Windows 8 және 8.1 пайдаланушылары Windows 8.1 дүкенінен бағдарламаларды қотару және орнату кезінде әр түрлі қиындықтарға жиі кездеседі, мысалы, бағдарлама қабылданбаған немесе кешіктірген файлды жүктемейді және жазады, түрлі қателіктерден басталмайды және т.б.
Осы нұсқаулықта - дүкеннен қосымшаларды жүктеу кезінде проблемалар мен қателер туындаған жағдайда көмектесетін кейбір тиімді шешімдер (Windows 8.1 үшін ғана емес, Windows 8 үшін де).
WSReset пәрменін Windows 8 дүкен кэшін және 8.1 қалпына келтіру үшін пайдаланыңыз
Windows-дің ағымдағы нұсқаларында Windows дүкенінің кэшін тазалауға арналған арнайы орнатылған WSReset бағдарламасы бар, ол көптеген жағдайларда жалпы проблемаларды және қателерді шешуге көмектеседі: Windows дүкенінің өзі жабық немесе ашылмаған кезде, жүктелген бағдарламалар іске қосылмайды немесе қателер қосымшаны бастайды.
Дүкеннің кэшін қалпына келтіру үшін пернетақтадағы Windows + R пернелерін басып, wsreset терезесін Run терезесінде теріңіз және Enter пернесін басыңыз (компьютердегі Интернет қосылуы керек).
Кішкентай терезенің жылдам көрінісі мен жоғалып кетуін көресіз, содан кейін Windows дүкенінің автоматты түрде қалпына келтірілуі және жүктелуі кэшті қалпына келтіруге және, мүмкін, жұмыс істеуге кедергі келтірмейтін қателерсіз ашылатын болады.
Microsoft Windows 8 бағдарламалары үшін ақаулықтарды жою құралы
Microsoft торабы Windows дүкеніне арналған ақаулықтарды жою бағдарламалары үшін өзіңіздің утилитаңызды ұсынады //windows.microsoft.com/ru-ru/windows-8/what-troubleshoot-problems-app (жүктеу сілтемесі бірінші абзацта көрсетілген).
Бағдарламалық қамтамасыздандыруды бастағаннан кейін қателерді автоматты түрде түзету, соның ішінде, қаласаңыз, дүкен параметрлерін қалпына келтіруге болады (алдыңғы әдіс сияқты кэш пен лицензияларды қоса).
Жұмыстың соңында қандай қателер анықталғаны және олар бекітілгендігі туралы есеп беріледі - сіз дүкендегі қосымшаларды іске қосу немесе орнату үшін тағы бір рет қайталай аласыз.
Дүкеннен қосымшаларды жүктеуге кедергі келтіретін жиі себептер
Windows 8 қосымшаларын жүктеу және орнату кезінде жиі болатын қателер компьютерде келесі қызметтердің жұмыс істемейтініне байланысты:
- Windows жаңарту орталығы
- Windows Firewall (бұл жағдайда үшінші тараптың брандмауэрі орнатылған болса да, бұл қызметті қосуға тырысыңыз, бұл шын мәнінде дүкенде бағдарламаларды орнату кезінде қиындықтарды шеше алады)
- Windows Store Service WSService
Сонымен қатар, алғашқы екі дүкен мен дүкен арасында тікелей байланыс жоқ, бірақ іс жүзінде, осы қызметтерді автоматты түрде іске қосуды бастайды және компьютерді қайта іске қосу, Windows 8 қосымшаларын дүкеннен орнатқанда, «кешіктірілген» немесе басқа хабармен сәтсіздікке ұшырайды немесе дүкен өзі іске қосылмайды .
Қызметтерді іске қосу параметрлерін өзгерту үшін Басқару тақтасы - Әкімшілік - Қызметтер тармағына өтіңіз (немесе Win + R және enter services.msc), көрсетілген қызметтерді тауып, аты бойынша екі рет нұқыңыз. Қажет болса, қызметті бастаңыз және «Іске қосу түрі» өрісін «Автоматты» күйіне орнатыңыз.
Брандмауэрге келетін болсақ, ол сіздің немесе сіздің брандмауэрыңыз қолданба интернетке кіруді бұғаттайды, бұл жағдайда стандартты брандмауэрді әдепкі параметрлерге қалпына келтіріп, бөгде брандмауэрлерді өшіріп, мәселені шешетінін көріңіз.
