProfileList
- Енгізілген бөлімдерге қараңыз: «қысқа аттары» бар адамдарға қол тигізбеңіз және қалған параметрге назар аударыңыз ProfileImagePath. Егер бірнеше бөлімде пайдаланушы қалтаңыздың көрсеткіші бар болса, артықты жою қажет. Бұл жағдайда параметр параметрі RefCount = 0, сондай-ақ аттары аяқталған бөлімдер .bak.
- Сондай-ақ профиль болған жағдайда ақпарат жиналды UpdateUsUser ол жеке тексерілмегенін де жоюға тырысу керек.
Процедура аяқталғаннан кейін компьютеріңізді қайта іске қосып, Windows 10 жаңартуларын қайта орнатып көріңіз.
Қатені түзетудің қосымша әдістері
Егер жаңартуларды конфигурациялау немесе аяқтау мүмкін болмағандықтан, өзгерістерді болдырмау туралы ұсынылған шешімдердің барлығы Windows 10 сәтті болмаса, онда көптеген параметрлер жоқ:
- Windows 10 жүйесінің файлдарының тұтастығын тексеріңіз.
- Windows 10-нің таза жүктемесін орындап көріңіз, мазмұнды жойыңыз SoftwareDistribution Download, жаңартуларды қайта жүктеңіз және орнатуды іске қосыңыз.
- Үшінші тараптың антивирусын жою, компьютерді қайта іске қосыңыз (жоюды аяқтау үшін қажет), жаңартуларды орнатыңыз.
- Мүмкін, пайдалы ақпаратты бөлек мақалада таба аласыз: Windows 10, 8 және Windows 7 жаңартулары үшін қатені түзету.
- Microsoft корпорациясының ресми сайтында сипатталған Windows Update құрамдастарының бастапқы күйін қалпына келтірудің көп жолын қолданып көріңіз
Және, ақырында, ештеңе көмектеспеген жағдайда, ең жақсы нұсқа - деректерді сақтаумен Windows 10 (қайта орнату) автоматты түрде қайта орнатуды орындау.