Жиі біз қаланы тез қозғалту үшін таксиді қолданамыз. Сіз оны тасымалдау компаниясына қоңырау шалу арқылы тапсырыс бере аласыз, бірақ соңғы уақытта мобильді қосымшалар танымал болды. Бұл қызметтердің бірі Yandex.Taxi болып табылады, оған кез-келген жерден автокөлік қоңырау шалуға болады, шығынды есептеп, онлайн режимінде сапарға шығуға болады. Интернетке кіру мүмкіндігі бар құрылғыға ғана ие болу керек.
Жол жүру бағалары мен құны
Бағытты салған кезде, сапар бағасын пайдаланушы таңдаған тарифті ескере отырып автоматты түрде көрсетуге болады. Бұл болуы мүмкін «Экономика» төмен баға үшін «Жайлылық» сервистік қызмет көрсету және басқа брендтердің (Kia Rio, Nissan) жоғары сапалы машиналары бар.
Үлкен қалаларда тарифтердің көп мөлшері ұсынылған: «Жайлылық +» кең интерьермен, «Бизнес» белгілі бір клиенттерге нақты көзқарас үшін, «Миниван» адамдарға арналған компаниялар үшін немесе бірнеше чемодана немесе инвентарь тасымалдау.
Карталар мен кеңестер
Өтінімде Yandex Maps картасынан алынған ыңғайлы және ақпаратталған карталар бар. Іс жүзінде барлық көшелер, үйлер мен аялдамалар қаланың картасында көрсетілген және дұрыс көрсетіледі.
Бағытты таңдау кезінде пайдаланушы трафикті кептелуді, белгілі бір жолдың көптігін және жақын жерде орналасқан көліктік құралдардың нөмірін қосуы мүмкін.
Арнайы алгоритмдерді қолданғанда, клиент А нүктесінен B нүктесіне дейін жылдам алуы үшін ең оңтайлы бағытты таңдайды.
Сапарларды арзанырақ жасау үшін белгілі бір нүктеге жетуге болады, себебі сізден автокөлікті жинап, көлік жүргізуді жеңілдететін болады. Әдетте, бұл нүктелер жақын маңдағы көшеде немесе бұрышта тоқтап, 1-2 минутқа барады.
Қараңыз: Біз Yandex.Maps пайдалаймыз
Төлем әдістері
Сапарға қолма-қол ақша, несие картасы немесе Apple Pay арқылы төлеуге болады. Айта кету керек, Apple Pay барлық қалаларда қолдау көрсетілмейді, сондықтан тапсырыс кезінде абай болыңыз. Карточкадан ақшаны алып шығу сапардың соңында автоматты түрде жүреді.
Жарнамалық кодтар және жеңілдіктер
Yandex компаниясы жиі қолданушыларға енгізілуі керек жарнамалық кодтар түрінде жеңілдіктер ұсынады. Мысалы, сіз өзіңіздің тапсырысыңызды кредиттік картамен төлеген жағдайда, сіз бірінші сапар үшін досыңызға 150 рубль бере аласыз. Жарнамалық кодтарды Yandex.Taxi компаниясымен ынтымақтасатын әртүрлі компаниялар таратады.
Қиын маршруттар
Егер жолаушы дүкенге барар жолда біреуді алып кетсе немесе қажет болса, қосымша аялдама қосу функциясын қолданыңыз. Осыған байланысты жүргізушінің жолы жол мен жердегі жағдайды ескере отырып, қайта құрылады және таңдалады. Сақ болыңыз - сапардың құны артады.
Саяхат тарихы
Кез-келген уақытта пайдаланушы саяхат уақытын көре алады, ол уақыт пен орынды ғана емес, жүргізушіні, тасымалдаушыны, автокөлікті және төлем әдісін көрсетеді. Сол бөлімде сапар кезінде кез келген ақаулар пайда болса, Тұтынушыларға қолдау көрсету қызметімен хабарласуға болады.
Яндекс.Такси пайдаланушы қозғалысы туралы ақпаратты дұрыс пайдалана алады. Атап айтқанда, өтініште ол жиі аптаның немесе күннің белгілі бір уақытында жүретін мекен-жайларды ұсынады.
Автокөлікті және қосымша қызметтерді таңдау
Автомобиль бренді Yandex.Taxi-ге тапсырыс жасағанда да таңдалуы мүмкін. Әдетте тариф бойынша «Экономика» орта класты автокөліктерге қызмет көрсетіледі. Бір жолғы тарифті таңдау арқылы «Бизнес» немесе «Жайлылық» пайдаланушы жоғары сыныпты көліктің кіреберісіне келетінін күтуге болады.
Бұдан басқа, бұл қызмет бір немесе екі орындық балаларға арналған көліктерді тасымалдау қызметтерін ұсынады. Мұны істеу үшін, сіз бұны тапсырыс үшін қалауыңыз бойынша ғана көрсетуіңіз керек.
Драйвермен сұхбат
Автомобильге тапсырыс беру арқылы пайдаланушы автокөліктің қай жерде және қанша уақытқа жететінін бақылай алады. Сондай-ақ арнайы сұхбатты ашып, жүргізушімен сөйлесіп, сапар туралы сұрақтар қойыңыз.
Кейбір жағдайларда жүргізушілер автокөліктің бұзылуына немесе белгіленген мекен-жайға келмеуіне байланысты тапсырманы тоқтатуды сұрауы мүмкін. Мұндай өтініштерді орындау қажет, өйткені жолаушы бұлдан ештеңе жоғалтпайды, өйткені ақша тек сапар аяқталғанға дейін есептен шығарылады.
Жүйелік шолулар мен рейтингтер
Yandex.Taxi қосымшасында ынталандырулар жүйесі және жүргізуші рейтингтері жақсы дамыған. Сапар соңында клиентке 1-ден 5-ге дейін баға қоюға, сондай-ақ пікір жазуды сұрайды. Егер балл аз болса, онда драйвер бұйрық алуға ықтимал болады және ол сізге келмейді. Бұл қара тізімнің бір түрі. Жүргізушіні бағалаған кезде, жолаушыға қызметті ұнататын болса, ұшы қалдыру ұсынылады.
Қолдау қызметі
Тұтынушыларды сүйемелдеу сапары аяқталмай, оны аяқтағаннан кейін пайдалануға болады. Сұрақтар басты бөлімдерге бөлінеді: авариялар, тілектердің сақталмауы, жүргізушінің дұрыс мінез-құлқы, автокөліктің нашар жағдайы және т.б. Қолдау қызметіне хабарласқанда, жағдайды барынша егжей-тегжейлі сипаттаңыз. Әдетте бұл жауап ұзақ күтуге тура келмейді.
Ерекшеліктер
- Ресей қалаларының ең дәл карталарының бірі;
- Кептелістерді көрсетеді;
- Тапсырыс кезінде тарифтер мен қосымша қызметтерді таңдау
- Сапардың құны алдын-ала есептеледі, оның ішінде аялдамаларды ескере отырып;
- Өтінім мекен-жайларды еске салып, келесі сапарларда ұсынады;
- Драйверді қара тізімге қою мүмкіндігі;
- Өтініште несие карточкасы бойынша жылдам және оңай төлеу;
- Құзыретті қолдау қызметі;
- Драйвермен сөйлесу;
- Ресейлік интерфейс және жарнама жоқ еркін тарату.
Кемшіліктері
- Кейбір драйверлер функцияны бұзады «Тапсырысты тоқтату». Клиент таксимен ұзақ уақыт күтуге болады, себебі қатардағы бірнеше жүргізушілер тапсырысын жоюды сұрайды;
- Кейбір қалаларда «Apple Pay» қолма-қол ақшамен немесе картамен ғана қол жетімді емес;
- Картаға кіру келмейді және жүргізуші оларды табу қиынға соғады;
- Өте сирек - сапар ұзақтығы немесе күту дұрыс емес. Белгіленген уақытқа 5-10 минут қосу ұсынылады.
Yandex.Taxi қолданбасы қарапайымдылығы мен пайдалану ыңғайлылығы, дәл карталар, тарифтердің, автомобильдердің және қосымша қызметтердің арқасында пайдаланушыларға танымал. Пікірлер мен рейтингтер жүйесі сізге жүргізушілермен және тасымалдаушымен кері байланыс орнатуға мүмкіндік береді, ал күтпеген жағдайлар туындағанда, қолдау қызметіне хабарласа аласыз.
Yandex.Taxi тегін жүктеп алыңыз
Қолданбаның соңғы нұсқасын App Store дүкенінен жүктеп алыңыз
