Skype бағдарламасында сіз әр түрлі форматтағы файлдарды ғана байланыстыра аласыз, сонымен қатар файлдарды тасымалдай аласыз. Бұл пайдаланушылар арасында деректермен алмасу процесін айтарлықтай жылдамдатады және осы мақсатта әртүрлі файлды ортақ пайдалану қызметтерін пайдалану қажеттілігін жоққа шығарады. Бірақ, өкінішке орай, кейде файл жай ғана жіберілмейтін мәселе бар. Skype егер файлдарды жібермесе, қандай әрекеттерді жасау керектігін қарастырайық.
Интернеттің жоқтығы
Skype арқылы файлды жібере алмаудың басты себебі бағдарламаның өзі емес, Интернет болмауы. Мәселен, ең алдымен, сіздің компьютеріңіздің желіге қосылғанын тексеріңіз. Мұны модем күйіне немесе браузерді іске қосу арқылы және кез келген ресурсқа бару арқылы жасауға болады. Егер браузер ешқандай веб-бетті аша алмаса, онда өте жоғары ықтималдықпен Интернетті жоқ деп айтуға болады.
Кейде қосылымды жалғастыру үшін модемді қайта іске қосу жеткілікті. Бірақ, егер пайдаланушы Windows параметрлерін жинауға мәжбүр болса, провайдермен хабарласып, түйінді немесе қосылатын жабдықты ауыстыру қажет болса, мәселенің себебі аппараттық құралдың істен шығуы және басқа әрекеттер болып табылады.
Сондай-ақ, файлдарды беру проблемасы Интернет жылдамдығы төмен болуы мүмкін. Ол мамандандырылған қызметтермен тексерілуі мүмкін.
Әңгімелесуші файлдарды қабылдамайды
Файлды жіберу мүмкін еместігі тек сіздің тарапыңыздағы мәселелерге ғана емес, сондай-ақ әңгімелескен тараптың да болуына байланысты болуы мүмкін. Егер сұхбаттасушы қазір Skype-да болмаса және ол автоматты түрде файлды қабылдауды қолдамаса, онда деректер оған жіберілмейді. Бұл функция әдепкі бойынша қосылады, бірақ кейбір себептермен оны өшіруі мүмкін.
Файлдарды қабылдау функциясын қосу үшін сіздің сұхбаттағыңыз Skype мәзірінің элементтері «Құралдар» және «Параметрлер ...» арқылы өтуі керек.
Параметрлер терезесінде бірден қоңыраулар мен SMS бөліміне өту керек.
Содан кейін, барлық параметрлерді көрсету үшін «Ашық кеңейтілген параметрлерді ашу» түймесін басу керек.
Ашылған терезеде, егер орнатылмаған болса, «Автоматты түрде файлдарды алу» параметріне қарама-қарсы белгілеңіз.
Енді бұл сұхбаттасушы сізден файлдарды ешқандай проблемаларсыз ала алады және сіз, тиісінше, мәселені оның файлды жіберу мүмкін еместігінен құтқара аласыз.
Skype ақаулығы
Әрине, сіз Skype бағдарламасының көшірмесінің дұрыс жұмыс істемеу мүмкіндігін жеңілдетпеуіңіз керек.
Ең алдымен, Skype бағдарламасын ең соңғы нұсқаға дейін жаңартып көріңіз, себебі бұл бағдарламаның қате нұсқасы орнатылған болуы мүмкін, бұл файлды тасымалдау кезінде қиындық тудырады.
Егер сізде Skype-тың соңғы нұсқасы болса немесе жаңартуға қажетті нәтиже шықпаса, Skype-ды бір уақытта қалпына келтіру арқылы қайта орнатуға болады.
Ол үшін, осы мақсат үшін арнайы құралдарды пайдаланып бағдарламаны толық жоюға болады, мысалы, Жою құралы. Бірақ, бұл жағдайда, сіз сөйлесудің бүкіл тарихын жоғалтасыз және басқа да маңызды деректерді ескере отырып, назар аударыңыз. Осылайша деректерді қолмен жоюға болады. Бұл, әрине, көп уақытты қажет етеді және бірінші нұсқа сияқты қарапайым емес, бірақ құнды ақпаратты сақтайды.
Ол үшін стандартты Windows әдістерін пайдаланып бағдарламаны бірден алып тастаймыз. Содан кейін, Win + R пернетақтасындағы пернелер тіркесімін басу арқылы Run терезесін шақырыңыз. Терезеде келесі пәрменді енгізіңіз:% APPDATA% . «OK» батырмасын басыңыз.
Windows Explorer ашылады. Ашық каталогта «Skype» қалтасын іздеңіз, бірақ оны жоймаңыз, оны өзіңізге ыңғайлы кез келген атауға өзгертіңіз немесе оны басқа каталогқа жылжытыңыз.
Одан кейін, арнайы тазалау утилитасын пайдаланып, Windows тізілімін тазалау керек. Танымал CCleaner бағдарламасын осы мақсаттарда пайдалануға болады.
Осыдан кейін, Skype-ды қайта орнатыңыз.
Егер файлдарды жіберу мүмкін болмаған жағдайда мәселе жоғалып кеткен болса, main.db файлын өзгертілген (немесе көшірілген) қалтасынан жаңадан құрылған Skype каталогына тасымалдаңыз. Осылайша, сіз хат-хабарыңызды осы жерге қайтарасыз және оны жоғалтамайсыз.
Егер оң өзгерістер болмаса және әлі де файлдарды жіберу кезінде қиындықтар болса, сіз жаңа Skype қалтасын жоя аласыз және ескі есімді ескі Skype қалтасына (немесе оның орнына жылжытуға) болады. Файлдарды жіберу мәселесінің себебі жоғарыда айтылғандардан іздеу керек.
Көріп отырғаныңыздай, бір пайдаланушы Skype файлдарын Skype бағдарламасына басқа файлға жібере алмайтын бірнеше себептер бар. Ең алдымен, байланысыңыздың күйін тексеру және басқа абонент бағдарламасының файлдарды алу үшін конфигурацияланғанын анықтау ұсынылады. Осы факторлардың ықтимал себептерінен шығарылғаннан кейін ғана, Skype-ды толығымен қайта орнатуды қоса, түбегейлі қадамдар жасаңыз.
