Құжаттарды басып шығарған кезде, Windows 7 операциялық жүйесіндегі пайдаланушылар белгісіз себептермен басылып шыққан жағдайда өздерін таба алады. Құжаттар көп мөлшерде жиналуы мүмкін немесе принтерде каталогтан жоғалып кетеді. «Құрылғылар мен принтерлер». Осы мақалада біз Windows 7-де баспа қызметін тоқтатумен байланысты ақауларды жою процесін қарастырамыз.
Баспа қызметін қалпына келтіреді
Басып шығаруды тоқтатуға себеп болатын негізгі факторлар:
- Баспа құрылғылары үшін ескі және дұрыс орнатылмаған (жарамсыз) драйверлер;
- Терезелердің бейресми нұсқасы;
- Компьютерлік тежеуді және жұмыс үрдістерін баяулатуға мүмкіндік беретін әртүрлі «қалаусыз» бағдарламалар;
- Жүйе вирустық инфекцияға ұшырайды.
Басып шығаруға арналған жабдықтың дұрыс жұмыс істеуін қамтамасыз етуге көмектесетін әдістерге ауысайық.
1-әдіс: Қызметтің денсаулық жағдайын тексеру
Ең алдымен Windows 7-дегі басып шығару қызметі дұрыс жұмыс жасайтынын тексереміз, мұны істеу үшін біз бірқатар нақты әрекеттерді орындаймыз.
- Мәзірге өтіңіз «Бастау» және іздеу жолағындағы сұрауды теріңіз
Қызметтер. Пайда болатын жазуға басыңыз. «Қызметтер». - Алынған терезеде «Қызметтер» біз субтеманы іздейміз Басып шығару менеджері. Біз оны PKM арқылы басамыз және элементті нұқыңыз «Тоқтату».
Содан кейін біз осы жергілікті қызметті RMB түймешігін басып және таңдау арқылы қайта қосамыз «Іске қосу».
Егер осы рәсімнің орындалуы қайтарылмайды Басып шығару менеджері жұмыс жағдайында, келесі әдіске өтіңіз.
2-әдіс: Жүйе қателерін сканерлеу
Жүйе қателіктері үшін жүйеңізді толық қарап шығуды орындаңыз. Ол үшін келесі қадамдарды орындаңыз.
- Ашу «Пәрмен жолы» басқару мүмкіндігі бар. Мәзірге өтіңіз «Бастау»енгізу
cmdжәне RMB таңдау түймесін басу арқылы «Әкімші ретінде іске қосу».More: Windows 7 жүйесінде «Командалық жолды» шақыру
- Сканерлеуді бастау үшін мына пәрменді теріңіз:
sfc / scannow
Сканерлеу аяқталғаннан кейін (бірнеше минут кетуі мүмкін) қайта басып шығарып көріңіз.
3-әдіс: Қауіпсіз режим
Қауіпсіз режимде іске қосыңыз (компьютерді қосқанда, мезгіл-мезгіл басыңыз F6 және пайда болатын тізімде «Қауіпсіз режим»).
Толығырақ: Windows жүйесінде «Қауіпсіз режимді» қалай енгізу керек
Жолды ұстаныңыз:
C: Windows System32 spool PRINTERS
Бұл каталогта барлық мазмұнды жойыңыз.
Осы каталогтан барлық деректерді жойғаннан кейін жүйені қайта бастаймыз және басып шығаруды қосамыз.
4-әдіс: Драйверлер
Проблеманың ескірген немесе дұрыс орнатылмаған болуы мүмкін. Драйверлерді құрылғының ресми сайтынан орнату қажет. Мұны Canon принтерінің мысалы арқылы төмендегі сілтемеде берілген материалда талқылайды.
Сабақ: Принтерге арналған драйверлерді жүктеңіз және орнатыңыз
Сіз сондай-ақ Windows стандартты мүмкіндіктерін пайдалана аласыз.
Сабақ: Стандартты Windows құралдарымен драйверлерді орнату
Сондай-ақ арнайы бағдарламалық қамтамасыз етуді қолдану мүмкіндігі бар.
Сабақ: Драйверлерді орнату үшін бағдарламалық құрал
Драйверлерді қайта орнатқаннан кейін қажетті құжаттарды басып шығаруға тырысамыз.
5-әдіс: Жүйені қалпына келтіру
Егер сізде жүйені қалпына келтіру нүктесі болса, басып шығару ақаулары болмаса, онда бұл әдіс мәселені шеше алады «Басып шығару менеджері».
- Мәзірді ашыңыз «Бастау«Ал жалдауға «Жүйені қалпына келтіру»біз басамыз Кіру.
- Біздің алдымызда терезе пайда болады «Жүйені қалпына келтіру», онда біз басамыз «Келесі»элементті таңдау арқылы «Басқа қалпына келтіру нүктесін таңдау».
- Пайда болған тізімде қажетті күні (мөрмен қате болмаған кезде) таңдаңыз және түймені басыңыз «Келесі».
Қалпына келтіру үрдісі орын алғаннан кейін біз жүйені қайта бастаймыз және қажетті файлдарды басып шығарамыз.
6-әдіс: вирустарды тексеріңіз
Кейбір жағдайларда басып шығару қызметін тоқтату жүйеңіздегі вирус тудыруы мүмкін. Мәселені шешу үшін Windows 7-ні антивирустық бағдарламамен сканерлеу керек. Тегін тегін антивирустың тізімі: AVG Antivirus Free, Avast-free-antivirus, Avira, McAfee, Kaspersky-тегін.
Сондай-ақ, қараңыз: Компьютеріңізді вирусқа тексеріңіз
Windows 7-дегі басып шығару қызметінің проблемалары жұмыс үрдістерін тоқтатып, көптеген қолайсыздықтар тудыруы мүмкін. Осы мақалада берілген әдістерді пайдалану арқылы басып шығару құрылғысының жұмысын реттеуге болады.
