ITunes-те жұмыс істей отырып, пайдаланушы кез-келген уақытта көптеген қателіктердің біріне тап болуы мүмкін, олардың әрқайсысында өз коды бар. Бүгін біз 4013 қатені жою жолдары туралы әңгімелестік.
Қате 4013 пайдаланушылары Apple құрылғысын қалпына келтіруге немесе жаңартуға тырысқан кезде жиі кездеседі. Әдетте, қате iTunes арқылы қалпына келтірілген немесе жаңартылған кезде байланыс үзілгенін көрсетеді және оны әр түрлі факторлар тудыруы мүмкін.
4013 қатесін қалай жоюға болады
1-әдіс: iTunes бағдарламасын жаңартыңыз
Сіздің компьютеріңіздегі iTunes-дың ескірген нұсқасы көптеген қателерге, соның ішінде 4013-ке себеп болуы мүмкін. Барлық iTunes-ті жаңартуды тексеріп, қажет болған жағдайда оларды орнатыңыз.
Қараңыз: iTunes-ті жаңарту
Жаңартуларды орнатуды аяқтаған соң, компьютерді қайта бастау ұсынылады.
2-әдіс: Құрылғының жұмысын қайта бастаңыз
Компьютерде алма гаджетінде жүйелік ақаулық болуы мүмкін, бұл жағымсыз мәселенің себебі болды.
Компьютерді қалыпты тәртіпте қайта іске қосып көріңіз, ал Apple құрылғысы жағдайда мәжбүрлі қайта жүктеуді орындаңыз - гаджет кенеттен өшкенге дейін қуат пен үй түймелерін 10 секундтай басып тұрыңыз.
3-әдіс: Басқа USB портына қосылыңыз
Бұл әдіс арқылы сіз компьютерді альтернативті USB портына қосуыңыз керек. Мысалы, стационарлық компьютер үшін жүйе блогының артқы жағындағы USB портын пайдалану ұсынылады және USB 3.0-ге қосылмауыңыз керек.
4-әдіс: USB кабелін ауыстыру
Гаджетті компьютерге жалғау үшін басқа USB кабелін қолданып көріңіз: ол түпнұсқа кабельді зақымдай алмайды (бұрылыстар, бөртпелер, тотығу және т.б.).
5-әдіс: DFU режимі арқылы құрылғыны қалпына келтіру
DFU - бұл iPhone арнайы қалпына келтіру режимі, оны тек төтенше жағдайларда пайдалану керек.
IPhone-ды DFU режимі арқылы қалпына келтіру үшін оны кабель арқылы компьютерге қосыңыз және iTunes-ты іске қосыңыз. Содан кейін құрылғыны толығымен өшіру керек (қуат түймесін ұзақ басыңыз, содан кейін экранды оңға қарай сырғытыңыз).
Құрылғы өшірілгенде DFU режимін енгізу қажет болады, яғни, Белгілі бір тіркесімді орындаңыз: қуат түймесін 3 секунд ұстап тұрыңыз. Содан кейін, осы пернені босатпастан, «Home» батырмасын басып, екі пернені 10 секунд ұстап тұрыңыз. Осы уақыттан кейін, қуат пернесін босатып, iTunes экранында келесі экран пайда болғанша «Home» (Home) ұстап тұрыңыз:
ITunes-тегі түймені көресіз. «IPhone-ды қалпына келтіру». Оны басып, қалпына келтіру процедурасын аяқтаңыз. Қалпына келтіру сәтті болса, құрылғыдағы ақпаратты сақтық көшірмені қалпына келтіруге болады.
6-әдіс: OS жаңартуы
Windows-тің ескірген нұсқасы iTunes-мен жұмыс істегенде 4013 қатесінің пайда болуымен тікелей байланысты болуы мүмкін.
Windows 7 үшін мәзірде жаңартуларды тексеріңіз. «Басқару панелі» - «Windows Update», ал Windows 10 үшін пернелер тіркесімін басыңыз Win + IПараметрлер терезесін ашып, элементті нұқыңыз «Жаңарту және қауіпсіздік».
Егер компьютеріңіз үшін жаңартулар табылса, оларды орнатып көріңіз.
7-әдіс: Басқа компьютерді қолданыңыз
Қате 4013 мәселесі шешілмесе, iTunes арқылы басқа компьютерде құрылғыңызды қалпына келтіруге немесе жаңартуға тырысыңыз. Егер процедура сәтті болса, мәселе компьютерде ізделуі керек.
8-әдіс: iTunes қайта орнатуды аяқтау
Бұл әдіс арқылы iTunes бағдарламасын компьютерден толығымен жойғаннан кейін қайта орнату ұсынылады.
Қараңыз: iTunes-ді компьютеріңізден қалай толық жоюға болады
ITunes-ді жоюды аяқтағаннан кейін операциялық жүйені қайта іске қосып, компьютердегі медиа бірлестігінің жаңа нұсқасын жүктеңіз және орнатыңыз.
ITunes жүктеп алыңыз
9-әдіс: Суық пайдалану
Бұл әдіс, пайдаланушылар айтқандай, жиі көмектесетін басқа әдістер әлсіз болып қалған кезде 4013 қатесін жоюға жиі көмектеседі.
Ол үшін алма гаджетін жапсырылған қапшыққа орап, оны 15 минутқа мұздатқышқа салыңыз. Көбірек сақтаудың қажеті жоқ!
Көрсетілген уақыттан кейін құрылғыны мұздатқыштан алып тастаңыз, содан кейін iTunes-ге қайта қосып көріңіз және қатені тексеріңіз.
Және қорытындысында. 4013 қатесі сіз үшін өзекті болып қалса, сарапшыларды диагностикалау үшін құрылғыңызды қызмет көрсету орталығына апару қажет болуы мүмкін.
