Бүгінгі күні ең танымал антивирустың бірі Касперский антивирусы екендігі құпия емес. Айтпақшы, оны 2014 жылдың үздік антивирустары тізіміне қойғанымда айтқан болатынмын.
«Касперскийдің» неге орнатылмағаны жиі кездеседі, қате пайда болады, оған басқа антивирусты таңдау керек. Мақала басты себептерге және олардың шешіміне барғысы келеді ...
1) Алдыңғы Касперский антивирусын дұрыс жоймады
Бұл ең көп тараған қате. Кейбіреулер бұрынғы антивирусты мүлде жоймайды, жаңасын орнатуға тырысады. Нәтижесінде бағдарлама қатеге ұшырайды. Бірақ, айтпақшы, бұл жағдайда, әдетте, сіз бұрынғы антивирустың жойылмағаны туралы қате туралы хабардар боласыз. Мен алдымен басқару панеліне баруды ұсынамын, содан кейін бағдарламаларды жою үшін қойындысын ашыңыз. Әліпбилік ретпен сұрыптап, кез-келген орнатылған антивирустың бар-жоғын біліңіз және олардың ішіндегі Касперский құрамына кіресіз. Айтпақшы, сіз тек орыс атын ғана емес, сонымен қатар ағылшын тілін де тексеріп алуыңыз керек.
Егер орнатылған бағдарламалар болмаса және Kaspersky әлі орнатылмаған болса, қате деректер сіздің тізіліміңізде болуы мүмкін. Оларды толығымен алып тастау үшін, антивирустарды компьютерден толық жою үшін арнайы қызметтік бағдарламаны жүктеп алу керек. Мұны істеу үшін мына сілтеме бойынша өтіңіз.
Содан кейін, утилитаны іске қосыңыз, әдепкі бойынша, бұрын орнатқан антивирустың нұсқасын автоматты түрде анықтайды - бәрін жасау керек - жою түймесін басу (бірнеше таңбаны енгізуді қарастырмаймын *).
Айтпақшы, егер ол қалыпты режимде жұмыс істемесе немесе жүйені тазалай алмаса, утилитаны қауіпсіз режимде іске қосу қажет болуы мүмкін.
2) Жүйеде антивирус бар
Бұл екінші ықтимал себеп. Антивирустарды жасаушылар екі антивирус орнатуға тыйым салады бұл жағдайда қателер мен кешіктірулерді болдырмауға болмайды. Егер мұны бәрібір жасасаңыз - компьютер қатты баяулатады, тіпті көк экранның пайда болуы мүмкін.
Бұл қатені түзету үшін, бағдарламалардың осы санатына енетін басқа да барлық антивирустарды + қорғау бағдарламаларын жойыңыз.
3) Қайта жүктелсін ...
Антивирустарды жою үшін утилитаны тазалап, іске қосқаннан кейін компьютерді өшіріп қойған болсаңыз, онда ол орнатылмағаны таңқаларлық емес.
Мұнда шешім қарапайым - Жүйелік блоктағы Reset түймешігін басыңыз.
4) Орнатушыдағы қате (орнатушы файлы).
Мұндай жағдайлар орын алады. Мүмкін, сіз файлды белгісіз көзден жүктеп алуыңыз мүмкін, яғни оның жұмыс істеп жатқаны белгісіз. Мүмкін ол вирустармен бүлінген шығар.
Антивирусты ресми сайттан жүктеп алуды ұсынамын: //www.kaspersky.ru/
5) жүйемен сыйыспау.
Бұл қате тым ескі жүйеге тым жаңа антивирус орнатқанда немесе керісінше - жаңа жүйеде тым ескі вирусқа қарсы вирус жұқтырған кезде пайда болады. Қарама-қайшылықты болдырмау үшін орнату файлының жүйелік талаптарына мұқият қараңыз.
6) Басқа шешім.
Егер жоғарыда айтылғандарға ештеңе көмектеспесе, басқа шешім ұсынғым келеді - Windows жүйесінде басқа тіркелгіні жасамаңыз.
Ал компьютерді қайта іске қосып, жаңа есептік жазба арқылы кіру - антивирус орнатыңыз. Кейде бұл антивируспен ғана емес, көптеген басқа бағдарламалармен көмектеседі.
PS
Басқа антивирус туралы ойлану керек шығар?
