Bluetooth ноутбукте жұмыс істемейді - не істеу керек?

Windows 10, 8 немесе Windows 7 жүйесін қайта орнатқаннан кейін немесе файлдарды тасымалдау үшін осы функцияны бір рет пайдалануға шешім қабылдасаңыз, сымсыз тышқан, пернетақта немесе үндеткіштер қосылса, пайдаланушы ноутбуктағы Bluetooth жұмыс істемейтінін білуі мүмкін.

Бөлшек тақырыбы қазірдің өзінде бөлек нұсқада қарастырылған - Bluetooth функциясын ноутбукта қалай қосуға болады, бұл функция жұмыс істемесе және Bluetooth қосылмаса, не істеу керектігі туралы неғұрлым егжей-тегжейлі білу, құрылғы менеджерінде қателер орын алуы немесе драйверді орнату немесе дұрыс жұмыс істемеуі , Күтілгендей.

Неліктен Bluetooth жұмыс істемейді?

Жедел түзету әрекетін бастамас бұрын, жағдайды шарлауға, ноутбукта неге Bluetooth жұмыс жасамайтынын және кейінгі әрекеттер үшін уақытты үнемдеуді ұсынуға көмектесетін келесі қарапайым қадамдарды ұсынамын.

  1. Құрылғылар басқарушысын қараңыз (пернетақтадағы Win + R пернелерін басыңыз, devmgmt.msc енгізіңіз).
  2. Құрылғылар тізімінде Bluetooth модулінің бар-жоғын ескеріңіз.
  3. Егер Bluetooth құрылғылары бар болса, бірақ олардың атаулары «Жалпы Bluetooth адаптері» және / немесе Microsoft Bluetooth санауышы болса, Bluetooth драйверлерін орнату туралы ағымдағы нұсқаулыққа өтуіңіз ықтимал.
  4. Bluetooth құрылғылары болған кезде, бірақ оның белгішесінің жанында «Төмен көрсеткілер» бейнесі (бұл құрылғы ажыратылған дегенді білдіреді), сонан соң мұндай құрылғыны тінтуірдің оң жағымен басып, «Іске қосу» мәзірінің элементін таңдаңыз.
  5. Егер Bluetooth құрылғысының жанындағы сары леп белгісі болса, Bluetooth драйверлерін орнату бөлімдерінде және нұсқаулықта кейінірек «Қосымша ақпарат» бөлімінде ақаулықты шеше аласыз.
  6. Bluetooth құрылғылары тізімде болмаған жағдайда - құрылғы менеджерінің мәзірінде «Көру» - «Жасырын құрылғыларды көрсету» түймешігін басыңыз. Егер ештеңе пайда болмаса, адаптер физикалық ажыратылған немесе BIOS-де (BIOS-дегі Bluetooth-ды өшіру және қосу бөлігін қараңыз) мүмкін болмаса немесе қате бапталған болса (бұл туралы осы материалдың «Жетілдірілген» бөлімінде).
  7. Егер Bluetooth адаптері жұмыс істеп тұрса, құрылғы менеджерінде көрсетіледі және Generic Bluetooth Adapter атауы жоқ болса, біз оны әлі де ажыратуға болатындығын түсінеміз, ол қазір біз бастаймыз.

Егер тізімнен өткен болсаңыз, сіз 7-тармақта тоқтаған болсаңыз, ноутбуктің адаптері үшін қажетті Bluetooth драйверлері орнатылып, құрылғыңыз жұмыс істейтін болса, бірақ өшірілген деп есептей аласыз.

Бұл жерде атап өту керек: «Құрылғы дұрыс жұмыс істейді» және құрылғы менеджеріндегі «қосулы» күйі ол өшірілмегенін білдірмейді, себебі Bluetooth модулін жүйенің басқа құрылғылары мен ноутбукты өшіруге болады.

Bluetooth модулі өшірілген (модуль)

Жағдайдың алғашқы ықтимал себебі Bluetooth модулінің өшірілгендігі, әсіресе сіз Bluetooth-ды жиі қолданатын болсаңыз, жақында жұмыс істеген және кенеттен, драйверлерді немесе Windows жүйесін қайта орнатпастан, жұмысын тоқтатқан жоқсыз.

Одан кейін, ноутбуктағы Bluetooth модулі қалай өшірілуі және оны қайтадан қосу әдісі.

Функционалдық пернелер

Bluetooth жұмыс істемеу себебі функция пернесінің көмегімен өшіруі мүмкін (жоғарыдағы жолдағы пернелер ноутбуктағы Fn пернесін, кейде онсыз болмаған кезде әрекет етуі мүмкін). Сонымен қатар бұл кездейсоқ пернелерді басу нәтижесінде пайда болуы мүмкін (немесе бала немесе мысық ноутбукке ие болғанда).

Ноутбуктің пернетақтасының (ұшақ режимі) немесе Bluetooth эмблемаларының жоғарғы қатарында ұшақ пернесі болса, оны басуды, сондай-ақ Fn + пернесін көріңіз, ол Bluetooth модулін әлдеқашан қосуы мүмкін.

Егер «ұшақ» және «Bluetooth» кілттері болмаса, сол жұмыс істейтінін тексеріңіз, бірақ Wi-Fi белгішесі бар кілтпен (бұл кез-келген ноутбукте болады). Сонымен қатар, кейбір ноутбуктерде Bluetooth-ды қосатын сымсыз желілердің аппараттық қосқышы болуы мүмкін.

Ескерту: егер бұл пернелер Bluetooth немесе Wi-Fi қосулы күйіне әсер етпесе, ол қажетті пернелер функционалдық пернелерге орнатылмайтынын білдіреді (жарықтық пен көлемді драйверлерсіз реттеуге болады), толығырақ Бұл бөлім: Ноутбуктағы Fn пернесі жұмыс істемейді.

Windows жүйесінде Bluetooth өшірілген

Windows 10, 8 және Windows 7 жүйелерінде, Bluetooth модулінің параметрлері мен үшінші тараптың бағдарламалық жасақтамасы арқылы өшірілуі мүмкін, бұл жаңа пайдаланушыға «жұмыс істемеуі» сияқты көрінуі мүмкін.

  • Windows 10 - ашық хабарландырулар (тапсырмалар тақтасының төменгі оң жағындағы белгіше) және «Ұшақта» режимі қосылғанын тексеріңіз (және егер Bluetooth қосулы болса, тиісті плита болса). Ұшақ режимі өшірулі болса, Start - Settings - Network and Internet - Airplane режиміне өтіп, «Сымсыз құрылғылар» бөлімінде Bluetooth қосылғанын тексеріңіз. Сондай-ақ Windows 10-де Bluetooth функциясын қосуға және өшіруге болатын басқа орын: «Параметрлер» - «Құрылғылар» - «Bluetooth».
  • Windows 8.1 және 8 - компьютер параметрлерін қараңыз. Сонымен қатар, Windows 8.1-де Bluetooth мүмкіндігін қосу және ажырату «Желі» - «Ұшақ режимінде» және Windows 8 жүйесінде - «Компьютер параметрлері» - «Сымсыз желі» немесе «Компьютерлерде және құрылғыларда» - «Bluetooth» ішінде болады.
  • Windows 7 жүйесінде Bluetooth функциясын өшірудің бөлек параметрлері жоқ, бірақ бұл жағдайда мына опцияны тексеріңіз: егер тапсырмалар тақтасында Bluetooth белгішесі болса, оны тінтуірдің оң жағымен басу және функцияны қосу немесе ажырату мүмкіндігінің бар-жоқтығын көру (кейбір модульдер үшін BT болуы мүмкін). Егер белгіше болмаса, басқару тақтасында Bluetooth параметрлері үшін элемент бар-жоғын қараңыз. Сондай-ақ, бағдарламаны іске қосу және өшіру мүмкіндігі - стандартты Windows Mobility Center-да болуы мүмкін.

Bluetooth құрылғысын қосу және өшіру үшін ноутбук жасаушы утилиталары

Windows жүйесінің барлық нұсқалары үшін басқа мүмкін нұсқасы ұшу режимін қосу немесе ноутбук өндірушісінен бағдарламалық жасақтама арқылы Bluetooth функциясын ажырату болып табылады. Ноутбуктердің әртүрлі брендтері мен үлгілері үшін бұл әртүрлі утилиталар, бірақ олардың барлығы Bluetooth модулінің күйін қосады:

  • Asus ноутбуктерінде - сымсыз консоль, ASUS сымсыз радио басқару, сымсыз қосқыш
  • HP - HP сымсыз көмекшісі
  • Dell (және басқа да ноутбук маркалы) - Bluetooth менеджменті «Стандартты» бағдарламалардан табуға болатын «Windows Mobility Center» (Mobility Center) бағдарламасына орнатылған.
  • Acer - Acer Quick Access бағдарламасы.
  • Lenovo - Lenovoda, утилита Fn + F5 жүйесінде жұмыс істейді және Lenovo Energy Manager бірге беріледі.
  • Басқа брендтердің ноутбуктарында көбінесе ұқсас утилиталар бар, олар өндірушінің ресми веб-сайтынан жүктеледі.

Егер ноутбук үшін өндірушінің кіріктірілген утилиталары болмаса (мысалы, Windows-ды қайта орнатқан болсаңыз) және меншікті бағдарламалық жасақтаманы орнатпау туралы шешім қабылдасам, орнатуды ұсынамын (арнайы ноутбук үлгісінің ресми қолдау бетіне бару арқылы) - тек Bluetooth модулінің күйін ауыстыруға болады (түпнұсқалық жүргізушілермен, әрине).

BIOS (UEFI) ноутбуктегі Bluetooth функциясын қосу немесе өшіру

Кейбір ноутбуктерде BIOS-те Bluetooth модулін қосу және ажырату мүмкіндігі бар. Олардың қатарында кейбір Lenovo, Dell, HP және басқалары бар.

Әдетте Қосулы = «Қосылған» мәні бар «Құрал-сайманның конфигурациясы», «Сымсыз», «Кірістірілген құрылғы параметрлері» тармақтарындағы «Кеңейтілген» немесе «Жүйені конфигурациялау» қойындысында, бар болса, Bluetooth мүмкіндігін қосу және ажырату үшін элементті табыңыз.

Егер «Bluetooth» сөзі бар элементтер болмаса, WLAN, Сымсыз байланыс бар екеніне назар аударыңыз және олар «Өшірілген» болса, «Қосулы» режиміне ауысыңыз, бұл жалғыз элемент ноутбуктің барлық сымсыз интерфейстерін қосу және ажырату үшін жауапты болып табылады.

Ноутбукте Bluetooth драйверлерін орнату

Ең көп тараған себептердің бірі Bluetooth жұмыс істемейді немесе қосылмайды - қажетті драйверлердің немесе дұрыс емес драйверлердің болмауы. Осының негізгі ерекшеліктері:

  • Құрылғы менеджеріндегі Bluetooth құрылғысы «Жалпы Bluetooth адаптері» деп аталады немесе мүлдем жоқ, бірақ тізімде белгісіз құрылғы бар.
  • Bluetooth модулінде Құрылғы реттеушісіндегі сары леп белгісі бар.

Ескерту: Егер сіз Bluetooth драйверін құрылғы менеджерін («Жаңарту драйвері» элементін) қолданып көрген болсаңыз, онда драйвер жаңартылудың қажеті жоқ жүйенің хабарламасы бұл шындық дегенді білдірмейді, бірақ тек Windows сізге басқа драйвер ұсынбайды деп хабарлайды.

Біздің міндетіміз - ноутбукте қажетті Bluetooth драйверін орнату және мәселені шешуге болатындығын тексеру:

  1. Bluetooth драйверін ноутбук үлгісінің ресми бетінен жүктеп алыңыз, ол «Model_notebook қолдауы«немесе»Ноутбуктің үлгісі қолдау(егер бірнеше түрлі Bluetooth драйвері болса, мысалы, Atheros, Broadcom және Realtek немесе ешкім үшін - осы жағдайға төменде қараңыз). Егер Windows жүйесінің ағымдағы нұсқасы үшін драйвер болмаса, драйверді ең жақын Windows жүйесінің биіктігін білу әдісі).
  2. Егер сізде Bluetooth драйвері орнатылған болса (мысалы, жалпы емес Bluetooth адаптері), Интернеттен ажыратылса, құрылғы менеджеріндегі адаптерді тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Жою» тармағын таңдап, драйвер мен бағдарламалық жасақтаманы алып тастаңыз, соның ішінде тиісті тармақ.
  3. Түпнұсқалық Bluetooth драйверін орнатуды іске қосыңыз.

Көптеген ноутбуктың ресми сайттарында бірнеше түрлі Bluetooth драйверлері немесе бірде-біреуі жасалмайды. Бұл жағдайда қалай болуға болады:

  1. Құрылғы менеджеріне өтіп, Bluetooth адаптерін (немесе белгісіз құрылғыны) тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, «Сипаттар» пәрменін таңдаңыз.
  2. «Мәліметтер» қойындысында «Меншік» өрісінде «Жабдық идентификаторы» тармағын таңдап, «Мән» өрісінен соңғы жолды көшіріңіз.
  3. Devid.info сайтына өту және іздеу өрісіне көшіру көшірілген мән емес.

Devid.info іздеу нәтижелерінің төменгі жағындағы тізімде осы драйверлердің қандай драйверлерге жарамды екендігін көресіз (оларды жүктеп алудың қажеті жоқ - ресми сайтқа жүктеу қажет). Драйверлерді орнату әдісі туралы көбірек біліңіз: белгісіз құрылғы драйверін орнату әдісі.

Драйвер болмаған кезде бұл әдетте Wi-Fi және Bluetooth-ға орнатуға арналған драйверлердің бір жиынтығын білдіреді, әдетте «Сымсыз» деген сөз бар атаумен орналастырылады.

Мүмкіндік драйверлерде болса, Bluetooth сәтті орнатқаннан кейін жұмыс істейтін болады.

қосымша ақпарат

Ешқандай айла-тәсілдер Bluetooth-ды қосуға көмектеспейді және ол әлі жұмыс істемейді, мұндай сценарийде келесі ұғымдар пайдалы болуы мүмкін:

  • Егер бәрі дұрыс жұмыс істемесе, Bluetooth модулінің драйверін қайта бағыттауға тырысуыңыз керек (батырманың белсенді болған жағдайда құрылғы менеджеріндегі құрылғы сипаттарындағы «Драйвер» қойындысында мұны жасай аласыз).
  • Кейде ресми драйверді орнату жүргізуші бұл жүйеге жарамсыз деп хабарлайды. Орнатқышты Әмбебап Extractor бағдарламасын пайдаланып ашыңыз және драйверді қолмен орнатыңыз (Device Manager - адаптерді оң жақта нұқыңыз - драйверді жаңартыңыз - осы компьютердегі драйверлерді іздеңіз - драйвер файлдары бар қалтаны көрсетіңіз (әдетте inf, sys, dll).
  • Егер Bluetooth модульдері көрсетілмеген болса, бірақ «USB контроллерлер» тізімінде менеджерде («Көру» мәзірінде «Құрылғы құрылғысының сұрауы орындалмады» қатесі көрсетілетін жасырын құрылғылардың дисплейін қосыңыз) өшірілген немесе жасырын құрылғы пайда болса, тиісті нұсқаулықтан қадамдарды орындап көріңіз - Құрылғы дескрипторын сұрау (код 43) сұралмады, бұл баптандыру мүмкін емес Bluetooth модулі.
  • Кейбір ноутбуктер үшін Bluetooth-ның жұмысы сымсыз модульдің түпнұсқалық драйверлерін ғана емес, сонымен қатар чипсета мен драйверлердің қуатын да қажет етеді. Оларды сіздің модельіңіз үшін ресми өндірушінің веб-сайтынан орнатыңыз.

Мүмкін бұл ноутбукта Bluetooth функциясын қалпына келтіру тақырыбында ұсынатын барлық нәрсе. Егер бұл бірде-бір көмектесті болса, мен бірдеңе қосуға болатынын білмеймін, бірақ кез-келген жағдайда түсініктемелерді жазыңыз, жай ғана ноутбуктің және операциялық жүйенің дәл моделін көрсете отырып, мәселені барынша егжей-тегжейлі сипаттауға тырысыңыз.