Кейде Windows 10 ОЖ-ны немесе оның жаңартуларын сәтті түрде орнатқаннан кейін, қайта жүктеуден кейін, жүйенің орнына дұрыс жұмыс істейтіндіктен, пайдаланушы алдынан қара экранды көреді. Бұл белгілі бір әрекеттерді талап ететін өте жағымсыз жағдай.
Қара экранның себептері және оларды жою әдісі
Неліктен қара экран пайда болғанын түсінуге тырысайық, сондай-ақ бұл мәселені қалай шешуге болады.
Бұл мәселені диагностикалау қиын және пайдаланушы оны түзетудің әртүрлі әдістерін кезекпен қайта қарап шығуды қажет етеді.
1-әдіс: Күтіңіз
Бұл қаншалықты күлкілі болса да, жаңартулар орнатқаннан кейін және дербес компьютерді қайта іске қосқаннан кейін қара экран пайда болған кезде өте кең тараған жағдай пайда болады. Егер компьютерді өшірмес бұрын жаңартылудың орнатылғандығы туралы хабарлама пайда болса, қайта жүктеуден кейін курсормен немесе айналатын нүктелермен қара терезе пайда болса, жүйе жаңартылмайынша (30 минуттан артық емес) күте тұрыңыз. Егер осы уақыт ішінде ештеңе өзгерген жоқ - мәселеге басқа шешімдерді қолданыңыз.
2-әдіс: Мониторды тексеру
Экранда мүлде ештеңе көрсетілмесе, дисплейдің денсаулығын тексеру керек. Мүмкін болса, мониторды басқа құрылғыға қосып, бірдеңе көрсетілгенін көріңіз. Сонымен қатар, басқа монитор немесе теледидар мәселе болуы мүмкін. Бұл жағдайда бейне сигнал екінші құрылғыға берілуі мүмкін, тиісінше негізгі мониторда ештеңе болмайды.
3-әдіс: Жүйені вирусқа тексеріңіз
Зиянды бағдарлама Windows 10-дегі қара экранның ортақ себебі болып табылады, сондықтан басқа ықтимал шешім вирусқа қарсы жүйені тексеру болып табылады. Бұл Live-дискілерді (мысалы, Dr.Web-ден ресми веб-сайтынан көшіріп алуға болады) немесе әдеттегі портативті утилиталарды (AdwCleaner, Dr.Web CureIt) пайдалана отырып, жасай аласыз.
Сондай-ақ, қараңыз: Жүйені вирусқа тексеру
Қауіпсіз режим дегеніміз не және оған қалай қол жеткізуге болады, төмендегі жарияланымнан оқуға болады.
Толығырақ: Windows жүйесіндегі қауіпсіз режим 10
Вирустардың нәтижесі маңызды жүйелік файлдардың бүлінуі және зиянды бағдарламаларды жою жеткіліксіз болуы мүмкін. Бұл жағдайда жүйені қайта орнату немесе ең соңғы тұрақты нұсқаға оралу керек.
4-әдіс: Драйверлерді қайта орнату
Қара экран түрінде көрінетін ақаулықтың жалпы себебі - бейне карта драйверінің сәтсіздігі. Әрине, мониторды қарап шығудың себебі де бар, бірақ егер бұрын сипатталған барлық әдістер мәселені шешуге көмектесе алмаса, онда сіз видеокарты драйверлерін қайта орнатуға болады. Тәжірибесіз пайдаланушыға арналған бұл тапсырма өте қиын, себебі мұны істеудің ең оңай жолы - Windows 10-де көздің алдында графикалық кескінсіз әдепкі тәртіпте өшірілген қауіпсіз режимге кіру. Басқаша айтқанда, барлығы соқыр түрде жасалуы керек. Осындай жұмыстың ең оңтайлы нұсқасы келесідей.
- Компьютерді қосыңыз.
- Біраз уақыт күтіңіз (жүйені жүктеу қажет).
- Егер құпия сөз орнатылған болса, қажетті таңбаларды соқыр түрде енгізіңіз.
- Біраз уақыт күтіңіз.
- Пернелер тіркесімін басыңыз «Win + X».
- Түймесін басыңыз Жоғары көрсеткі Қатарынан 8 рет және одан кейін «Кіру». Мұндай әрекет басталады «Пәрмен жолы».
- Пәрменді енгізіңіз
bcdedit / set {default} қауіпсіз желісіжәне кілт «Кіру». - Осыдан кейін сіз теруіңіз керек
өшіру / rсонымен қатар түймесін басыңыз «Кіру». - Компьютердің дыбыстық сигналын күтуді күтіңіз және 15-ге дейін санай бастаңыз. Осы уақыт өткеннен кейін түймесін басыңыз «Кіру».
Нәтижесінде Windows 10 қауіпсіз режимде іске қосылады. Содан кейін драйверлерді алып тастай аласыз. Төмендегі сілтемеде жарияланымның дұрыс жолын қалай табуға болады?
Толығырақ: Бейне карта драйверлерін жою
5-әдіс: Жүйені артқа айналдырыңыз
Жоғарыда аталған әдістердің ешқайсысы проблемадан құтылуға көмектесе алмаса, жүйенің сақтық көшірмесінен бұрынғы жұмыс нұсқасына көшіру, яғни қара экран болмаған. Сақтық көшірмелер туралы толық ақпаратты біздің мақалада таба аласыз.
Толығырақ: Windows жүйесінің сақтық көшірмесін жасау туралы нұсқаулар 10
Қара экранның себептері әртүрлі, сондықтан кейде белгілі бір мәселені шешу өте қиын. Бірақ ақаулықтың себептеріне қарамастан, көп жағдайда бұл мәселені аталған әдістермен шешуге болады.
