Интернетте жұмыс істеген кезде, жүйелік сөреде байланыс шектелген немесе мүлде жоқ екендігі туралы хабарды көре аламыз. Бұл міндетті түрде байланыс үзмейді. Дегенмен, біз жиі ажыратып тастаймыз, қайта қосылу мүмкін емес.
Байланыс қателерін жою
Бұл қате бізге қосылыс параметрлерінде немесе Winsock-та кейінірек әңгімелейтін сәтсіздік болғанын айтады. Бұған қоса, Интернетке қол жетімділік болған жағдайлар бар, бірақ хабар әлі де пайда болады.
Жабдықтар мен бағдарламалық қамтамасыз етуді пайдаланудағы үзілістер провайдер тарапында да болуы мүмкін екенін ұмытпаңыз, сондықтан алдымен клиентке қолдау көрсетуді сұраңыз және осындай проблемалардың бар-жоғын сұраңыз.
1-ші себеп: дұрыс емес хабарландыру
Операциялық жүйе, кез-келген күрделі бағдарлама сияқты, сәтсіздікке бейім болғандықтан, кейде қателер орын алуы мүмкін. Интернетке қосылуда ешқандай қиындық болмаса, бірақ интрузивті хабарлама пайда болып жатса, оны желі параметрлері арқылы өшіруге болады.
- Батырманы басыңыз «Бастау»бөлімге өтіңіз «Байланыс» және элементті нұқыңыз Барлық қосылымдарды көрсету.
- Содан кейін пайдаланылатын қосылымды таңдап, оны басыңыз PKM және қасиеттерге барыңыз.
- Хабарлау функциясын алып тастаңыз және нұқыңыз Жарайды.
Қосымша хабарлама пайда болмайды. Әрі қарай, Интернетке кіру мүмкін емес жағдайлар туралы сөйлесейік.
Себеп 2: TCP / IP және Winsock қателері
Біріншіден, TCP / IP және Winsock дегеніміз не екенін анықтайық.
- TCP / IP - желілердегі құрылғылар арасында деректер тасымалданатын хаттамалар жиынтығы (ережелер).
- Winsock бағдарламалық қамтамасыз етудің өзара әрекеттесу ережелерін анықтайды.
Кейбір жағдайларда хаттамалар әртүрлі жағдайларға байланысты болмайды. Ең көп тараған себебі - желілік сүзгі (брандмауэр немесе желіаралық қалқан) ретінде әрекет ететін антивирустық бағдарламаны орнату немесе жаңарту. Dr.Web бұл үшін өте танымал, ол Winsock-тың «апатқа ұшырауына» алып келеді. Егер сізде басқа антивирус орнатылған болса, онда көптеген проблемалар туындауы мүмкін, өйткені көптеген провайдерлер оларды пайдаланады.
Протоколдардағы қате Windows консоліндегі параметрлерді қалпына келтіру арқылы түзетілуі мүмкін.
- Мәзірге өтіңіз «Бастау», «Барлық бағдарламалар», «Стандартты», «Пәрмен жолы».
- Басу PKM c тармағында «Пәрмен жолы» және іске қосу параметрлері бар терезені ашыңыз.
- Мұнда Әкімші есептік жазбасын пайдалануды таңдап, егер орнатылған болса, парольді енгізіп, нұқыңыз Жарайды.
- Консольде төменде көрсетілген жолды енгізіңіз және пернені басыңыз ENTER.
netsh int ip қалпына келтіру c: rslog.txtБұл пәрмен TCP / IP протоколының параметрлерін қалпына келтіреді және қайта бастау туралы ақпаратты C дискінің түбірінде мәтіндік файлды (журнал) жасайды. Файлдың аты кез келген берілуі мүмкін, маңызды емес.
- Содан кейін Winsock-ты келесі пәрменмен қалпына келтіріңіз:
netsh winsock ысыруБіз операцияны табысты орындау туралы хабарламаны күтеміз, содан кейін біз машинаны қайта жүктейміз.
Себеп 3: қате қосылым параметрлері
Қызметтер мен хаттамалардың дұрыс жұмыс істеуі үшін интернетке қосылуды дұрыс орнату қажет. Провайдер өздерінің серверлері мен IP-адрестерін бере алады, олардың деректері байланыс сипаттарында көрсетілуі керек. Сонымен қатар, провайдер желіге кіру үшін VPN желісін пайдалана алады.
Толығырақ: Windows XP жүйесінде Интернет қосылымын теңшеу
4-ші себеп: аппараттық мәселелер
Егер сіздің компьютеріңізде модем, үйдегі немесе кеңсе желісінде маршрутизатор және (немесе) хаб болса, онда бұл жабдық сәтсіз болады. Бұл жағдайда қуат пен желі кабельдерінің дұрыс жалғанғанын тексеріңіз. Мұндай құрылғылар жиі «ілулі» болады, сондықтан оларды қайта іске қосып көріңіз, содан кейін компьютер.
Провайдермен осы құрылғыларға қандай параметрлерді орнату керек екенін тексеріңіз: Интернет қосылымы арнайы параметрлерді қажет ету мүмкіндігі бар.
Қорытынды
Осы мақалада сипатталған қателікті алғаннан кейін, алдымен провайдермен хабарласыңыз және кез-келген профилактикалық немесе жөндеу жұмыстары жүргізіліп жатқанын анықтаңыз және кейін оны жоюға арналған белсенді әрекеттерді орындаңыз. Мәселені өзіңіз шеше алмасаңыз, маманға хабарласыңыз, мәселе тереңірек болуы мүмкін.
