Windows 7 пайдаланушысы қателерінің бірі 0xc00000e9. Бұл проблема тікелей жүйе жүктеуінде де, оның жұмыс істеу процесінде де орын алуы мүмкін. Бұл ақаулықты және оны қалай түзетуге болатындығын көрейік.
0xc00000e9 қатесін шешудің себептері мен әдістері
0xc00000e9 қатесі түрлі себеп себептері болуы мүмкін, олардың арасында төмендегілерді бөлектеу керек:
- Перифериялық құрылғыларды қосу;
- Қарама-қайшы бағдарламаларды орнату;
- Қатты дискідегі мәселелер;
- Жаңартуларды дұрыс орнату;
- Аппараттық мәселелер;
- Вирустар және басқалар.
Тиісінше, проблеманы шешу жолдары оның нақты түбірімен тікелей байланысты. Бұдан кейін аталған ақаулықты жоюға арналған барлық нұсқаларды әзірлеуге тырысамыз.
1-әдіс: Перифериялық құрылғыларды өшіру
Егер 0xc00000e9 қатесі жүйе жүктелсе, онда оның себебі компьютерге қосылмаған перифериялық құрылғы: USB флэш-диск, сыртқы қатты диск, сканер, принтер және т.б. екеніне көз жеткізіңіз. Бұны орындау үшін компьютерден барлық қосымша жабдықтарды ажыратыңыз. Егер жүйе бұдан кейін қалыпты жағдайда жұмыс істей бастаса, онда мәселені тудырған құрылғыны қайта жалғауға болады. Бірақ болашақта ОЖ-ны іске қоспас бұрын оны өшіру керек екенін есте сақтаңыз.
Егер перифериялық құрылғыларды өшіру мәселені шешпесе, кейінірек талқыланатын 0xc00000e9 қатесін шешу үшін келесі жолдарды жалғастырыңыз.
2-әдіс: Дискіні қателерге тексеріңіз
0xc00000e9 қатесін тудыруы мүмкін себептердің бірі - бұл логикалық қателер немесе қатты дискінің физикалық зақымдалуы. Бұл жағдайда тиісті тексеру жүргізу қажет. Бірақ егер жүйе жүктелсе, мәселе туындаса, онда стандартты түрде сіз қажетті манипуляцияларды орындай алмайсыз. Кіру керек «Қауіпсіз режим». Ол үшін жүктеудің бастапқы кезеңінде жүйе ұстап, ұстап тұрыңыз F2 (кейбір BIOS нұсқаларында) басқа параметрлер болуы мүмкін. Пайда болған тізімнен таңдаңыз «Қауіпсіз режим» және нұқыңыз Кіру.
- Компьютерді қосқаннан кейін түймесін басыңыз «Бастау». Басыңыз «Барлық бағдарламалар».
- Каталогқа өтіңіз «Стандартты».
- Жазбаны табыңыз «Пәрмен жолы». Оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басыңыз. Көрсетілген тізімде өтіңіз «Әкімші ретінде іске қосу».
- Интерфейс ашылады. «Пәрмен жолы». Ондағы пәрменді енгізіңіз:
chkdsk / f / r
Басыңыз Кіру.
- Ағымдағы дисктің құлыптаулы екендігі туралы хабар пайда болады. Бұл осы бөлімде амалдық жүйе орнатылған және оның белсенді күйінде тексеру мүмкін емес екеніне байланысты. Бірақ сол жерде «Пәрмен жолы» Бұл мәселені шешу ұсынылады. Сканерлеу жүйе толық жүктелгенше компьютер қайта іске қосылғаннан кейін басталады. Бұл тапсырманы жоспарлау үшін енгізіңіз «Y» және нұқыңыз Кіру.
- Содан кейін барлық ашық қолданбаларды және терезелерді жабыңыз. Осыдан кейін басу «Бастау» жапсырмаға жақын үшбұрышты басыңыз «Өшіру» қосымша тізімде таңдаңыз Қайта жүктеу.
- Компьютер қайта іске қосылады және жүйе жүктеудің соңғы кезеңінде қызметтік бағдарлама іске қосылады. chkdskол дискінің проблемаларын тексереді. Егер логикалық қателер анықталса, олар түзетіледі. Кейбір физикалық қателер болған жағдайда жағдайды түзету үшін әрекет жасалады, мысалы, секторларды демагнетизациялау. Бірақ зақым таза механикалық болса, онда дискіні жөндеу немесе оны ауыстыру көмектеседі.
Сабақ: Windows 7-дегі қателерді тексеру
3-әдіс: Бағдарламаларды іске қосудан алып тастау
Жүйенің іске қосылуы кезінде 0xc00000e9 қатесі туындауы мүмкін тағы бір себеп - автокөліктегі қайшылықты бағдарлама. Бұл жағдайда ол іске қосудан алынады. Алдыңғы жағдайдағыдай, бұл мәселе арқылы кіру арқылы шешіледі «Қауіпсіз режим».
- Теру Win + R. Ашатын терезеде:
msconfig
Басыңыз «ОК».
- Қоңыраулар шақырылады «Жүйелік баптау». Бөлім атауын нұқыңыз «Іске қосу».
- Авторларға қосылатын бағдарламалардың тізімі ашылады. Қазіргі сәтте іске қосылған автозаппараметрлері бар пайдаланушыларға құсбелгі қойылады.
- Әрине, таңбаларды барлық элементтерден алып тастауға болады, бірақ басқаша істеу керек. Мәселенің зерттелу себебін ескере отырып, жақында орнатылған бағдарлама немесе авторландыруға қосылған бағдарлама жақында ғана орнатылған бағдарламалардан бас тартуға болады. Содан кейін түймесін басыңыз «Қолдану» және «ОК».
- Осыдан кейін, тілқатысу терезесі ашылады, онда өзгертулер компьютер қайта іске қосылғаннан кейін күшіне енеді деп айтылатын болады. Барлық белсенді бағдарламаларды жабыңыз және нұқыңыз Қайта жүктеу.
- Осыдан кейін компьютер қайта іске қосылады және таңдалған бағдарламалар автоматты түрде жойылады. Егер 0xc00000e9 қатесі қате болса, онда бұл түзетіледі. Егер ештеңе өзгермесе, келесі әдіске өтіңіз.
Сабақ: Windows 7 жүйесінде автоматты түрде жүктеу қолданбаларын өшіру
4-әдіс: Бағдарламаларды жою
Кейбір бағдарламалар, тіпті оларды авторландырудан шығарғаннан кейін, жүйеге қайшы келуі мүмкін, 0xc00000e9 қатесін тудырады. Бұл жағдайда олар толығымен жойылуы керек. Бұл стандартты Windows жою құралы арқылы жасалуы мүмкін. Бірақ, сізге арнайы бағдарламалық жасақтаманы пайдалануды ұсынамыз, ол тізілім мен жүйенің басқа элементтерін толық тазартуға кепілдік беретін бағдарламалық жасақтаманың барлық іздерінен. Осы мақсат үшін ең жақсы бағдарламалардың бірі - Uninstall Tool.
- Жою құралын іске қосыңыз. Жүйеде белгіленген бағдарламалардың тізімі ашылады. Оларды жаңадан ескіргеніне қарай қосу үшін, бағанның атын нұқыңыз «Орнатылған».
- Тізім жоғарыда көрсетілген тәртіпте қайта құрылады. Тізімнің алғашқы орындарында тұрған бағдарламалар, ең алдымен, зерттелетін мәселенің көзі болып табылады. Осы элементтердің бірін таңдап, жазуға басыңыз «Жою» Uninstall Tool терезесінің оң жағында.
- Осыдан кейін таңдалған бағдарламаның стандартты жоюышын бастау керек. Содан кейін тазалағыш терезеде көрсетілетін нұсқауларды орындаңыз. Мұнда бірыңғай схема жоқ, өйткені әртүрлі бағдарламаларды жою кезінде әрекеттер алгоритмі айтарлықтай өзгеше болуы мүмкін.
- Бағдарлама стандартты құралды пайдаланып жойылғаннан кейін, Uninstall Tool бағдарламасы компьютерді қалған қалталар, файлдар, тізбе жазбалары және жойылған бағдарламадан кейін қалған басқа элементтер үшін сканерлейді.
- Егер Жою құралы жоғарыда көрсетілген элементтерді анықтаса, ол олардың аттарын көрсетеді және компьютерден толығымен жоюды ұсынады. Ол үшін батырманы басыңыз «Жою».
- Жүйе жойылған бағдарламаның қалдық элементтерінен тазартылады. Жою құралы пайдаланушыға тілқатысу терезесінің табысты аяқталуы туралы хабарлауға, сіз басу керек шығыңыз «Жабу».
- Қажет деп есептесеңіз, Uninstall Tool терезесіндегі тізімнің жоғарғы жағындағы басқа бағдарламалармен бірдей манипуляцияларды жасаңыз.
Күдікті бағдарламаларды жойғаннан кейін, 0xc00000e9 қатесі жоғалып кетуі мүмкін.
5-әдіс: Жүйе файлдарының тұтастығын тексеріңіз
0xc00000e9 қатесінің себебі жүйелік файлдарға зиян келтіруі мүмкін. Содан кейін тиісті тексеру жасаңыз және бұзылған заттарды қалпына келтіруге тырысыңыз. Компьютер жұмысын бастаған кезде немесе қазірдің өзінде іске қосылған кезде сізде қиындықтар бар ма, жоғарыда аталған операцияны орындауды ұсынамыз «Қауіпсіз режим».
- Іске қосыңыз «Пәрмен жолы» әкімші атынан. Оқу барысында осы операцияның алгоритмі егжей-тегжейлі сипатталды 2-әдіс. Командада ойнаңыз:
sfc / scannow
Басу арқылы қолданады Кіру.
- Зияндалған немесе жоқ жүйелік файлдар үшін компьютерді тексеретін жүйелік утилита іске қосылады. Егер бұл проблема табылса, тиісті элементтер қалпына келтіріледі.
Сабақ: Windows 7-де OS файлдарының тұтастығын сканерлеу
6-әдіс: Жаңартуларды жою
Кейде 0xc00000e9 қатесінің себебі қате орнатылған немесе Windows жаңартулары қате болуы мүмкін. Соңғы нұсқасы жиі болмаса да, бірақ бұл мүмкін. Бұл жағдайда ақаулықты жаңартуды жою қажет.
- Басыңыз «Бастау». Таңдау «Басқару панелі».
- Содан кейін блокта «Бағдарламалар» нұқыңыз «Бағдарламаларды жою».
- Бұдан әрі жазуды жалғастырыңыз «Орнатылған жаңартуларды көру».
- Жаңартуларды жою терезесі ашылады. Барлық элементтерді олар орнатылған тәртіпте көру үшін, баған атауын нұқыңыз. «Орнатылған».
- Осыдан кейін жаңарту жаңартулардан ескіға дейін топтарға бөлінеді. Қателердің себебі болып табылатын соңғы жаңартулардың бірін таңдаңыз және нұқыңыз «Жою». Егер сіз таңдайсыз, не таңдау керек болса, ең соңғы опцияны таңдауды тоқтатыңыз.
- Жаңартуды жойып, компьютерді қайта іске қосқаннан кейін қате жаңартумен байланысты болғанда қате жойылуы керек.
Сабақ: Windows 7 жаңартуларын жою жолы
7-әдіс: Вирустарды тазарту
0xc00000e9 қатесін тудыруы мүмкін келесі фактор компьютердің вирусы бар инфекциясы. Бұл жағдайда олар анықталуы және жойылуы керек. Бұл компьютерде орнату процедурасын қамтымайтын мамандандырылған антивирустық утилитаның көмегімен жасалуы керек. Сондай-ақ, жүктелетін USB флэш-дискісінен немесе басқа компьютерден сканерлеуді орындау ұсынылады.
Зиянды кодты анықтаған кезде, қызметтік терезеде көрсетілетін ұсыныстарды орындау қажет. Бірақ егер вирус жүйелік файлдарға зақым келтірсе, онда оны жойғаннан кейін сипаттамасында келтірілген ұсыныстарды қолданған жөн. 5-әдіс.
Сабақ: Антивирус орнатпастан компьютеріңізді вирустарға қалай тексеруге болады
8-әдіс: Жүйені қалпына келтіру
Жоғарыда келтірілген әдістер көмектеспесе, қате пайда болғанша компьютерде қалпына келтіру нүктесі пайда болса, жүйені жұмыс күйіне келтіруге болады.
- Түймені пайдалану «Бастау» каталогқа өтіңіз «Стандартты». Мұны қалай сипаттаған кезде қаралды 2-әдіс. Содан кейін каталогты енгізіңіз «Қызмет».
- Басыңыз «Жүйені қалпына келтіру».
- Терезе ашылады Жүйені қалпына келтіру шеберлері. Түймешікті басыңыз. «Келесі».
- Содан кейін терезе қол жетімді қалпына келтіру нүктелерінің тізімімен ашылады. Бұл тізім бірнеше нұсқаны қамтуы мүмкін. Қосымша мәліметтерді таңдау үшін тақырыптың жанындағы құсбелгіні қойыңыз. «Өзгелерді көрсету ...». Содан кейін ең дұрыс деп санайтын опцияны таңдаңыз. ДК-де жасалған ең соңғы қалпына келтіру нүктесін таңдау ұсынылады, бірақ ол 0xc00000e9 қатесіне дейін пайда болуы керек, бірақ бұл күннен кейін емес. Басыңыз «Келесі».
- Келесі қадамда, әрекеттеріңізді басу арқылы растауыңыз керек «Дайын». Бірақ барлық ашық қолданбаларда жұмысты аяқтау қажет болғанға дейін, түймешікті басқаннан кейін, компьютер қайта іске қосылады және сақталмаған деректер жоғалуы мүмкін.
- Компьютер қайта іске қосылғаннан кейін жүйені қалпына келтіру процедурасы орындалады. Егер сіз бәрін дұрыс орындасаңыз және бірінші қате пайда болмас бұрын жасалған қалпына келтіру нүктесі жасалса, біз зерттеп жатқан мәселе жоғалып кетуі керек.
9-әдіс: Басқа SATA портына қайта қосыңыз
0xc00000e9 қатесі жабдықтың ақауларына байланысты болуы мүмкін. Көбінесе, бұл қатаң диск жетегі қосылған SATA порты төлем ақысыз жұмыс істеуін тоқтатады немесе SATA кабелінде пайда болуы мүмкін.
Бұл жағдайда жүйелік блокты ашу қажет. Сонымен қатар, егер аналық платада SATA порты болмаса, кабельді екінші портқа қайта қосыңыз. Егер мәселе циклде болса, онда оның контактілерін тазалауға болады, бірақ оны оны қызмет көрсететін аналогы бар ауыстыруға кеңес береміз.
Көріп отырғаныңыздай, 0xc00000e9 қатесінің себебі әрқайсысы өз шешімі бар бірқатар факторлар болуы мүмкін. Өкінішке орай, мәселенің көзін анықтау оңай емес. Сондықтан, осы мәселені жою үшін сізге осы мақалада сипатталған бірнеше әдісті қолдануға тура келеді.