Көптеген пайдаланушылар кемінде бір рет, бірақ Steam-ға қосылу мәселесінде кездесті. Бұл мәселенің себептері көп болуы мүмкін, сондықтан көптеген шешімдер болуы мүмкін. Осы мақалада біз мәселенің көздерін, сондай-ақ Қызметке ынталандыруды қалай алуға болатынын қарастырамыз.
Бу қосылмайды: негізгі себептері мен шешімі
Техникалық жұмыстар
Әрқашан да сіздің проблемаңыз болуы мүмкін. Бәлкім, қазіргі кезде техникалық жұмыс жасалып жатыр, ал сіз бәрібір Steam-ке кіре алмайсыз. Бұл жағдайда сіз біраз күтіп, бәрі де жұмыс істейтін болады.
Steam ресми сайтында әрқашан техникалық жұмыс кестесін таба аласыз. Сондықтан клиент жүктемесе, үрейге шыға алмай, тексеріңіз: жаңартылу жалғасуы мүмкін.
Интернеттің жоқтығы
Қаншалықты ол дыбыс шығармайды, бірақ сіздің құрылғыңыздағы интернет байланысы болмауы немесе Интернет жылдамдығы тым төмен. Төменгі оң жақ бұрыштағы тапсырмалар тақтасында интернетке қосылғаныңызды білуге болады.
Егер мәселе Интернеттің жоқтығына байланысты болса, онда сіз тек провайдеріңізбен байланыса аламыз.
Интернетке қосылған болсаңыз, келесі элементке ауысыңыз.
Брандмауэр немесе антивирус арқылы блоктау
Интернетке қосылуды талап ететін кез-келген бағдарламаға қосылу рұқсатын сұрайды. Бумен бұл ерекшелік емес. Мүмкін сіз оны кездейсоқ Интернетке кіруге тыйым салған шығарсыз, сондықтан байланыс қатесі орын алды. Бұл жағдайда Windows Firewall жүйесіне кіріп, қосылуға рұқсат беру керек.
1. «Бастау» мәзірінде «Басқару панелі» тармағына өтіп, «Windows желіаралық қалқаны» тармағын табыңыз. Оны басыңыз.
2. Енді «Windows брандмауэріндегі бағдарлама немесе құрамдас бөлікпен әрекеттесуге рұқсат беру» тармағын табыңыз.
3. Бағдарламалар тізімінде Steam табыңыз және егер ол тексерілмеген болса, белгілеңіз.
Дәл осылай антивирустың Steam-ке интернетке кіруін блоктамайтынын тексеріңіз.
Осылайша, егер ешқандай құсбелгі жоқ болса, онда, ең алдымен, байланыс пайда болды және клиентті пайдалануды жалғастыра аласыз.
Бүлінген бу файлдары
Мүмкін, вирустың әсерінен кейбір Steam файлдары бүлінген болуы мүмкін. Бұл жағдайда клиентті толығымен жойып, оны қайта орнатыңыз.
Бұл маңызды!
Жүйені вирустарды тексеруді ұмытпаңыз.
Біздің кеңесіміз Steam қалпына келтіруге көмектеседі деп үміттенеміз. Егер жоқ болса, сіз әрдайым Steam қолдауына жаза аласыз, онда сіз жауап аласыз.