Көк экранның жиі кездесетін жағдайларының бірі (BSOD) - STOP 0x00000050 және қате туралы хабар PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Windows 7, XP және Windows 8 жүйесінде. Windows 10-де қате түрлі нұсқаларда да бар.
Сонымен қатар, қате туралы хабардың мәтінінде файл туралы ақпарат болуы мүмкін (егер ол жоқ болса, онда сіз осы ақпаратты BlueScreenView немесе WhoCrashed арқылы кейінірек сипаттайтын еске түсіру қоймасында көре аласыз), бұл оған жиі кездесетін опциялардың арасында - win32k.sys , Atikmdag.sys, hal.dll, ntoskrnl.exe, ntfs.sys, wdfilter.sys, applecharger.sys, tm.sys, tcpip.sys және басқалар.
Осы нұсқаулықта осы мәселенің ең көп таралған нұсқалары және қатені түзетудің ықтимал жолдары бар. Сондай-ақ төмендегі ресми Microsoft корпорациясының белгілі бір STOP 0x00000050 қателерінің патчтары тізімі келтірілген.
Оның себебі BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA (STOP 0x00000050, 0x50) әдетте драйвер файлдарымен, ақаулы жабдықпен (RAM, бірақ ғана емес, перифериялық құрылғылар болуы мүмкін), Windows қызметінде сәтсіздікке, бағдарламалардың дұрыс жұмыс істемеуіне немесе бағдарламалардың (көбінесе антивирустық) , сондай-ақ Windows компоненттерінің бүтіндігін және қатқыл дискілер мен SSD қателерін бұзу. Мәселенің мәні - жүйе жұмыс істеп тұрған кезде жадқа дұрыс қол жеткізу.
BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA түзетудің алғашқы қадамдары
Көк экран өлімнің STOP 0x00000050 қатесі пайда болған кезде жасалатын бірінші нәрсе - бұл әрекеттер қате пайда болғанға дейін (Windows компьютерде орнатылғанда пайда болмаса) еске салу.
Ескерту: егер мұндай қате компьютерде немесе ноутбукке шықса және бұдан былай өзін көрсетпесе (яғни өлімнің көгілдір экраны әрдайым пайда болмаса), онда ең жақсы шешім ештеңе жасамайды.
Мұнда келесі типтік опциялар болуы мүмкін (бұдан әрі олардың кейбіреулері егжей-тегжейлі талқыланады)
- «Виртуалды» құрылғыларды, мысалы, виртуалды дискілерді қоса, жаңа жабдықтарды орнату. Бұл жағдайда осы жабдықтың жүргізушісі немесе оның қандай да бір себептермен өзі дұрыс жұмыс істемейтіні болжануы мүмкін. Драйверді жаңартуға тырысу керек (кейде - үлкендерді орнату), сондай-ақ компьютерді осы жабдықсыз қолдануға тырысыңыз.
- Драйверлерді орнату немесе жаңарту, соның ішінде OS драйверлерін автоматты түрде жаңарту немесе драйвер бумасын пайдалану арқылы орнату. Құрылғы менеджерінде драйверді қайта бағыттау керек. Қандай драйвер BSOD PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA жиі қате туралы ақпаратта көрсетілген файл атауымен (тек қандай файл түріне арналған интернетте іздейтінін) анықтауға мүмкіндік береді. Тағы бір, ыңғайлы жол, мен бұдан әрі көрсетемін.
- Антивирус орнату (сондай-ақ жою). Бұл жағдайда, мүмкін, сіз антивируссыз жұмыс істеуге тырысуыңыз керек - мүмкін, сіздің компьютеріңіздің конфигурациясымен үйлесімді емес.
- Компьютеріңіздегі вирустар мен зиянды бағдарламалар. Бұл жерде компьютерді тексеру керек, мысалы, жүктелетін вирусқа қарсы флэш-диск немесе дискі.
- Жүйелік параметрлерді өзгерту, әсіресе қызметтерді өшіру туралы, жүйелік бұрандалар және сол сияқты әрекеттер туралы. Бұл жағдайда жүйені қалпына келтіру нүктесінен қайтару көмектеседі.
- Компьютердің күші бар кейбір қиындықтар (бірінші рет қосылмаңыз, апаттық өшіру және т.б.). Бұл жағдайда проблемалар RAM немесе дискілерде болуы мүмкін. Бұл жадты тексеріп, бүлінген модульді алып тастау, қатты дискіні тексеру және кейбір жағдайларда Windows пейджинг файлын өшіру арқылы жасалуы мүмкін.
Бұл барлық нұсқалар емес, бірақ олар пайдаланушыға қате пайда болғанға дейін жасалған әрекетті еске түсіруге көмектесуі мүмкін және мүмкін, оны әрі қарай нұсқауларсыз түзетуге болады. Ал әр түрлі жағдайларда қандай нақты әрекеттер пайдалы болуы мүмкін екендігі туралы әңгімелестік.
Қателердің пайда болуының нақты нұсқалары және оларды қалай шешуге болады
Қазір STOP 0x00000050 қатесі пайда болғанда және бұл жағдайларда жұмыс істей алатын кейбір әдеттегі параметрлер үшін.
Windows 10-дегі PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA көгілдір экран uTorrent іске қосылғанда немесе іске қосылғанда жиі-жиі болып табылады. Егер uTorrent автокөлікте болса, онда қате Windows 10 басталатын кезде пайда болуы мүмкін. Әдетте үшінші тараптың антивирусындағы брандмауэрмен жұмыс істеу керек. Шешім опциялары: брандмауэрді өшіруге тырысыңыз, BitTorrent торрент клиенті ретінде пайдаланыңыз.
BSOD STOP қатесі 0x00000050 AppleCharger.sys файлымен - Gigabyte аналық платаларында пайда болады, егер On / Off Charge аппараты оларға қолдау көрсетілмейтін жүйеде орнатылған болса. Бұл бағдарламаны басқару панелінен алып тастаңыз.
Егер Windows 7 және Windows 8-та Win32k.sys, hal.dll, ntfs.sys, ntoskrnl.exe файлдарымен қате пайда болса, алдымен келесі әрекеттерді орындап көріңіз: paging файлын өшіріп, компьютерді қайта іске қосыңыз. Осыдан кейін, біраз уақытқа дейін қатенің қайтадан пайда болатынын тексеріңіз. Олай болмаған жағдайда, пейджинг файлын қайта қосып, қайта жүктеп көріңіз, мүмкін, қате пайда болмайды. Қосу және ажырату туралы қосымша ақпарат: Windows пейджинг файлы. Сондай-ақ, қателерді қателерді тексеру пайдалы болуы мүмкін.
tcpip.sys, tm.sys - PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Windows 10, 8 және Windows 7-де осы файлдармен қате пайда болуы мүмкін, бірақ бір ықтимал нұсқасы - қосылымдар арасындағы көпір. Пернетақтадағы Win + R пернелерін басып, Run терезесінде ncpa.cpl деп теріңіз. Қосылым тізімінде желілік көпірлер бар-жоғын қараңыз (скриншотты қараңыз). Оны жойып көріңіз (бұл конфигурацияда қажет емес екендігін білсеңіз). Сондай-ақ, бұл жағдайда желілік карта мен Wi-Fi адаптері үшін драйверлерді жаңартуға немесе орап алуға болады.
atikmdag.sys - ATI Radeon драйвері файлдарының бірі, ол көк экран қатесін сипаттауы мүмкін. Компьютерде ұйқыдан шыққаннан кейін қате пайда болса, Windows жүйесінің жылдам басталуын өшіріп көріңіз. Егер қате осы оқиғаға байланысты болмаса, Драйвер драйверін жою құрылғысындағы алдын-ала толығымен жоюмен драйверді таза орнатып көріңіз (мысалы, ATI үшін қолайлы және Windows 10-дегі NVIDIA драйверін нағыз орнату үшін ғана емес).
Windows жүйесін компьютерге немесе ноутбугаға орнатқан кезде қате пайда болған жағдайларда, жад жолақтарының біреуін (өшірілген компьютерде) алып, қайтадан орнатуды бастаңыз. Мүмкін бұл жолы сәтті болады. Windows жүйесін жаңа нұсқаға (Windows 7 немесе Windows 8-ден Windows 10-ға дейін) жаңарту кезінде көгілдір экран пайда болған жағдайда, дискінің немесе флеш-жинағынан жүйені таза орнату көмектеседі, Windows 10-ді USB-флэш-дискінен орнату.
Кейбір аналарға арналған (мысалы, MSI жерде байқалады), Windows жүйесінің жаңа нұсқасына ауысқанда қате пайда болуы мүмкін. BIOS-ды өндірушінің ресми сайтынан жаңартып көріңіз. BIOS-ны жаңарту әдісін қараңыз.
Кейде (егер қате бағдарламадағы арнайы драйверлермен байланысты болса) уақытша файлдар қалтасын тазалау қатені түзетуге көмектеседі. C: Пайдаланушылар Пайдаланушы аты AppData Local Temp
Егер PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA қатесі драйверге қатысты проблема туындаса, автоматты түрде жасалынған жады қоқысын талдаудың қарапайым тәсілі және қате тудырған драйверді WhoCrashed (ресми сайт - //www.resplendence.com/whocrashed) деп білуге болады. Талдаудан кейін жаңадан пайдаланушы үшін түсінікті пішінде жүргізушінің атын көруге болады.
Содан кейін, құрылғы менеджерін пайдаланып, қатені түзету үшін осы драйверді қайта орауға немесе оны толықтай алып тастап, оны ресми көзден қайта орнатуға тырысуға болады.
Сондай-ақ, менің сайтымда проблеманы оқшаулау үшін бөлек шешім қарастырылған - BSOD nvlddmkm.sys, dxgkrnl.sys және dxgmss1.sys жүйелеріндегі көк экран.
Windows операциялық жүйесіндегі қайтыс болған көгілдір экранның көптеген нұсқаларында пайдалы болуы мүмкін басқа әрекет - бұл Windows жадына тексеру. Бастау үшін - Басқару тақтасындағы - Әкімшілік құралдар - Windows жад тексерушісінен табылған кірістірілген диагностикалық жад бағдарламасын пайдаланыңыз.
Microsoft веб-сайтындағы STOP 0x00000050 PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA қатесі түзетілді
Бұл қате туралы ресми түзетулер (түзетулер) бар, ресми Microsoft веб-сайтында Windows жүйесінің әртүрлі нұсқалары үшін орналастырылған. Дегенмен, олар әмбебап емес, бірақ PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA қатесі нақты проблемалардан туындаған жағдайлармен байланысты (осы мәселелердің түсіндірмесі тиісті беттерде берілген).
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2867201 - Windows 8 және Server 2012 (storport.sys) үшін
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/2719594 - Windows 7 және Server 2008 (srvnet.sys, 0x00000007 коды үшін қолайлы)
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/872797 - Windows XP үшін (sys үшін)
Түзету құралын жүктеу үшін «Жүктеу үшін қол жетімді түзету бумасы» батырмасын басыңыз (келесі бет кідіріспен ашылуы мүмкін), шарттарды жүктеп, жүктеп алып, іске қосыңыз.
Сондай-ақ ресми Microsoft веб-сайтында 0x00000050 көк экранның қателік коды мен оны түзетудің кейбір әдістеріне де өз сипаттамалары бар:
- support.microsoft.com/ru-ru/kb/903251 - Windows XP үшін
- msdn.microsoft.com/library/windows/hardware/ff559023 - мамандарға арналған жалпы ақпарат (ағылшын тілінде)
Кейбіреулер BSOD-дан құтылуға көмектесе алады деп үміттенемін, егер жоқ болса, жағдайды сипаттаңыз, қате пайда болғанға дейін жасалды, қандай файл көк экранда немесе жадыдағы қоқыстарды талдау бағдарламалары арқылы хабарланады (аталған WhoCrashed-ден басқа, тегін бағдарлама бұл жерде пайдалы болуы мүмкін) BlueScreenView). Бұл мәселені шешу мүмкін болуы мүмкін.
