Пайдаланушының жұмыс істеуі, ойнау, жүктеу немесе Windows орнатқан кезде компьютер қатып қалуы мүмкін. Бұл жағдайда мұндай мінез-құлықтың себебін анықтау оңай емес.
Бұл мақалада - Windows 10, 8 және Windows 7 үшін компьютер немесе ноутбук неге мұздаса (ең көп таралған нұсқалар) және осындай мәселе болған жағдайда не істеу керектігі туралы егжей-тегжейлі. Сондай-ақ, сайтта мәселенің аспектілерінің бірінде жеке мақала бар: Windows 7-нің монтаждауы (Windows 10, 8 ескі компьютерлер мен ноутбуктар үшін жарамды).
Ескерту: Төменде ұсынылған әрекеттердің кейбіреуі аулақталған компьютерде орындалуы мүмкін емес (егер бұл «мұқият» болса), бірақ Windows Safe Mode режиміне кірсеңіз, олар өте түсінікті болады. Ол сондай-ақ пайдалы материал болуы мүмкін: Егер компьютер немесе ноутбук баяуласа, не істеу керек.
Іске қосу бағдарламалары, зиянды бағдарламалар және басқалары.
Мен өз тәжірибемдегі ең кең таралған жағдайдан бастай беремін - компьютер Windows іске қосылған кезде (кіру кезінде) немесе кейін бірден кейін қатады, бірақ белгілі бір уақыт өткеннен кейін барлық қалыпты режимде жұмыс істей бастайды (егер ол болмаса, онда төмендегі параметрлер Сіз туралы емес, төменде сипатталуы мүмкін).
Бақытымызға орай, бұл Hangup опциясы-ақ бір мезгілде оңай (себебі ол жүйенің жұмысының аппараттық нюанстарына әсер етпейді).
Мәселен, егер Windows іске қосылған кезде компьютер қосылса, келесі себептердің біреуі мүмкін.
- Көптеген бағдарламалар (және, мүмкін, техникалық қызмет көрсету командалары) автокөлікте жүреді және оларды іске қосу әсіресе салыстырмалы түрде әлсіз компьютерлерде жүктеу аяқталғанша компьютер немесе ноутбукты пайдалану мүмкін болмайды.
- Компьютерде зиянды бағдарламалар немесе вирустар бар.
- Кейбір сыртқы құрылғылар компьютерге қосылып, баптандыру ұзақ уақытқа созылады және жүйе оған жауап бермейді.
Бұл опциялардың әрқайсысында не істеу керек? Бірінші жағдайда Windows жүйесін іске қосу кезінде қажет емес деп ойлайтын барлық нәрселерді жоюға кеңес беремін. Мен бұл туралы бірнеше мақалада егжей-тегжейлі жаздым, бірақ көптеген адамдар үшін Windows 10-де бағдарламаларды іске қосу туралы нұсқаулар қолайлы болады (және ол сипатталған ОЖ-ның алдыңғы нұсқалары үшін де маңызды).
Екінші жағдайда, мен вирусқа қарсы бағдарламаларды, сондай-ақ зиянды бағдарламаларды жою үшін жеке құралдарды пайдалануды ұсынамын - мысалы, Dr.Web CureIt сканерлеңіз, содан кейін AdwCleaner немесе Malwarebytes Anti-Malware (зиянды бағдарламаны жою құралдарын қараңыз). Сондай-ақ, жүктелу дискілерін және флэш-дискілерді тексеру үшін антивируспен пайдалануға болады.
Соңғы элемент (құрылғыны баптау) өте сирек кездеседі және әдетте ескі құрылғыларда болады. Дегенмен, бұл ілмекті тудыратын құрылғы болса, компьютерді өшіріп, барлық қосымша сыртқы құрылғыларды одан (пернетақтадан және тінтуірден) ажыратып, ақаулықты жоймағанын тексеріп көріңіз.
Сондай-ақ, Windows Task Manager ішіндегі процестер тізімін қарауды ұсынамын, әсіресе егер сіз қоқыс пайда болғанға дейін Тапсырма реттеушісін бастай алсаңыз - онда сіз 100% процессор жүктемесіне әкелетін процесіне назар аудара отырып, қай бағдарламаны келтіретінін қаптамада.
CPU бағанының үстіңгі деректемесін басу арқылы (яғни, процессорды білдіреді), жүйе тежегіштерін тудыруы мүмкін проблемалық бағдарламалық қамтамасыз етуді бақылауға ыңғайлы процессорды пайдалану арқылы іске қосылған бағдарламаларды сұрыптауға болады.
Екі антивирус
Көптеген пайдаланушылар Windows жүйесінде бірнеше антивирус орнатуға болмайтындығын біледі (бұл алдын-ала орнатылған Windows Defender бағдарламасы қарастырылмайды). Дегенмен, екі (және одан да көп) антивирустық өнімдер бір жүйеде болған жағдайда да бар. Егер сізде бар болса, онда сіздің компьютеріңіз іліп қалады.
Бұл жағдайда не істеу керек? Барлығы қарапайым - антивирустардың біреуін алып тастаңыз. Сонымен қатар, Windows-де бірден бірнеше антивирус пайда болған осындай конфигурацияларда, жою біртүрлі емес тапсырма болуы мүмкін және бағдарламаларды және мүмкіндіктерді жою арқылы емес, ресми әзірлеуші сайттарынан арнайы жою қызметтерін пайдалануды ұсынамын. Кейбір мәліметтер: Антивирус қалай жойылады.
Жүйелік бөлімде бос орын жоқ
Компьютер басталатын келесі жалпы жағдай - C дисктегі бос орын болмауы (немесе аз мөлшерде). Егер жүйелік дискіңізде 1-2 Гбайт бос орын бар болса, онда бұл өте жиі әртүрлі сәттерде іліп тұрған компьютердің осы түріне дәл келтіруге әкелуі мүмкін.
Егер бұл сіздің жүйеңіз туралы болса, келесі материалдарды оқып шығуды ұсынамын: қажет емес файлдардың дискісін қалай тазарту керек, C дискін D дискісінің есебінен қалай ұлғайтуға болады.
Компьютер немесе ноутбук қуат қосқаннан кейін біраз уақыттан кейін қатып қалады (әрі қарай жауап бермейді)
Егер сіздің компьютеріңіз әрдайым себепсіз қосылып болғаннан кейін біраз уақыттан кейін тоқтап қалса, жұмысын жалғастыру үшін оны өшіріп немесе қайта іске қосыңыз (мәселен кейін мәселе қысқа уақыттан кейін қайта пайда болады), мәселенің себебіне келесі опциялардың болуы мүмкін.
Ең алдымен, бұл компоненттердің қызып кетуі. Мұның себебі бола ма, процессордың және видеокартаның температурасын анықтау үшін арнайы бағдарламалар көмегімен тексере аласыз, мысалы: Процессордың және видеокартаның температурасын қалай анықтау керек. Мәселе мынада, компьютерде ойын барысында (әртүрлі ойындарда, бірде-біреуінде емес) немесе «ауыр» бағдарламалардың орындалуында компьютер қатып қалады.
Қажет болса, компьютердің желдеткіш тесіктері жабыспайды, оны шаңнан тазартып, жылу пастасын алмастыруы мүмкін.
Ықтимал себептердің екінші нұсқасы - автокөліктегі проблемалық бағдарламалар (мысалы, ағымдағы OS-мен сыйыспайтын) немесе құрылғыдағы драйверлер, олар да орын алады. Бұл сценарийде Windows жүйесінің қауіпсіз режимі және одан кейінгі қажетсіз (немесе жақында пайда болған) бағдарламалар автоматты түрде жүктеуден, құрылғы драйверлерін тексеруден, чипсет драйверлерін, желілік және видеокарталарды драйвер-пакеттен емес, өндірушінің ресми сайттарынан шығарып алуға көмектеседі.
Ең көп таралған жағдайлардың бірі, тек қана сипатталған нұсқамен, компьютер Интернетке қосылған кезде қатып қалады. Егер сізде бұлай болса, желілік карта немесе Wi-Fi адаптерінің драйверлерін жаңартып (жаңарту арқылы, өндірушінің ресми драйверін орнатуды және Windows Device Manager арқылы жаңартуды емес, онда драйвер қажет еместігін дерлік көретіндіктен) ұсынамын жаңарту) және компьютеріңіздегі зиянды бағдарламаны іздестіруді жалғастырыңыз, ол сондай-ақ Интернетке кіру пайда болған сәтте мұздауға әкелуі мүмкін.
Компьютердің ұқсас симптомдары бар басқа ықтимал себебі компьютердің ЖЖҚ проблемасы болып табылады. Мәселе модулі анықталмайынша, екінші жағынан компьютерді жад жолақтарының біреуімен бастай отырып, (егер сіз білсеңіз және қалай білсеңіз). Арнайы бағдарламалардың көмегімен компьютердің жедел жадысын тексеру сияқты.
Қатты диск ақауларына байланысты компьютерді қатыру
Мәселенің соңғы жалпы себебі - компьютердің немесе ноутбуктің қатты дискісі.
Әдетте, белгілер келесідей:
- Жұмыс істегенде, компьютер мықтап тұрып кетуі мүмкін және тінтуір көрсеткіші әдетте жылжи береді, жай ғана ештеңе (бағдарламалар, қалталар) ашылмайды. Кейде уақыт өткеннен кейін.
- Қатты дискі қашан жабылған кезде, ол елдегі дыбыстарды жасайды (бұл жағдайда қатты диск дыбыстарды жасайды).
- Кейбір бос уақыттан кейін (немесе Word бағдарламасында талап етілмейтін бағдарламада жұмыс істегеннен кейін) және басқа бағдарламаны бастаған кезде компьютер біраз уақыт бойы қатып қалады, бірақ бірнеше секундтан кейін «өледі» және бәрі жақсы жұмыс істейді.
Мен тізімдегі соңғы тармақтан бастай беремін - әдетте, ноутбукке айналады және компьютермен немесе дискімен ешқандай проблемалар туралы сөйлеспейді: қуатты үнемдеу үшін белгілі бір бос уақыттан кейін қуат параметрлеріндегі дискілерді өшіру керек (және бос уақытты қарастыруға болады) және HDD жоқ уақыт). Содан кейін, диск қажет болғанда (бағдарламаны бастаудан, бірдеңе ашқанда), оны алу үшін уақыт кетеді, себебі ол пайдаланушыға ұқсайды. Бұл параметр HDD үшін ұйқы режимін өзгертуді және өшіруді қаласаңыз қуат сұлбасы параметрлерінде конфигурацияланған.
Бірақ осы нұсқалардың бiрiншi диагноз қою әдетте қиын болады және оның себептерi бойынша әр түрлі факторлар болуы мүмкiн:
- Қатты дискідегі деректердің бүлінуі немесе оның физикалық бұзылуы - стандартты Windows құралдарын немесе Виктория сияқты қуатты утилиталарды қолданып, қатты дискіні тексеру керек, сондай-ақ С.М.Р.Т. диск.
- Қатты дискідегі қиындықтар қатты дискілермен жұмыс істемеуі мүмкін, себебі компьютердің ақаулығы, көптеген тұтынушылар (тестілеу үшін кейбір қосымша құрылғыларды өшіруге болады).
- Қатаң қатты диск қосылымы - барлық кабельдердің (деректер мен қуат) анонимдік және HDD-дің қосылымын тексеріңіз, оларды қайта қосыңыз.
қосымша ақпарат
Егер бұрын компьютермен ешқандай проблемалар болмаса, қазір ол сіздің әрекеттеріңіздің кезектілігін қалпына келтіре бастады: кейбір жаңа құрылғыларды, бағдарламаларды орната аласыз, компьютерді «тазалау» немесе тағы басқалар . Егер бұрын сақталған болса, бұрын құрылған Windows қалпына келтіру нүктесіне оралу пайдалы болуы мүмкін.
Мәселе шешілмесе - түсініктемелерде толығымен түсіндіріп көріңіз, қашан асып кетеді, оның алдында не болды, қандай құрылғыда болады, мүмкін сізге көмектесе аламын.
