Мүмкін, кез-келген бағдарламаның ең жағымсыз мәселесі - оның тірегі. Өтінімнің ұзақ күтуі өте тітіркендіреді, ал кейбір жағдайларда, тіпті ұзақ уақыт өткеннен кейін де, оның жұмысы қалпына келмейді. Skype бағдарламасымен ұқсас қиындықтар бар. Келіңіздер, Skype-ның кешірілуінің негізгі себептерін қарастырып, ақауды түзету жолдарын білейік.
Операциялық жүйені шамадан тыс жүктеу
Skype-тың қайтыс болғаны туралы жиі кездесетін мәселелердің бірі компьютердің операциялық жүйесін шамадан жүктейді. Бұл, сіз қоңырау шалғанда, мысалы, ресурстық белсенді іс-қимылдарды орындау кезінде Skype-ке жауап бермейді. Кейде сөйлескенде дыбыс жоғалады. Мәселенің түбірі екі нәрсенің бірінде болуы мүмкін: компьютеріңіз немесе операциялық жүйе Skype үшін ең төменгі талаптарды қанағаттандырмайды немесе жадты тұтынатын процестердің көп саны іске қосылады.
Бірінші жағдайда жаңа ғана техниканы немесе операциялық жүйені пайдалануға кеңес бересіз. Егер олар Skype-мен жұмыс істей алмаса, онда бұл олардың маңызды ескіруі дегенді білдіреді. Барлық заманауи компьютерлер дұрыс конфигурацияланған болса, Skype-мен жұмыс істемейді.
Бірақ екінші мәселені шешу қиын емес. «Қатты» үрдістер ЖЖҚ жегілмегенін білу үшін Тапсырмалар менеджерін іске қосамыз. Бұл Ctrl + Shift + Esc пернелер тіркесімін басу арқылы орындалады.
«Процестер» қойындысына өтіп, процестерді ең көп жүктейтін процестерді қарастырамыз және компьютердің ЖЖҚ-ын пайдаланамыз. Егер бұл жүйелік үрдістер болмаса және сіз онымен байланысты бағдарламаларды пайдаланбасаңыз, онда қажетсіз элементті таңдап, «Аяқтауды аяқтау» түймесін басыңыз.
Бірақ, сіз қандай процессті тоқтатқандығын және ол жауапты екенін түсіну өте маңызды. Және немқұрайды әрекеттер зиян келтіруі мүмкін.
Дегенмен, қосымша процестерді авториннен алып тастаңыз. Бұл жағдайда, Skype-мен жұмыс істеу үшін процестерді ажырату үшін Тапсырма реттеушісін әр уақытта пайдаланудың қажеті жоқ. Орнату кезінде көптеген бағдарламалар авторинге тағайындалады және операциялық жүйенің іске қосылуымен бірге фонға жүктеледі. Осылайша, олар сізге қажеті жоқ болса да фонда жұмыс істейді. Егер осындай бағдарламалардың біреуі немесе екеуі болса, онда ештеңе қорқынышты емес, бірақ олардың саны онға жақындаса, бұл қазірдің өзінде маңызды мәселе.
Арнайы утилиталар көмегімен іске қосудан процестерді жою ыңғайлы. Олардың біреуі - CCleaner. Осы бағдарламаны іске қосып, «Қызмет» бөліміне өтіңіз.
Содан кейін, «Іске қосу» бөлімшесінде.
Терезеде автокөлікке қосылған бағдарламалар бар. Операциялық жүйенің іске қосылуымен бірге жүктелгісі келмейтін бағдарламаларды таңдаңыз. Осыдан кейін «Жұмысты аяқтау» түймесін басыңыз.
Осыдан кейін процесс бастаудан алынады. Бірақ, тапсырма реттеушісінде болғандай, сіз оны нақты ажыратқаныңызды түсіну өте маңызды.
Бағдарламаны іске қосу кезінде Hangup
Жиі кездесетін жағдайды сіз Skype-те іске қосылған кездерде таба аласыз, ол кез-келген әрекетті орындауға мүмкіндік бермейді. Бұл мәселенің себебі Shared.xml конфигурациялық файлының мәселелерінде жатыр. Сондықтан, бұл файлды жою қажет. Бұл элементті алып тастағаннан кейін және Skype бағдарламасын кейіннен іске қосқаннан кейін алаңдатпаңыз, файл қайтадан бағдарлама арқылы жасалады. Бірақ, бұл жолы жағымсыз астарсыз қосымшаның жұмыс істей бастайтынын айтарлықтай мүмкіндігі бар.
Shared.xml файлын жоюды жалғастырмас бұрын, Skype бағдарламасын толығымен өшіруіңіз керек. Қолданбаның фонда жұмыс істеуді жалғастыруын болдырмау үшін Тапсырмалар реттеушісі арқылы процестерін тоқтату керек.
Содан кейін «Run» терезесін шақырыңыз. Бұл Win + R пернелер тіркесімін басу арқылы орындалады. % Appdata% skype пәрменін енгізіңіз. «OK» батырмасын басыңыз.
Біз Skype үшін деректер қалтасына көшеміз. Shared.xml файлын іздейміз. Біз оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басамыз және пайда болатын әрекеттер тізімінде «Жою» тармағын таңдаңыз.
Бұл конфигурация файлын жойғаннан кейін біз Skype бағдарламасын іске қосамыз. Бағдарлама басталса, мәселе Shared.xml файлында ғана болды.
Толық қалпына келтіру
Егер Shared.xml файлын жойсаңыз, онда Skype параметрлерін толығымен қалпына келтіре аласыз.
Қайтадан Skype-ды жабыңыз да, «Run» терезесін шақырыңыз. % Appdata% командасын енгізіңіз. Қалаған каталогқа өту үшін «OK» түймесін басыңыз.
«Skype» деп аталатын қалтаны табыңыз. Біз оған басқа ат береміз (мысалы, old_Skype) немесе оны қатты дискідегі басқа каталогқа жылжытыңыз.
Осыдан кейін біз Skype-ды іске қосамыз және біз байқаймыз. Бағдарлама ұзаққа созылмаса, параметрлерді қалпына келтіріңіз. Бірақ, параметрлерді қалпына келтіргенде, барлық хабарлар және басқа да маңызды деректер жойылады. Мұның бәрін қалпына келтіру үшін, біз тек «Skype» қалтасын жоймадық, бірақ оны қайта атадық немесе оны ауыстырдық. Содан кейін ескі қалтаның ішінен қажет деп санайтын деректерді жаңасына ауыстыру керек. Файл main.db файлын жылжыту өте маңызды, себебі ол сәйкесінше сақтайды.
Егер параметрлерді қалпына келтіру әрекеті сәтсіздікке ұшыраса және Skype пішімдеуді жалғастыра берсе, онда бұл жағдайда ескі қалтаны әрқашан ескі атауына қайтаруға немесе оны орынға көшіруге болады.
Вирустық шабуыл
Мұздату бағдарламаларының ортақ себебі - жүйеде вирустың болуы. Бұл тек Skype-ға ғана емес, сонымен бірге басқа қолданбаларға да қатысты. Сондықтан, егер сіз Skype-тың ілінгенін байқасаңыз, онда сіздің компьютеріңізді вирусқа тексеруге артық болмайды. Егер ілмек басқа қосымшаларда байқалса, онда бұл жай ғана қажет. Зиянды кодты басқа компьютерден немесе USB дискісінен сканерлеу ұсынылады, себебі вирусқа қарсы компьютерде антивирус қауіпті көрсетпейді.
Skype-ды қайта орнатыңыз
Сондай-ақ Skype-ды қайта орнату мәселені шешуге көмектесе алады. Сонымен қатар, ескірген нұсқа орнатылған болса, оны жаңартуға ыңғайлы болады. Егер сізде соңғы нұсқасы бар болса, онда мәселе әлі шешілмеген кезде бағдарламаның бұрынғы нұсқаларына «кері қайтару» мүмкін болар. Әрине, соңғы нұсқасы уақытша, ал жаңа нұсқадағы әзірлеушілер үйлесімділік қателерін түземейді.
Көріп отырғаныңыздай, Skype-ты іліп қоюдың көптеген себептері бар. Әрине, мәселенің себебін дереу анықтау керек, ал содан кейін ғана осы мәселені шешу үшін шешім қабылдау керек. Тәжірибе көрсеткендей, бұл мәселені шешу үшін бірден қиын. Сондықтан сынақ және қателік арқылы әрекет ету керек. Ең бастысы, бәрін бұрынғы мемлекетке қайтару үшін не істеп жатқаныңызды түсіну.
