Егер күтілетін хаттар пошта жәшігіне келмесе, онда тиісті сұрақ туындайды, оның себебі неде және мәселені қалай шешуге болады. Бұл мақалада біз мұны істейміз.
Неге хат келмейді?
Егер сіз пошталық мекенжайды дұрыс енгізсеңіз, онда хабар адресатқа келмеген бірнеше себеп болуы мүмкін. Әрбір жағдайды қарастырайық.
Себеп 1: желілік мәселелер
Мәселені шешудің ең оңай жолы - Интернетке кіру. Оны шешу үшін маршрутизаторды қайта іске қосыңыз немесе қайта қосыңыз.
Себеп 2: спам
Жиі хат спам қалтасына автоматты түрде өтуі мүмкін. Бұл қызмет хабардың мазмұнын қажетсіз деп тапты. Мұндай жағдайдың бар-жоғын тексеру үшін келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Поштаға барып, қалтаны ашыңыз Спам.
- Қолжетімді әріптердің арасында қажет болса (бар болса) табыңыз.
- Хабарды бөлектеңіз және жоғарғы мәзірдегі элементті таңдаңыз. «Спам емес«.
3-себеп: дұрыс емес сүзгі параметрлері
Яндекс Пошта параметрлерінде пайдаланушыға кез-келген хабарлардың жеткізілуін толығымен блоктауға болады. Хабардың бұл сұрыптауға нақты жететініне көз жеткізу үшін келесі әрекеттерді орындау қажет:
- Тіркелгіңізге кіріңіз және Яндекс Пошта параметрлерін ашыңыз.
- Таңдаңыз «Пошта өңдеу ережелері».
- Табу Ақ тізім алқапқа адресатты енгізіңіз
Себеп 4: толып кету
Пошта толығымен толы болған шығар. Қызмет құжаттардың саны бойынша лимиті бар және бұл өте үлкен болса да, мұндай мәселе алынып тасталмайды. Мәселе дәл осылай екеніне назар аударыңыз, себебі кез келген хат, әдеттегі күн сайын жіберілетін хабарлар жеткізілмейді. Мұны шешу үшін қажет емес әріптерді таңдап алып тастаңыз.
Хат адресатқа жетпейтін бірнеше фактор бар. Олардың кейбіреулері өздігінен шешілуі мүмкін, кейде күте тұру жеткілікті. Дегенмен, поштаны жіберу мекен-жайы дұрыс көрсетілгенін тексеріңіз.
