USB порттарына қосылған құрылғылар біздің өмірімізге ұзақ уақыт бұрын келіп, баяу және аз ыңғайлы стандарттарды ауыстырды. Флэш дискілерді, сыртқы қатты дискілерді және басқа құрылғыларды белсенді түрде қолданамыз. Жиі осы порттармен жұмыс істегенде, жүйе қателері пайда болады, бұл құрылғыны пайдалануды жалғастыру мүмкін емес. Олардың біреуі туралы - «USB құрылғысының дескрипторын сұрамау» - біз осы мақалада сөз сөйлей аламыз.
USB тұтқасының қатесі
Бұл қате бізге USB-порттарының біріне қосылған құрылғы жүйенің қандай да бір қатесін қайтарғанын және жүйе өшірілгенін көрсетеді. Бұл арқылы «Құрылғы реттеушісі» ол ретінде көрсетіледі «Белгісіз» тиісті посткеттермен бірге.
Мұндай іркілістердің себептері - қуаттың жетіспеушілігінен жұмыс істемейтін портқа немесе құрылғының өзі. Бұдан кейін біз барлық ықтимал сценарийлерді талдап, мәселені шешуге мүмкіндік береміз.
1-ші себеп: Құрылғы немесе порттың жұмыс істемеуі
Мәселенің себептерін анықтауға кіріспес бұрын, оған қосылатын коннектор мен құрылғы жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз. Бұл жай ғана жасалды: құрылғыны басқа портқа қосу керек. Егер ол пайда болса, бірақ «Диспетчер» қате болмаса, онда USB ұясы ақаулы. Сіз сондай-ақ белгілі жақсы флэш-жадты алып, оны сол слотқа қосыңыз. Егер барлығы тәртіпте болса, онда құрылғы өзі жұмыс істемейді.
Порттармен жұмыс істеу тек сервис орталығына хабарласу арқылы шешіледі. Флэш-дискіні қалпына келтіруге немесе оны полигонға жіберуге болады. Қалпына келтіру жөніндегі нұсқаулықты біздің веб-сайтымыздан негізгі бетке барып, іздеу жолағына теру арқылы табуға болады «флэш-дискіні қалпына келтіру».
2-ші себеп: биліктің болмауы
Өздеріңіз білетіндей, кез келген құрылғыны пайдалану үшін электр қуаты қажет. Әрбір USB порты үшін белгілі бір тұтыну шегі бөлінеді, олардың көпшілігі әр түрлі сәтсіздікке әкеледі, соның ішінде осы мақалада талқыланады. Бұл көбінесе қосымша қуатсыз хабты (бөлгіштерді) пайдаланғанда орын алады. Лимиттер мен ағындардың мөлшерін тиісті жүйе жабдықтарында болуы мүмкін екенін тексеріңіз.
- Түймелерді тінтуірдің оң жағымен басыңыз «Бастау» және барыңыз «Құрылғы реттеушісі».
- Біз USB контроллері бар филиалды ашамыз. Енді барлық құралдарды өз кезегінде өтіп, қуат шегінің асып кетпегенін тексеріңіз. Атты екі рет нұқыңыз, қойындыға өтіңіз «Азық-түлік» (бар болса) және сандарды қараңыз.
Егер бағандағы мәндердің сомасы «Қуатты талап етеді» артық «Қол жетімді қуат», қосымша құрылғыларды ажыратып немесе оларды басқа порттарға қосыңыз. Сондай-ақ, қосымша қуатпен сплиттерді пайдаланып көріңіз.
3-негіз: Энергияны үнемдеу технологиялары
Бұл мәселе ноутбуктарда байқалады, бірақ жүйелік қателерге байланысты стационарлық компьютерлерде болуы мүмкін. Өйткені, «энергияны үнемдеу» қуат тапшылығы болған кезде (батарея өлі) жұмыс істейтіндіктен, кейбір құрылғылардың өшуі керек. Сіз оны бірдей түзете аласыз «Құрылғы реттеушісі», сондай-ақ, қуат параметрлері бөліміне өту арқылы.
- Біз барамыз «Диспетчер» (Жоғарыдан қараңыз), USB-тармағын бізбен таныс және қайтадан бүкіл тізімге өтіп, бір параметрді тексеріңіз. Ол қойындыда орналасқан «Қуатты басқару». Скриншотта көрсетілген орынның жанында құсбелгіні алыңыз және нұқыңыз Жарайды.
- Мәтінмәндік мәзірге тінтуірдің оң жағын басу арқылы қоңырау шалыңыз «Бастау» «Power Management» бөліміне өтіңіз.
- Біз барамыз «Қосымша қуат параметрлері».
- Белсенді схеманың жанындағы параметрлерді нұқыңыз, керісінше, қосқыш бар.
- Бұдан әрі нұқыңыз «Қосымша қуат параметрлерін өзгерту».
- USB параметрлерін толығымен ашыңыз және мәнді орнатыңыз «Тыйым салынған». Басу «Қолдану».
- Компьютерді қайта қосыңыз.
4-ші себеп: статикалық заряд
Компьютерді ұзақ уақыт пайдаланған кезде, оның құрамдас бөліктерінде статикалық электр энергиясы жинақталады, бұл көптеген мәселелерге, соның ішінде компоненттерге зақым келтіре алады. Статиканы келесідей қалпына келтіруге болады:
- Автомобильді өшіріңіз.
- Артқы қабырғаға қуат беру кілтін өшіріңіз. Ноутбуктан батареяны шығарамыз.
- Ашаны розеткадан суырыңыз.
- Қуат түймешігін (қосулы) кем дегенде он секунд ұстаңыз.
- Барлығын кері бұрыңыз және порттардың жұмысын тексеріңіз.
Статикалық электр қуатының мүмкіндігін азайту үшін компьютерді орнатуға көмектеседі.
Әрі қарай оқу: Компьютерді үйде немесе пәтерде дұрыс жерге орналастыру
Себеп 5: BIOS параметрлері сәтсіз аяқталды
BIOS - микробағдарлама - бұл құрылғыны анықтауға көмектеседі. Ол сәтсіз болса, түрлі қателер орын алуы мүмкін. Мұнда шешім параметрлерін әдепкі мәндерге қайтару.
Толығырақ: BIOS параметрлерін қалай қалпына келтіруге болады
Себеп 6: жүргізушілер
Драйверлер ОС-ға құрылғылармен «байланыс» жасауға және олардың мінез-құлқын бақылауға мүмкіндік береді. Мұндай бағдарлама зақымдалған немесе жоқ болса, құрылғы қалыпты жұмыс істемейді. Сіз бұл мәселені драйверді жаңартуға қолмен тырысып шеше аласыз «Белгісіз құрылғы» немесе арнайы бағдарламамен кешенді жаңартуды аяқтау.
Толығырақ: Windows 10 жүйесінде драйверлерді қалай жаңарту керек
Қорытынды
Көріп отырғаныңыздай, USB дескрипторының істен шығу себептері өте аз, және негізінен электр негіздері бар. Жүйе параметрлері порттардың қалыпты жұмысына айтарлықтай әсер етеді. Егер сіз өзіңізді себептерді жою мәселесін шеше алмасаңыз, мамандармен байланысыңыз керек, семинарға жеке сапарға барған дұрыс.
