Көк экрандар Windows пайдаланушыларының мәңгілік проблемасы болып табылады. Олар әртүрлі себептер бойынша пайда болады, бірақ олар әрдайым жүйеде сыни қате орын алғанын және одан әрі жұмыс істеу мүмкін еместігін айтады. Бұл мақалада BSOD 0x0000003b кодын алып тастаудың бірнеше жолы қарастырылады.
BSOD түзету 0x0000003b
Негізінен, бұл қате Windows 7-нің 64 биті бар және RAM жұмысында қиындықтарды есепке алып, пайдаланушыларға ұнамайды. Бұған екі себеп бар: компьютерде орнатылған RAM модульдерінің физикалық қатесі немесе жүйе драйверлерінің бірінде (Win32k.sys, IEEE 1394) сәтсіздік. Төменде қарастырылған бірнеше ерекше жағдай бар.
1-әдіс: Автоматты түрде түзету
Әсіресе, осындай жағдайларда Microsoft корпорациясы біздің мәселені шешетін арнайы түзетуді әзірледі. Ол жүйелік жаңарту ретінде жеткізіледі. KB980932ол сізге жүктеп, компьютеріңізде жұмыс істеу керек.
Жаңартуды жүктеңіз
- Жүктеуден кейін файлды атымен атаймыз 406698_intl_x64_zip.exeЖаңартуды қамтитын өзін өзі шығаратын мұрағат. KB980932. Оны кейбір мұрағатшы қолмен босатуы мүмкін, мысалы, 7-Zip немесе екі рет басу арқылы орнатуға өтіңіз.
Файлды бастағаннан кейін нұқыңыз «Жалғастыру».
- Архивті ашу үшін орынды таңдаңыз.
- Келесі терезеде басыңыз Жарайды.
- Көрсетілген қалтаға өтіңіз 2-бетжаңартуды іске қосыңыз.
Қараңыз: Windows 7-де жаңартуларды қолмен орнату
2-әдіс: Жүйені қалпына келтіру
Бұл процедура бізді кез-келген бағдарламаны немесе драйверді орнатқаннан кейін пайда болған жағдайларда сақтайды. Жүйені қалпына келтіру ортасына жүктеу үшін жүйені әртүрлі жолмен қалпына келтіруге болады.
Толығырақ: Жүйені қалпына келтіру Windows 7 жүйесінде
3-әдіс: ЖЖҚты тексеру
0x0000003b қатесі RAM модульдеріндегі ақауларға байланысты болуы мүмкін. Жүйеге орнатылған құралды немесе жадты тексеру үшін арнайы бағдарламалық жасақтаманы пайдалану арқылы олардың қайсысы дұрыс жұмыс істемейтінін анықтауға болады. Назар аударыңыз, егер сізде көп мөлшерде «оперативті» құрылғылар орнатылған болса, онда бұл процедура өте көп уақыт алады, кейбір жағдайларда күніне дейін.
Толығырақ: Өнімділікке арналған оперативті жадты қалай тексеруге болады
4-әдіс: Таза жүктеме
Бұл әдіс үшінші тараптың қызметтері мен қосымшалары кінәлі екендігін анықтауға көмектеседі. Процесс өте қиын болғандықтан, шыдамды болуға дайын болыңыз.
- Біз жүйелік жабдықта барлық әрекеттерді орындаймыз. «Жүйелік баптау». Сіз оны желіден ала аласыз Іске қосыңыз (Windows + R) пәрменді қолданады
msconfig
- Tab «Жалпы» қосқышты орнына қойыңыз «Таңдау бастауы» жүйелік қызметтерге тиісті құсбелгісімен жүктеуге мүмкіндік береді.
- Қойындыға өтіңіз «Қызметтер»Microsoft қызметтерінің көрсетілімін өшіріңіз (құсбелгіні қойыңыз) және түймені басыңыз «Барлығын өшіру».
- Басу «Қолдану». Жүйе бізге қайта жүктеуге мүмкіндік береді. Біз келісеміз немесе хабарлама пайда болмаса, компьютерді қолмен қайта бастаңыз.
- Қайта жүктеуден кейін біз компьютерде жұмыс істей береміз және ОЖ мінез-құлқын бақылаймыз. Егер қате пайда болса, басқа шешімдерге өтіңіз (мүгедек қызметтерді қосуды ұмытпаңыз). Егер мәселе шешілсе, біз қайта ораламыз «Жүйелік баптау» және сервистер тізіміндегі позициялардың жартысына қарсы қораптарды тексеріңіз. Одан кейін қайта жүктеу және мониторинг.
- Келесі қадам сондай-ақ, қатенің пайда болуына байланысты. Бірінші жағдайда, мәселе қызметі тізімнің белгіленген бөлігінде екенін анықтап, қайтадан сұрыптау керек, яғни құсбелгілердің жартысын жойып, қайта жүктеу керек. Бұл әрекеттер кінәлі анықталғанға дейін қайталануы керек.
Егер көк экран пайда болмаса, барлық ұяларды алып тастаңыз, оларды қызметтердің екінші жартысы алдында орнатыңыз және сұрыптауды қайталаңыз. Сәтсіз элемент табылғаннан кейін, тиісті бағдарламаны жою немесе қызметті тоқтату арқылы сіз оны құтылуыңыз қажет.
Сипатталған рәсім тізімге енгізілуі керек. «Іске қосу» сол снарядта.
5-әдіс: Вирустарды жою
Қатенің сипаттамасында Win32k.sys және IEEE 1394 сәтсіз драйверлері туындауы мүмкін екенін айттық. Олардың дұрыс емес жұмысына себеп болатын факторлардың бірі зиянды бағдарлама болып табылады. Вирус шабуылының орын алғанын анықтау үшін, сондай-ақ зиянкестерді жою үшін арнайы сканерлерді пайдалануға болады.
Толығырақ: Компьютерлік вирустармен күрес
Ерекше жағдайлар
Бұл бөлімде біз сәтсіздіктің бірнеше себептерін және олардың жойылуын қарастырамыз.
- Бейне карта драйвері. Кейбір жағдайларда бұл бағдарламалық құрал тұрақсыз жұмыс істей алады, жүйеде түрлі қателер туады. Шешім: төменде берілген сілтемедегі нұсқауларды орындай отырып, оны қайта орнату процедурасын орындаңыз.
More: Бейне карта драйверлерін қайта орнатыңыз
- DirectX. Кітапхананың деректері зақымдалған болуы мүмкін және жаңартылуы керек.
Толығырақ: DirectX жүйесін соңғы нұсқаға дейін жаңартыңыз
- ЖЖҚ үшін оның жоғары аппеті бар Google Chrome браузері жиі қиындықтарға себеп болады. Сіз Chrome-ды қайта орнату немесе басқа браузерге ауысу арқылы мәселені шеше аласыз.
Қорытынды
Жоғарыдағы нұсқаулар көбінесе BSOD 0x0000003b проблемасын шешуге көмектеседі, бірақ ерекше жағдайлар бар. Мұндай жағдайда Windows-ты қайта орнату тек дискінің пішімдеуі және барлық деректердің жоғалуы бар «таза» нұсқасын сақтайды.
