Сирек емес, Steam пайдаланушылары Интернет байланысы болған кезде, браузерлер жұмыс істеп жатқанда, қиындықтарға тап болады, бірақ Steam клиенті беттерді жүктемейді және қосылым жоқ екенін жазады. Көбінесе, бұл қате клиентті жаңартқаннан кейін пайда болады. Бұл мақалада біз проблеманың себептерін және оларды қалай түзетуге болатынын қарастырамыз.
Техникалық жұмыс
Мүмкін, мәселе сенімен емес, клапан жағында. Бәлкім, сіз жөндеу жұмыстарын жүргізген кезде немесе серверлер жүктелген кезде кіруге тырысқан боларсыз. Бұл сапарға көз жеткізу үшін Steam статистика беті жақында келушілердің санын көріңіз.
Бұл жағдайда ештеңе сізге байланысты емес, және сіз мәселені шешкенше күте тұрыңыз.
Маршрутизаторға ешқандай өзгерістер қолданылмайды
Жаңартқаннан кейін, модемге және маршрутизаторға жасалған өзгертулер қолданылмаған шығар.
Сіз бәрін жөнге келтіруге болады - модем мен маршрутизаторды ажыратып, бірнеше секунд күтіп, қайтадан қосылыңыз.
Steam Firewall құлыптау
Әрине, жаңартылғаннан кейін Steam-ды бірінші рет іске қосқан кезде Интернетке қосылуды сұрайды. Сіз оған кіруге рұқсат бермеген шығарсыз терезенің брандмауэрі клиентті құлыптайды.
Steam қоспасын қоспағанда қосу керек. Мұны қалай істеуге болатынын қарастырыңыз:
- Мәзірде «Бастау» басыңыз «Басқару панелі» және пайда болатын тізімнен табыңыз Windows Firewall.
- Содан кейін ашылатын терезеде таңдаңыз «Windows брандмауэріндегі бағдарлама немесе құрамдас бөлікпен өзара әрекеттесуге рұқсат беру».
- Интернетке кіруге рұқсаты бар қосымшалар тізімі. Осы тізімде Steam табыңыз және оны белгілеңіз.
Компьютерлік вирустық инфекция
Жақында сіз сенімсіз дереккөздерден кез келген бағдарламалық жасақтаманы орнатқан шығарсыз және вирус жүйеге кірген болуы мүмкін.
Компьютеріңізді шпиондық бағдарламалар, жарнамалық бағдарламалар және вирусқа қарсы бағдарламалық қамтамасыз етуді кез келген антивирус арқылы тексеру керек.
Хост файлының мазмұнын өзгерту
Бұл жүйелік файлдың мақсаты нақты веб-сайт мекенжайларына арнайы IP мекенжайларын тағайындау. Бұл файл вирустар мен зиянды бағдарламалардың барлығын өте жақсы көреді, сонда олар деректерін тіркеуге немесе оны ауыстыруға болады. Файлдың мазмұнын өзгерту нәтижесі кейбір сайттарды бұғаттауы мүмкін, біздің жағдайда - Steam бұғаттау.
Хостты тазалау үшін көрсетілген жолға өтіңіз немесе жай ғана оны шолғышқа енгізіңіз:
C: / Windows / Systems32 / драйверлері / т.б.
Енді файлды табыңыз хосттар оны Блокнотпен ашыңыз. Мұны істеу үшін, файлды тінтуірдің оң жағымен басып, таңдаңыз «Ашу ...». Ұсынылған бағдарламалар тізімін табыңыз Блокнот.
Назар аударыңыз!
Хост файлдары көрінбеуі мүмкін. Бұл жағдайда қалта параметрлері мен «Көру» ішіне жасырын элементтердің көрсетілуін қосу керек
Енді осы файлдың барлық мазмұнын жою керек және осы мәтінді енгізіңіз:
# Авторлық құқық (c) 1993-2006 Microsoft Corp.
#
# Бұл Windows үшін Microsoft TCP / IP пайдаланатын үлгі HOSTS файлы.
#
# Бұл файл хост аттарына арналған IP мекенжайларын қамтиды. Әрбір
# жазба желіде сақталуы тиіс IP мекенжайы керек
# бірінші бағаннан кейін тиісті хост атауына орналастырылады.
# IP-мекен-жайы кем дегенде бір болуы керек
# бос орын.
#
Сонымен қатар, түсініктемелер (мысалы, олар сияқты) жеке түрде енгізілуі мүмкін
# жолдар немесе '#' белгісімен белгіленген машина атауын сақтаңыз.
#
# Мысалы:
#
# 102.54.94.97 rhino.acme.com # бастапқы сервер
# 38.25.63.10 x.acme.com # x клиент хосты
# localhost атауының ажыратылымдығы - DNS DNS өзі жұмыс істейді.
# 127.0.0.1 localhost
#: 1 localhost
Steam бағдарламасымен келісетін бағдарламаларды іске қосу
Кез-келген вирусқа қарсы бағдарлама, шпиондық бағдарлама, брандмауэр және қорғау қосымшалары Steam клиентіне ойындарға кіруге тосқауыл қоюы мүмкін.
Антивирус қоспау тізіміне Steam қосыңыз немесе уақытша өшіріңіз.
Сондай-ақ жоюға ұсынылған бағдарламалардың тізімі бар, себебі оларды өшіру проблеманы шешу үшін жеткіліксіз:
- AVG Антивирусы
- IObit Advanced System күтімі
- NOD32 антивирустары
- Webroot тыңшының тазалағышы
- NVIDIA Network Access Manager / Firewall
- nProtect GameGuard
Steam файлдарына зақым келтіру
Соңғы жаңарту барысында клиенттің дұрыс жұмыс істеуі үшін қажетті кейбір файлдар зақымдалған. Сондай-ақ, файлдарды вирус немесе басқа үшінші тарап бағдарламалық жасақтамасы зақымдауы мүмкін.
- Клиентті өшіріп, Steam орнатылған қалтаға өтіңіз. Әдепкі бойынша:
C: Program Files Steam - Содан кейін steam.dll және ClientRegistry.blob деп аталатын файлдарды табыңыз. Оларды жою қажет.
Енді келесі жолы Steam-ды бастаған кезде, клиент кэштің тұтастығын тексереді және жоқ файлдарды жүктейді.
Steam маршрутизатормен үйлесімді емес
DMZ режимінде маршрутизатор Steam арқылы қолдау көрсетпейді және қосылымда ақаулық тудыруы мүмкін. Сонымен қатар, сымсыз байланыстар ұсынылмайды онлайн ойындарға арналған, себебі мұндай байланыстар қоршаған ортаға өте тәуелді.
- Steam клиент бағдарламасын жабыңыз.
- Құрылғыны модемдегі шығысқа тікелей қосу арқылы маршрутизатордың айналасында жүріңіз
- Буды қайта іске қосыңыз
Сымсыз қосылымды әлі де пайдаланғыңыз келсе, маршрутизаторды теңшеу керек. Егер сен сенімді компьютер пайдалансаңыз, оны өндірушінің ресми веб-сайтындағы нұсқауларды орындау арқылы жасай аласыз. Әйтпесе, маманнан көмек сұраған жөн.
Осы мақаланың көмегімен клиентті жұмыс жағдайына қайта оралдыңыз деп үміттенеміз. Бірақ егер осы әдістердің бірде-біреуі көмектесе алмаса, Steam техникалық қолдау қызметіне хабарласыңыз.
