Android смартфондарының белсенді пайдаланушылары кейде түрлі қателерге кезігуі мүмкін, кейде олар операциялық жүйенің - Google Play дүкенінің жүрегінде орын алады. Осы қателердің әрқайсысының өз коды бар, оның негізінде мәселенің себебін және оны түзету нұсқаларын іздеу керек. Осы мақалада тікелей қатені қалай жоюға болатынын талқылаймыз.
Ойнату нарығындағы қатені 492 жою үшін параметрлер
Дүкеннен қосымшаны жүктеу / жаңарту кезінде пайда болатын 492 қате кодының негізгі себебі - кэштеу. Оның үстіне, ол кейбір «туған» бағдарламалармен және тұтастай алғанда жүйемен толы болуы мүмкін. Төменде осы мәселеге қатысты барлық шешімдер туралы әңгімелеп, қарапайымдан ең күрделі бағытқа ауысып, тіпті радикалды деп айтуға болады.
1-әдіс: Бағдарламаны қайта орнатыңыз
Жоғарыда айтылғандай, 492 коды бар қате бағдарламаны орнатуға немесе жаңартуға тырысқанда пайда болады. Екінші сіздің нұсқаңыз болса, біріншіден, кінәлі адамды қайта орнату керек. Әрине, бұл қолданбалар немесе ойындар жоғары құндылықтарға ие болған жағдайларда алдымен сақтық көшірме жасау керек болады.
Ескерту: Рұқсат функциясы бар көптеген бағдарламалар автоматты түрде деректердің сақтық көшірмесін жасай алады және оларды синхрондауға болады. Мұндай бағдарламалық жасақтама жағдайында сақтық көшірме жасау қажеттілігі жоғалады.
Толығырақ: Android жүйесінде деректердің сақтық көшірмесін жасау
- Бағдарламаны бірнеше жолмен жоюға болады. Мысалы, арқылы «Параметрлер» жүйелер:
- Параметрлер бөлімін табыңыз «Қолданбалар»оны ашып, барыңыз «Орнатылған» немесе «Барлық бағдарламалар»немесе «Барлық қолданбаларды көрсету» (OS және оның қабықшасының нұсқасына байланысты).
- Тізімде жойғыңыз келетінді тауып, оның атын түртіңіз.
- Басыңыз «Жою» қажет болса, сіздің ниеттеріңізді растаңыз.
- Мәселені қолдану жойылады. Play Store дүкенінде оны қайта іздеңіз және оның бетіндегі сәйкес түймешікті басу арқылы оны смартфонға орнатыңыз. Қажет болса, қажетті рұқсаттарды беріңіз.
- Егер орнату барысында 492 қатесі болмаса, мәселе шешіледі.
Кеңес: Бағдарламаны Play Store арқылы жоюға болады. Дүкендегі өзінің бетіне өтіңіз, мысалы, құрылғыда орнатылған бағдарламалардың тізімі бойынша іздеуді немесе жылжуды қолданып, сол жерде басыңыз «Жою».
Жоғарыда сипатталған әрекеттер сәтсіздікті жоюға көмектеспесе, келесі шешімдерге жүгініңіз.
2-әдіс: App Store деректерін тазалау
Проблемалық бағдарламалық қамтамасыз етуді қайта орнатудың қарапайым процедурасы, біз қарастыратын қатені жоюға әрдайым мүмкіндік бермейді. Қолданбаны орнату және оны жаңартпау проблемасы болса да жұмыс істемейді. Кейде аса маңызды шаралар талап етіледі және олардың біріншісі Play Market кэшін тазалап, уақытты толтырады және жүйенің қалыпты жұмыс істеуіне жол бермейді.
- Смартфон параметрлерін ашқаннан кейін, кіріңіз «Қолданбалар».
- Енді смартфонға орнатылған барлық бағдарламалар тізімін ашыңыз.
- Бұл тізімде Play Market табыңыз және оның атын басыңыз.
- Бөлімге өту «Сақтау».
- Батырмаларды түртіңіз Кэшті тазалау және «Деректерді өшіру».
Қажет болса, қалқымалы терезедегі ниетіңізді растаңыз.
- Шығаруға болады «Параметрлер». Процедураның тиімділігін арттыру үшін смартфонды қайта іске қосуды ұсынамыз. Мұны істеу үшін қуат / құлыптау пернесін басып тұрыңыз, содан кейін пайда болған терезеде элементті таңдаңыз «Қайта іске қосу». Мүмкін, бұл да растау болады.
- Play дүкенін қайта іске қосып, жүктеу кезінде қате бар 492 қолданбаны жаңарту немесе орнату әрекетін орындап көріңіз.
Сондай ақ қараңыз: Play Store қалай жаңартылады
Сірә, бағдарламалық қамтамасыз етуді орнатумен байланысты проблема бұдан былай пайда болмайды, бірақ ол орын алса, төменде келтірілген қадамдарды орындаңыз.
3-әдіс: Google Play қызметтерінің деректерін өшіріңіз
Google Play қызметтері Android операциялық жүйесінің құрамдас бағдарламалық жасақтамасы болып табылады, онсыз меншік бағдарламалық жасақтамасы дұрыс жұмыс істемейді. Бұл бағдарламалық қамтамасыз ету, сондай-ақ App Store-да, оны пайдалану кезінде көптеген қажетсіз деректер мен кэшті жинайды, бұл қатенің себебі болуы мүмкін. Біздің міндетіміз - ойын қызметтерін «Play Market» сияқты жасағандай тазарту.
- Алдыңғы әдіс бойынша 1-2 қадамдарды қайталаңыз, орнатылған бағдарламалардың тізімінен табыңыз «Google Play қызметтері» осы тармақты түртіңіз.
- Бөлімге өтіңіз «Сақтау».
- Басыңыз «Кэшті тазалау»содан кейін келесі түймесін түртіңіз - «Орынды басқару».
- Төмендегі батырманы басыңыз. «Барлық деректерді жою».
Қажет болса, ниетіңізді басу арқылы растаңыз «ОК» қалқымалы терезеде.
- Шығу «Параметрлер» және құрылғыны қайта іске қосыңыз.
- Смартфонды іске қосқаннан кейін, Play Store дүкеніне өтіп, 492 коды бар қате пайда болған кезде бағдарламаны жаңарту немесе орнатуға тырысыңыз.
Осы мәселеге қатысты тиімділікті арттыру үшін, App Store деректерін тазалауда, 2-әдіс (1-5 қадам) сипатталған қадамдарды бірінші орындауға кеңес береміз. Мұны орындап, осы әдіс бойынша нұсқауларды орындаңыз. Жоғары ықтималдықпен қате жойылады. Егер бұл болмаса, төмендегі әдіске өтіңіз.
4-әдіс: Clear Dalvik Cache
Брендтік қосымшалардың деректерін тазарту 492 қателігімен күресуде оң нәтиже бермесе, Dalvik кэшін тазалау керек. Осы мақсаттарда мобильді құрылғыны қалпына келтіру немесе қалпына келтіру режиміне ауысуыңыз керек. Зауыттың (стандартты) қалпына келтіру немесе кеңейтілген (TWRP немесе CWM Recovery) смартфонда болғаны маңызды емес, барлық әрекеттер төмендегі алгоритмге сәйкес бірдей орындалады.
Ескерту: Біздің мысалда, қалпына келтіру ортасы бар мобильді құрылғы - TWRP. Өзінің аналогы ClockWorkMode (CWM), зауыттық қалпына келтіру сияқты, элементтердің орналасуы сәл өзгеше болуы мүмкін, бірақ олардың аты мүмкіндігінше бірдей немесе ұқсас болады.
- Телефонды сөндіріп, дыбыс пен қуат түймелерін ұстап тұрыңыз. Бірнеше секундтан кейін қалпына келтіру ортасы басталады.
- Мақсатты табу «Жою» («Тазалау») таңдаңыз да, содан кейін бөлімге өтіңіз «Кеңейтілген» («Таңдамалы тазалау»), керісінше құсбелгіні қойыңыз «Dalvik / Art кэшін тазалаңыз» немесе осы тармақты таңдаңыз (қалпына келтіру түріне байланысты) және әрекеттеріңізді растаңыз.
- Dalvik Кэш тазаланғаннан кейін негізгі қалпына келтіру экранына физикалық пернелер арқылы немесе экранды түрту арқылы оралыңыз. Элементті таңдаңыз «Жүйеге қайта жүктеу».
- Жүйенің жүктелуін күтіңіз, Play Store қолданбасын іске қосыңыз және қате пайда болған қолданбаны орнатыңыз немесе жаңартыңыз.
Ескертпе: Кейбір құрылғыларда дыбыс деңгейін жоғарылатудың орнына, керісінше біреуін басу қажет болуы мүмкін. Samsung құрылғыларында қосымша физикалық кілт болуы қажет. «Үй».
Маңызды: Біздің мысалда талқыланған TWRP-ге қарағанда, зауыттық қалпына келтіру ортасы және оның жақсартылған нұсқасы (CWM) сенсорлық басқаруды қолдамайды. Элементтер бойынша жылжу үшін дыбыс деңгейі пернесін (төмен / жоғары) қолданып, таңдауыңызды растау үшін, Қуат түймешігін (Қосу / Өшіру) пайдаланыңыз.
Ескерту: TWRP құрылғысында құрылғыны қайта жүктеу үшін негізгі экранға өту қажет емес. Тазалау процедурасын орындағаннан кейін, тиісті түймешікті басуға болады.
Біз қарастыратын қатені жоюдың бұл әдісі ең тиімді және әрқашан оң нәтиже береді. Егер ол сізге көмектеспесе, соңғы, ең радикалды шешім қалады, төменде талқыланады.
5-әдіс: Зауытты ысыру
Сирек жағдайларда, жоғарыда сипатталған әдістердің ешқайсысы 492 қатені шеше алмайды. Өкінішке орай, бұл жағдайда смартфонды зауыттық параметрлерге қайта орнату мүмкін болмақ, содан кейін ол «қораптың сыртына» қайтарылады. Бұл дегеніміз, барлық пайдаланушы деректері, орнатылған бағдарламалары және көрсетілген OS параметрлері өшіріледі.
Маңызды: Бастапқы деректерді қалпына келтіруден бұрын резервтік көшіруді ұсынамыз. Бұл тақырып бойынша мақалаға сілтеме бірінші әдіс басында кездеседі.
Android-смартфонды бастапқы күйіне қалай қайтаруға болатындығы туралы бұрын сайтқа жаздық. Төмендегі сілтемеге өтіп, толық нұсқаулықты оқыңыз.
Толығырақ: Android смартфон параметрлерін қалай қалпына келтіруге болады
Қорытынды
Мақаланы қорытындылай отырып, Play Store дүкенінен бағдарламаларды жүктегенде туындайтын қатені 492 түзету қиын деп айта аламыз. Көптеген жағдайларда алғашқы үш әдісті бірі осы жағымсыз мәселеден құтылуға көмектеседі. Айтпақшы, оларды кешенді түрде қолдануға болады, бұл оң нәтижеге қол жеткізу мүмкіндігін айқын арттырады.
Неғұрлым радикалды шаралар, бірақ іс жүзінде тиімді болу үшін кепілдік - бұл Дальвик кэшін тазалау. Егер қандай да бір себептермен бұл әдіс қолданылмаса немесе ол қатені жоюға көмектеспесе, онда шұғыл шара қалады - смартфон параметрлерін қалпына келтіріп, ондағы сақталған мәліметтердің толық жоғалуы. Біз бұл болмайды деп үміттенеміз.
