Windows 10-ке дейін жаңартқаннан кейін, жүйе көптеген маңызды қателер орын алғанын хабарлайды - Start мәзірі мен Cortana жұмыс істемейді. Сонымен қатар, бұл қатенің себебі мүлдем анық емес: тіпті жаңа орнатылған таза жүйеде де пайда болуы мүмкін.
Төменде Мен Windows 10-да Бастау мәзірінің сыни қатесін түзетудің белгілі жолдарын сипаттайтын боламын, бірақ олардың жұмысына кепілдік берілмейді: кейбір жағдайларда олар көмектеседі, басқаларда олар істемейді. Соңғы қолжетімді ақпаратқа сәйкес, Майкрософт мәселені біледі, тіпті бір ай бұрын түзету үшін жаңартылған нұсқаны шығарады (сізде барлық жаңартулар орнатылған, мен сенемін), бірақ қате пайдаланушыларға қысым көрсетуді жалғастырады. Ұқсас тақырыптағы басқа нұсқаулар: Windows 10-дегі Бастау мәзірі жұмыс істемейді.
Қауіпсіз режимде оңай қайта жүктеу және жүктеу
Бұл қатені түзетудің бірінші жолы Microsoft корпорациясы тарапынан ұсынылады және ол компьютерді (кейде жұмыс істей алады, сынап көруге) немесе компьютерді немесе ноутбукті қауіпсіз режимде жүктеуді және оны қалыпты тәртіпте қайта іске қосады (ол жиі жұмыс істейді).
Егер бәрі қарапайым қайта жүктеу арқылы анық болса, онда мен қауіпсіз режимде қалай жүктелетінін айтайын.
Пернетақтадағы Windows + R пернелерін басып, пәрменді енгізіңіз msconfig Enter пернесін басыңыз. Жүйе конфигурациясы терезесінің «Жүктеу» қойындысында ағымдағы жүйені бөлектеңіз, «Қауіпсіз режимді» тексеріп, параметрлерді қолданыңыз. Осыдан кейін компьютерді қайта іске қосыңыз. Егер бұл опция қандай да бір себепке сай келмесе, Windows қауіпсіздік режимі нұсқаулығында басқа әдістерді табуға болады.
Осылайша, Бастау мәзірінің маңызды қате туралы хабарын және Cortana жою үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Жоғарыда сипатталғандай қауіпсіз режимді енгізіңіз. Windows 10 соңғы жүктелуін күтіңіз.
- Қауіпсіз режимде «Қайта бастау» тармағын таңдаңыз.
- Қайта жүктеліп болғаннан кейін, есептік жазбаңызға қалыпты режимде кіріңіз.
Көптеген жағдайларда бұл қарапайым әрекеттер көмектеседі (ары қарай біз басқа нұсқаларды қарастырамыз), ал форумдардағы кейбір хабарлар бірінші емес (бұл әзіл емес, олар шынымен жұмыс істей алмайтын 3 қайта іске қосқаннан кейін жазамын деп растай алмаймын немесе растай алмаймын) . Бірақ бұл қате қайта пайда болғаннан кейін орын алады.
Антивирус немесе бағдарламалық жасақтамамен басқа әрекеттерді орнатқаннан кейін сыни қате пайда болады
Мен оны жеке кездестірмедім, бірақ пайдаланушылар бұл проблеманың көпшілігі Windows 10-дегі антивирус орнатқаннан кейін немесе OS жаңартуы кезінде сақталған кезде пайда болғанын хабарлайды (Windows 10-ке дейін жаңартудан бұрын антивирусты алып тастау және оны қайта орнату керек). Сонымен қатар, Avast антивирусы жиі кінәлі деп аталады (орнатқаннан кейін менің тестімде, қате пайда болмады).
Егер сіз бұл жағдайдың себебі бола алатыныңызды ойласаңыз, ал сіздің жағдайда антивирусты жоюға болады. Сонымен қатар, Avast Antivirus үшін ресми веб-сайтта бар Avast Uninstall утилитасын жою утилитасын пайдалану керек (бағдарламаны қауіпсіз режимде іске қосу керек).
Windows 10-да сыни басталатын мәзір қатесінің қосымша себептері өшірілген қызметтер деп аталады (өшірілген болса, компьютерді қосып, қайта іске қосыңыз), сондай-ақ жүйені зиянды бағдарламадан «қорғау» үшін әртүрлі бағдарламаларды орнату. Бұл опцияны тексеру қажет.
Ақыр соңында, бағдарламаны және басқа бағдарламалық қамтамасыз етудің ең соңғы қондырғыларымен байланысты болса, мәселені шешудің тағы бір жолы - Басқару панелі - Қалпына келтіру арқылы жүйені қалпына келтіруді бастау. Сондай-ақ команданы сынап көру мағынасы бар sfc / scannow пәрмен жолында әкімші ретінде жұмыс істейді.
Егер ештеңе көмектеспесе
Егер қатені түзетуге арналған барлық сипатталған жолдар сіз үшін қол жетімсіз болса, Windows 10-ді қалпына келтіру және автоматты түрде жүйені (дискі, флэш-диск немесе сурет қажет емес) қайта орнату әдісі қалады, мен оны Windows 10-ді қалпына келтіру мақаласында егжей-тегжейлі жасау туралы жаздым.
