NOD32 немесе Smart Security сияқты ESET антивирустық бағдарламаларын жою үшін, ең алдымен, бастау мәзіріндегі антивирустық қалтада немесе Басқару тақтасы арқылы - Бағдарламаларды қосу немесе жою арқылы стандартты орнату және жою утилитасын пайдалану керек «. Өкінішке орай, бұл нұсқа әрдайым табысты емес. Әртүрлі жағдайлар мүмкін: мысалы, NOD32 жойылғаннан кейін, Kaspersky Антивирусын орнатуға тырысқанда, ол ESET антивирусының әлі де орнатылғанын жазады, бұл оның толықтай жойылмағанын білдіреді. Сондай-ақ, NOD32-ні стандартты құралдарды пайдаланып компьютерден алып тастауға тырысқанда, әр түрлі қателер орын алуы мүмкін.
Қараңыз: Компьютерден антивирустарды толығымен қалай жоюға болады
Стандартты әдістер арқылы ESET NOD32 Antivirus және Smart Security жою
Кез келген антивирустық бағдарламаны жою үшін бірінші әдіс - Windows басқару тақтасына кіру, «Бағдарламалар мен мүмкіндіктер» (Windows 8 және Windows 7) немесе «Бағдарламаларды қосу немесе жою» (Windows XP) тармағын таңдаңыз. (Windows 8-де сіз бастапқы экрандағы «Барлық бағдарламалар» тізімін аша аласыз, ESET антивирусына тінтуірдің оң жағын басып, төменгі әрекеттер жолағында «Жою» элементін таңдаңыз.)
Содан кейін орнатылған бағдарламалар тізімінен ESET антивирустық өнімін таңдаңыз және тізімнің жоғарғы жағындағы «Жою / Өзгерту» түймесін басыңыз. Орнату және жою Eset өнімдері шебері іске қосылады - сіз оның нұсқауларын орындауыңыз керек. Егер ол басталмаса, антивирусты жойған кезде қате жіберді немесе оны аяқтауға дейін оқуға жол бермейтін тағы бір нәрсе болды.
ESET антивирустары жойылғанда және оларды шешу жолындағы мүмкін болатын қателер
ESET NOD32 Antivirus және ESET Smart Security бағдарламаларын жою және орнату кезінде әртүрлі қателер орын алуы мүмкін, ең жиі кездесетіндерді қарастырыңыз, сондай-ақ осы қателерді түзету жолдары.
Орнату сәтсіз аяқталды: әрекетті қайтару, негізгі сүзгілеу механизмі жоқ
Бұл қате Windows 7 және Windows 8 түрлі қарақшылық нұсқаларында жиі кездеседі: кейбір қызметтердің пайдасыздығына арналған кейбір қызметтер өшірілген жинақтарда. Бұған қоса, бұл қызметтер әртүрлі зиянды бағдарламалар арқылы өшірілуі мүмкін. Көрсетілген қатеге қосымша, келесі хабарлар пайда болуы мүмкін:
- Қызметтер жұмыс істемейді
- Орнатқаннан кейін компьютер қайта іске қосылмады
- Қызметтерді іске қосу кезінде қате пайда болды.
Егер бұл қате орын алса, Windows 8 немесе Windows 7 басқару панеліне өтіп, «Басқару» тармағын таңдаңыз (Санат бойынша қарап шыққан болсаңыз, осы элементті көру үшін үлкен немесе кішкентай белгішелерді қосыңыз), содан кейін Әкімшілік қалтасында «Қызметтер» тармағын таңдаңыз. Сондай-ақ Windows қызметтерін қарап шығуды Пернетақтада Win + R басып, Run терезесінде services.msc теру арқылы бастауға болады.
Қызметтер тізіміндегі «Базалық сүзгілеу қызметі» тармағын тауып, ол жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Егер қызмет өшірілсе, оны тінтуірдің оң жағымен басыңыз, «Сипаттар» тармағын таңдап, «Іске қосу түрі» элементінде «Автоматты» таңдаңыз. Өзгерістерді сақтап, компьютеріңізді қайта іске қосыңыз да, ESET бағдарламасын қайтадан орнатып көріңіз.
Қате коды 2350
Бұл қате орнату кезінде де, ESET NOD32 Antivirus немесе Smart Security жою кезінде де пайда болуы мүмкін. Мұнда 2350 коды бар қате салдарынан компьютерден антивирустық жоя алмайтын жағдайда не істеу керектігін жазамын. Егер мәселе монтаждау кезінде болса, басқа шешімдер мүмкін.
- Пәрмен ескертуін әкімші ретінде іске қосыңыз. («Бастау» - «Бағдарламалар» - «Стандарт» бөліміне өтіңіз, «Командалық жолда» тінтуірдің оң жағын басып, «Әкімші ретінде іске қосу» пәрменін таңдаңыз.
- MSIExec / тіркелмеген
- MSIExec / regserver
- Осыдан кейін, компьютерді қайта іске қосып, стандартты Windows құралдарын пайдаланып антивирусты жоюға тырысыңыз.
Бұл жолы жою сәтті болуы керек. Егер жоқ болса, онда осы нұсқаулықты оқып шығыңыз.
Бағдарламаны жою кезінде қате пайда болды. Мүмкін жою жойылған
Мұндай қате ESET антивирусын қате түрде жоюға тырысқан кезде ғана пайда болады - жай ғана компьютеріңіздегі сәйкес қалтаны жою арқылы жасай аласыз. Егер солай болса, біз келесі әрекеттерді орындадық:
- Компьютердегі барлық процестер мен қызметтерді өшіріңіз - Басқару тақтасындағы Тапсырмалар реттеушісі және Windows қызметтерін басқару
- Барлық вирусқа қарсы файлдарды іске қосудан (Nod32krn.exe, Nod32kui.exe) және басқалардан жою
- ESET каталогын біржола жоюға тырысамыз. Егер жойылмаса, Unlocker утилитасын пайдаланыңыз.
- Біз CCleaner қызметтік бағдарламасын Windows тізілімінен антивируспен байланысты барлық мәндерді жою үшін қолданамыз.
Айта кету керек, бұл жүйеге қарамастан, бұл антивирустың файлдары қалуы мүмкін. Бұл болашақта жұмысқа қалай әсер етеді, атап айтқанда, басқа антивирус орнату белгісіз.
Бұл қатеге басқа ықтимал шешім - NOD32 антивирусының бірдей нұсқасын қайта орнату және оны дұрыс жою.
Орнату файлдары бар ресурс жоқ 1606
ESET Antivirus бағдарламасын компьютерден жойғанда келесі қателер пайда болса:
- Қажетті файл қазіргі уақытта қол жетімді емес желілік ресурста орналасқан.
- Осы өнімге арналған орнату файлдары бар ресурстар қол жетімді емес. Ресурстың болуын және оған қол жетімділігін тексеріңіз.
Біз мыналарды жалғастырамыз:
Start-up - басқару панеліне - жүйеге - қосымша жүйелік параметрлерге өтіп, «Қосымша» қойындысын ашыңыз. Мұнда қоршаған ортаны айнымалылар элементіне бару керек. Уақытша файлдар жолын көрсететін екі айнымалы мәнді табыңыз: TEMP және TMP оларды% USERPROFILE% AppData Local Temp мәніне орнатыңыз, сонымен қатар басқа мәнді C: WINDOWS TEMP көрсете аласыз. Осыдан кейін, осы екі қалтаның барлық мазмұнын жойыңыз (біріншіде C: Users Your_user_name орналасқан), компьютеріңізді қайта іске қосыңыз да, антивирусты қайтадан жойып көріңіз.
Antivirus бағдарламасын арнайы ESET Uninstaller утилитасын пайдаланып жойыңыз
Енді NOD32 немесе ESET Smart Security антивирустарын компьютерден толық жоюдың соңғы жолы, егер сізге ештеңе көмектеспесе - осы мақсаттар үшін ESET компаниясынан арнайы ресми бағдарламаны қолданыңыз. Осы утилитаны пайдаланып жою процедурасының толық сипаттамасы, сондай-ақ оны жүктеуге болатын сілтеме осы бетте бар.
ESET Uninstaller бағдарламасы қауіпсіз режимде іске қосылуы керек, Windows 7-де қауіпсіз режимге қалай кіру керектігі сілтеме арқылы жазылған, мұнда Windows 8 қауіпсіз режимге кіру туралы нұсқаулық бар.
Сонымен қатар, антивирусты жою үшін ресми ESET веб-сайтындағы нұсқауларды орындаңыз. ESET Uninstaller бағдарламасын пайдаланып антивирустық өнімдерді жойғанда, жүйенің желілік параметрлерін, сондай-ақ Windows тіркеу қателерінің пайда болуын қалпына келтіруге болады, нұсқаулықты қолдану кезінде мұқият болыңыз және нұсқаулықты мұқият оқып шығыңыз.