Егер Интернет Windows жүйесін қайта орнатқаннан кейін жұмыс істемесе ... Бірнеше кеңестер

Қайырлы күн.

Жаңа Windows орнатқан кезде, әдетте, жүйе көптеген параметрлерді автоматты түрде реттейді (әмбебап драйверлер орнатады, оңтайлы брандмауэр конфигурациясын орнатады және т.б.).

Бірақ Windows-ды қайта орнату кезінде кейбір сәттер автоматты түрде конфигурацияланбаған. ОС-ты алғаш рет қайта орнатқан көптеген адамдар жағымсыз нәрсеге тап болды - Интернет жұмыс істемейді.

Бұл мақалада мен неге бұл не болып жатқанын және бұл туралы не істеу керектігінің негізгі себептерін түсінгім келеді. (әсіресе, осы тақырыпқа байланысты әрдайым көп сұрақтар бар болғандықтан)

1. Ең жиі кездесетін себеп - желілік картадағы жүргізушілердің болмауы

Интернетке кірмеудің ең көп тараған себебі (жаңа Windows ОС орнатқаннан кейін ескерту) - Бұл жүйеде желілік карта драйверінің болмауы. Яғни Себебі желілік карта жұмыс істемейді ...

Бұл жағдайда порочный шеңбер алынады: Себебі Интернет жоқ Драйвер жоқ, сіз драйверді жүктей алмайсыз - себебі жоқ Интернет! Интернетке кіру мүмкіндігі жоқ телефон (немесе басқа компьютер) болмаса, жақсы көршіңіздің (досыңыздың) көмегінсіз сіз жасай алмайсыз ...

Әдетте, егер мәселе жүргізушіге қатысты болса, келесі суретке ұқсас нәрсе көресіз: желінің белгішесіндегі қызыл крест және бұған ұқсас жазу: «Қосылмаған: қосылымдар жоқ»

Қосылмаған - желілік қосылымдар жоқ.

Бұл жағдайда мен Windows басқару тақтасына баруды ұсынамын, одан кейін Желілік және Интернет бөлімін, одан кейін Желіні және ортақ пайдалану орталығын ашыңыз.

Басқару орталығында - оң жақта «Ауыстыру адаптерін баптау» қойындысы ашылады - ол ашылуы керек.

Желілік қосылымдарда драйверлер орнатылған адаптерлерді көресіз. Төмендегі скриншотта көрсетілгендей, ноутбукта Wi-Fi адаптері үшін ешқандай драйвер жоқ. (Ethernet адаптері ғана бар, ал біреуі өшірілген).

Айтпақшы, сізде драйвер орнатылған болуы мүмкін екенін тексеріңіз, бірақ адаптердің өзі ғана өшіріледі (төмендегі скриншотта - бұл жай сұр болады және «Ажыратылған» жазуы болады). Бұл жағдайда, оны тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, қалқымалы контекстік мәзірде сәйкесінше таңдау арқылы оны қосыңыз.

Желілік қосылымдар

Сондай-ақ, құрылғы менеджерін қарап шығуды ұсынамын: онда сіз қандай драйверлер бар екенін және олар жоғалып кеткен жерлерде егжей-тегжейлі қарап шыға аласыз. Сондай-ақ, егер жүргізушіде проблема болса (мысалы, ол дұрыс жұмыс істемесе), құрылғы менеджері осындай жабдықты сары леп белгісімен белгілейді ...

Оны ашу үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:

  • Windows 7 - devmgmt.msc файлын сызыққа орындаңыз (Бастау мәзірінен) және ENTER пернесін басыңыз.
  • Windows 8, 10 - WIN + R түймелерінің тіркесімін нұқыңыз, devmgmt.msc енгізіңіз және ENTER (төмендегі скриншот) түймесін басыңыз.

Run - Windows 10

Құрылғы менеджерінде «Желілік адаптерлер» қойындысын ашыңыз. Жабдық сіздің тізіміңізде жоқ болса, онда Windows жүйесінде ешқандай драйверлер жоқ, демек, жабдық жұмыс істемейді ...

Device Manager - драйвер жоқ

Драйвермен мәселені қалай шешуге болады?

  1. №1 опция - аппараттық конфигурацияны жаңартуға тырысыңыз (құрылғының менеджерінде: желілік адаптерлер тақырыбына тінтуірдің оң жағын басып, қалқымалы мәзірде қажетті опцияны таңдаңыз)..
  2. Нұсқа нөмірі 2 - егер бұрынғы нұсқасы көмектеспесе, арнайы 3DP Net қызметтік бағдарламасын пайдалануға болады (Ол шамамен 30-50 Мб-ты құрайды, яғни оны телефон арқылы да жүктей аласыз, сонымен қатар ол интернет байланысы жоқ, мен бұл туралы толығырақ айтып бердім:;
  3. №3 нұсқасы - компьютер жолдасы, көршісіне, досына және т.б. жүктеп алыңыз. арнайы драйвер пакеті - ~ 10-14 ГБ ISO сурет, содан кейін оны компьютеріңізде іске қосыңыз. «Желіде серуендеп» осындай пакеттер көп, Мен Driver Pack Solutions ұсынамын (мұнда сілтеме:
  4. №4 нұсқа - егер бұрынғыдан ештеңе болмаса және нәтиже бермеген болса, мен VID және PID арқылы жүргізушіні іздеймін. Мұнда бәрін егжей-тегжейлі сипаттау үшін, менің бапқа сілтеме беремін:

Жабдық конфигурациясын жаңарту

Wi-Fi адаптерінің драйвері табылған кезде, қойынды бұл көрінеді. (төменде экран).

Драйвер табылды!

Драйверді жаңартқаннан кейін желіге қосылу мүмкін болмаса ...

Менің жағдайда, мысалы, Windows қолжетімді желілерді іздеуден бас тартты және драйверлерді орнатып жаңартқаннан кейін, қате және қызыл кресті бар белгіше болды. .

Бұл жағдайда желіні ақаулықтарды жоюды ұсынамын. Windows 10-де бұл жай ғана жасалды: желі белгішесін тінтуірдің оң жағымен басып, мәтінмәндік мәзірден таңдаңыз «Ақаулықтарды жою».

Мәселелерді диагностикалау.

Содан кейін ақаулықтарды жою шебері желіге қол жетімділікті автоматты түрде жоюға және әр қадамда кеңес береді. Түйме басылғаннан кейін «Қол жетімді желілердің тізімін көрсету» - Ақаулықтарды жою шебері желіні тиісінше конфигурациялады және барлық қол жетімді Wi-Fi желілері көрінді.

Қолжетімді желілер

Шын мәнінде, түпкі сенсорлық қалады - желіңізді таңдаңыз (немесе сізге кіру үшін құпия сөз бар желі :)) және оған қосылыңыз. Не істеді ...

Желіге қосылу үшін деректерді енгізіңіз ... (басылатын)

2. Желі адаптері ажыратылды / желілік кабель қосылмаған

Интернет жетіспеушілігінің тағы бір жалпы себебі - өшірілген желі адаптері (драйвер орнатылған кезде). Оны тексеру үшін, сіз желі байланыстары қойындысын ашыңыз. (онда барлық компьютерлерде орнатылған желілік адаптерлер және ОЖ-де жүргізушілер бар) көрсетіледі.

Желілік қосылымдарды ашудың ең оңай жолы - WIN + R түймелерін бірге басып, ncpa.cpl енгізіңіз (содан кейін ENTER пернесін басыңыз Windows 7-де - іске қосу жолы START'де).

Windows 10 желілік қосылымдар қойындысын ашыңыз

Ашық желілік қосылымдар қойындысында сұр түсте көрсетілетін адаптерлерді ескеріңіз (яғни түссіз). Олардың жанында «Мүгедек» деген жазу бар.

Бұл маңызды! Егер адаптерлер тізімінде ештеңе болмаса (немесе іздеген адаптерлерге), сізде дәл драйвер жоқ (бұл осы мақаланың бірінші бөлігі).

Осындай адаптерді қосу үшін - тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, контекстік мәзірден «Enable» пәрменін таңдаңыз (төмендегі скриншот).

Адаптер қосылғаннан кейін - қызыл кресттердің бар екендігін ескеріңіз. Әдетте, кресттің жанында, мысалы, «Желілік кабель қосылмаған» скриншотында себеп болады.

 
Егер сізде осындай қате болса - қуат кабелін тексеріңіз: үй жануарлары, оны қозғалтқанда жиһазбен ұстаған болуы мүмкін, коннектор нашар сығылмаған (бұл туралы осында: және т.б.

3. Қате параметрлер: IP, әдепкі шлюз, DNS және т.б.

Кейбір интернет-провайдерлер кейбір TCP / IP параметрлерін қолмен орнату керек (бұл бір рет осы параметрлерді әкелген маршрутизаторы жоқ адамдарға қатысты, содан кейін Windows-ды кемінде 100 рет қайта орнатуға болады :)).

Келісімшарт жасасқан кезде, сіздің Интернет провайдеріңіз берген құжаттарда бұл туралы біле аласыз. Әдетте, олар әрқашан Интернетке кірудің барлық параметрлерін көрсетеді. (соңғы шара ретінде, сіз қоңырау шалып, анықтап біле аласыз).

Барлығы қарапайым түрде реттелген. Желілік қосылымдарда (Осы қойындыны жоғарыда сипатталған, алдыңғы мақалада қалай жазылады), адаптерді таңдап, осы сипатқа өтіңіз.

Ethernet желілік адаптер сипаттары

Одан кейін «IP 4 нұсқасы (TCP / IPv4)» жолын таңдап, оның сипаттарына өтіңіз (төмендегі скриншотты қараңыз).

Сипаттарда Интернет-провайдеріңіздің берген деректерін көрсету қажет, мысалы:

  • IP адресі;
  • ішкі желі маскасы;
  • бастапқы шлюз;
  • DNS сервері.

Егер провайдер бұл деректерді қарастырмаса және сізде белгілі бір IP мекен-жайы бар болса, онда интернетте жұмыс істемейді - мен IP-мекен-жай мен DNS-нің автоматты түрде түсуін автоматты түрде орнатамын (жоғарыдағы скриншот).

4. PPPOE қосылымы жоқ (мысал ретінде)

Көптеген Интернет-провайдерлер PPPOE протоколымен Интернетке кіруді ұйымдастырады. Айталық, маршрутизаторыңыз жоқ болса, Windows жүйесін қайта орнатқаннан кейін, ескі конфигурацияланған байланыс PPPOE желісіне қосылу үшін жойылады. Яғни оны қайтадан жасау керек ...

Ол үшін келесі мекен-жай бойынша Windows басқару тақтасына өтіңіз: Басқару панелі Желілік және Интернет Желілер мен ортақ пайдалану орталығы

Содан кейін «Жаңа қосылымды немесе желіні құру және теңшеу» (төмендегі мысалда Windows 10-да, Windows-ның басқа нұсқаларында - көптеген ұқсас әрекеттерде көрсетіледі).

Содан кейін «Интернет байланысы (кең жолақты немесе қашықтағы интернет қосылымын орнату)» бірінші қойындысын таңдап, түймесін басыңыз.

Содан кейін «Жоғары жылдамдықты (PPPOE бар) (DSL арқылы қосу немесе пайдаланушы аты мен құпия сөзді талап ететін кабель)» (экранның төменгі жағын) таңдаңыз.

Содан кейін Интернетке кіру үшін пайдаланушы аты мен паролін енгізу керек (бұл деректер Интернет провайдерімен жасалған шарт бойынша болуы керек). Айтпақшы, назар аударыңыз, осы қадамда басқа пайдаланушыларға Интернетті бір ғана белгілеу арқылы пайдалануға мүмкіндік береді.

Шын мәнінде, Windows қосылымын күтіп, Интернетті пайдалану керек.

PS

Мен сізге қарапайым кеңес беремін. Windows жүйесін қайта орнатсаңыз (әсіресе өзіңіз үшін емес) - файлдар мен драйверлердің сақтық көшірмесін жасау - Кем дегенде, сіз басқа драйверлерді жүктеу немесе іздеу үшін тіпті Интернеттен болмаған жағдайда да сақтандырылатын боласыз (жағдайдың жағымсыз екеніне келісіңіз).

Тақырып бойынша толықтырулар үшін - жеке Merci. Мұның бәрі, барлық сәттілік!