TeamViewer - бұл өте пайдалы және функционалды бағдарлама. Кейде тұтынушылар неге сұрақ тудыратындығын тоқтатады. Мұндай жағдайларда не істеу керек және неге бұлай болып жатыр? Оны анықтайық.
Бағдарламаны іске қосу кезінде мәселені шешіңіз
Бұл бірнеше себептер бойынша болуы мүмкін. Қате жалпы емес, бірақ кейде де болады.
1-ші себеп: вирустық белсенділік
Егер TeamViewer кенеттен жұмысын тоқтатса, онда ондаған адамның компьютерлік паразиттері кінәлі болуы мүмкін. Олармен шектелген сайттарға кіріп, жұқтыруға болады, ал антивирустық бағдарлама «зиянды бағдарламаларды» ОЖ-ға енуді әрқашан тоқтатады.
Мәселе компьютерді Dr.Web Cureit қызметтік бағдарламасымен немесе сол сияқты вирустардан тазарту арқылы шешіледі.
- Орнатыңыз және іске қосыңыз.
- Басу «Тексеруді бастау».
Осыдан кейін барлық вирустар анықталады және жойылады. Содан кейін, компьютерді қайта іске қосып, TeamViewer бағдарламасын іске қосу керек.
Қараңыз: вирусқа қарсы вирусқа қарсы компьютерді сканерлеу
2-ші себеп: Бағдарламаға зиян
Бағдарлама файлдары вируспен бүлінген немесе жойылған болуы мүмкін. Содан кейін TeamViewer-ты қайта орнату мәселенің жалғыз шешімі болып табылады:
- Бағдарламаны ресми сайтынан жүктеп алыңыз.
- Қайта орнатқаннан кейін, компьютерді қайта іске қосыңыз және TeamViewer өнімділігін тексеріңіз.
Қайта орнатпас бұрын, CCleaner утилитасын жүктеп, қоқыстың жүйесін, сондай-ақ тізілімін тазалау ұсынылады.
3-ші себеп: жүйемен қақтығыс
Мүмкін, соңғы (ең соңғы) нұсқаңыз жүйеңізде жұмыс істемейді. Содан кейін интернеттегі бағдарламаның бұрынғы нұсқасын дербес іздеп, оны жүктеп алуыңыз және орнатуыңыз керек.
Қорытынды
Біз бұл мәселені шешудің барлық мүмкін жолдарын және оның пайда болу себептерін қарастырдық. Енді TimViver бас тартқысы келсе не істеу керектігін білесіз.
