Windows 10, 8 және Windows 7 пайдаланушылары үшін ортақ жағдайлардың бірі Интернет желісінде және желі адаптерінің (Wi-Fi немесе Ethernet) стандартты желі ақауларын жою және ақаулықтарды жою утилитасын пайдаланған кезде жарамды IP параметрлері жоқ хабар болып табылады.
Бұл нұсқаулықта IP-адрестің дұрыс емес параметрлері болмауына байланысты қатені түзету және интернетті қалыпты жұмыс режиміне қайтару үшін осы жағдайда не істеу керектігін біртіндеп сипаттайды. Ол сондай-ақ пайдалы болуы мүмкін: Интернет Windows 10-де жұмыс істемейді, Windows-де Wi-Fi жұмыс істемейді.
Ескерту: төменде сипатталған қадамдарды орындамас бұрын, Wi-Fi немесе Ethernet интернет қосылымын ажыратып, қайта қосыңыз. Ол үшін пернетақтадағы Win + R пернелерін басып, ncpa.cpl деп теріп, Enter пернесін басыңыз. Проблемалы қосылымды тінтуірдің оң жақ түймесімен басып, «Disable» параметрін таңдаңыз. Оны өшіргеннен кейін оны солай қосыңыз. Сымсыз байланысты қосу үшін Wi-Fi маршрутизаторын өшіріп, қайта қосып көріңіз.
IP параметрлерін алу
Егер ақаулы байланыс өз IP-мекен-жайын автоматты түрде алса, онда мәселе маршрутизатордан немесе провайдерден алынған IP-мекен-жайын жай ғана жаңарту арқылы шешілуі мүмкін. Ол үшін келесі қадамдарды орындаңыз.
- Пәрмен жолын әкімші ретінде іске қосыңыз және келесі пәрмендерді тәртіпте пайдаланыңыз.
- ipconfig / босату
- ipconfig / renew
Пәрмен жолын жабыңыз және мәселенің шешілгенін көріңіз.
Жиі бұл әдіс көмектеспейді, бірақ сонымен бірге ең қарапайым әрі қауіпсіз.
TCP / IP хаттамасының параметрлерін қалпына келтіру
Желілік адаптердің жарамды IP параметрлері жоқ хабарды көргеніңізде біріншіден, желі параметрлерін, атап айтқанда, IP (және WinSock) параметрлерін қалпына келтіру керек.
Назар аударыңыз: корпоративтік желі болса және Ethernet және Интернетті теңшеу үшін әкімші жауап берсе, төмендегі қадамдар қажет емес (жұмыс істеу үшін қажетті кез-келген параметрлерді қалпына келтіре аласыз).
Егер сізде Windows 10 болса, мен сіздермен таныса алатын жүйедегі функцияны пайдалануды ұсынамын: Windows 10 желілік параметрлерін қалпына келтіру.
Егер сізде басқа ОС нұсқасы болса (бірақ «ондық» үшін де қолайлы болса), мына қадамдарды орындаңыз.
- Пәрмен нұсқауын әкімші ретінде іске қосыңыз, содан кейін келесі үш пәрменді орындаңыз.
- netsh int ip қалпына келтіру
- netsh int tcp reset
- netsh winsock ысыру
- Компьютерді қайта іске қосыңыз
Сондай-ақ, Windows 8.1 және Windows 7 жүйесінде TCP / IP параметрлерін қалпына келтіру үшін ресми веб-торапта жүктеуге болатын утилитаны пайдалануға болады: //support.microsoft.com/ru-ru/kb/299357
Компьютерді қайта іске қосқаннан кейін, интернеттің жұмысқа оралғанын тексеріңіз, егер болмаса, ақаулықтарды жою бұрынғыдай хабарды көрсетеді.
Ethernet қосылымының немесе Wi-Fi желісінің IP параметрлерін тексеру
Басқа опция - IP параметрлерін қолмен тексеріп, қажет болған жағдайда оларды өзгерту. Өзгерістерді төмендегі жеке параграфтарда көрсетілгеннен кейін, мәселенің шешілгенін тексеріңіз.
- Пернетақтадағы Win + R пернелерін басып, енгізіңіз ncpa.cpl
- IP мекенжайының жарамды параметрлері жоқ қосылымды тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқып, мәтінмәндік мәзірден «Properties» тармағын таңдаңыз.
- Сипаттар терезесінде хаттамалар тізімінде «Интернет протоколының 4 нұсқасы» тармағын таңдап, оның сипаттарын ашыңыз.
- IP мекенжайларын және DNS серверінің адрестерін автоматты түрде алудың орнатылғанын тексеріңіз. Көптеген провайдерлер үшін бұл жағдай болуы керек (бірақ егер байланысыңыз Статикалық IP пайдаланса, онда оны өзгертудің қажеті жоқ).
- DNS 8.8.8.8 және 8.8.4.4 DNS серверлерін қолмен тіркеуге тырысыңыз
- Егер сіз Wi-Fi маршрутизаторы арқылы қосылсаңыз, онда IP-мекен-жайын «автоматты түрде алуды» орнына көріңіз - маршрутизаторға ұқсас, соңғы нөмір өзгерді. Яғни маршрутизатордың мекенжайы, мысалы, 192.168.1.1, біз IP 192.168.1.xx тағайындауға тырысамыз (2, 3 және басқа біреуі осы нөмірге жақын емес - олар басқа құрылғыларға бөлінген болуы керек), ішкі желі маскасы автоматты түрде орнатылады және Негізгі шлюз маршрутизатордың мекен-жайы болып табылады.
- Қосылым қасиеттері терезесінде TCP / IPv6 өшіріңіз.
Егер олардың ешқайсысы пайдалы болмаса, келесі бөлімдегі параметрлерді қолданып көріңіз.
Желілік адаптерде жарамды IP параметрлері жоқ қосымша себептер
Сипатталған іс-шаралардан басқа, «қолайлы IP параметрлері» жағдайында үшінші тарап бағдарламалары кінәлілер болуы мүмкін, атап айтқанда:
- Bonjour - Apple-ден (iTunes, iCloud, QuickTime) кейбір бағдарламалық жасақтаманы орнатқан болсаңыз, онда жоғары ықтималдықпен Bonjour бағдарламасы орнатылған бағдарламалар тізімінде бар. Осы бағдарламаны жою сипатталған мәселені шешуі мүмкін. Толығырақ: Bonjour бағдарламасы - бұл не?
- Егер үшінші тараптың антивирус немесе брандмауэр орнатылған болса, оларды уақытша өшіріп көріңіз және ақаудың сақталмауын тексеріңіз. Егер иә болса, антивирусты қайтадан орнатып, қайта орнатыңыз.
- Windows құрылғы менеджерінде желі адаптерін жойып, одан кейін мәзірде «Әрекет» - «Аппараттық конфигурацияны жаңарту» параметрін таңдап көріңіз. Адаптерді қайта орнату, кейде ол жұмыс істейді.
- Мүмкін, нұсқау пайдалы болар, Интернет компьютерде кабель арқылы жұмыс істемейді.
Мұның бәрі. Сіздің жағдайыңыздың кейбіреулері сенемін.
