Жүйе кенеттен жұмыс істемей тұрып, экранда көк фонда кейбір түсініксіз ақпарат көрсетіледі, Windows операциялық жүйелерінің әрбір пайдаланушысы, бәлкім, кездеседі. Бұл ереже мен Windows XP-дегі ерекшеліктер жоқ. Қалай болғанда да, осындай терезенің пайда болуы сыни жүйенің жұмыс істемеуін бұзады, нәтижесінде ол одан әрі жұмыс істей алмайды. Жалпыға ортақ пікір бұл қатені түзету мүмкін емес, және Windows-ны қайта орнатудың жалғыз жолы. Сондықтан олар оны «Көк экранның өлімі» деп атады (Өлімнің көк экраны, қысқартылған BSOD). Бірақ қайта орнату үшін шабуылға тұр ма?
Сындық жүйенің сәтсіздігі жағдайында әрекет ету параметрлері
Өлімнің терезесінің пайда болуы көптеген себептерге байланысты болуы мүмкін. Олардың ішінде:
- Аппараттық мәселелер;
- Құрылғы жүргізушілерімен проблемалар;
- Вирустық белсенділік;
- Қате пайдаланушы қосымшаларын орнатқан.
Барлық осы жағдайларда компьютер әр түрлі болуы мүмкін. Жүйе мүлдем жүктелмеуі мүмкін, BSoD бейнелеуі, шексіз қайта жүктеуге енуі немесе белгілі бір бағдарламаны іске қосу кезінде көк экран беруі мүмкін. Қайтыс болған терезе өзі ауырған тақырыпқа қарамастан, өте ақпараттандырады. Ағылшын тілін негізгі деңгейде жақсы меңгеру, негізінен, не болғанын және өлімнің экраны қайтадан пайда болмайтындай қандай әрекеттерді жасау керектігін түсіну үшін жеткілікті. Терезеде қамтылған ақпарат пайдаланушыға келесі ақпаратты береді:
- Қате түрі.
- Оны жоюға ұсынылатын әрекеттер.
- Қате коды туралы техникалық ақпарат.
BSoD қателерінің кодтарын интерпретациялау желіде кездеседі, бұл проблеманы шешуді айтарлықтай жеңілдетеді.
Енді мәселені шешу үшін қандай қадамдар жасауға болатындығын қарастырып көрейік.
1-қадам: Себебін табу
Жоғарыда айтылғандай, жүйенің сәтсіздігінің себебі, өлімнің экранында орналасқан тоқтату кодынан табылуы мүмкін. Бірақ жүйе автоматты түрде қайта жүктеледі және BSoD-де қол жетімді ақпарат оқуға физикалық мүмкін емес. Компьютер автоматты түрде қайта жүктелмеуі үшін, жүйе ақаулығына байланысты әрекеттерге сәйкес параметрлерді орнату қажет. Қате болғаннан кейін оны әдеттегі жолмен жүктеу мүмкін болмаса, барлық әрекеттер қауіпсіз режимде орындалуы керек.
- PCM белгішесі арқылы «Менің компьютерім» жүйе сипаттары терезесін ашыңыз.
- Tab «Кеңейтілген» басыңыз «Параметрлер» жүктеу және жүйені қалпына келтіру бөлімінде.
- Параметрлерді төменде көрсетілгендей орнатыңыз:
Осылайша, жүйе сыни жүйелік қателер пайда болған кезде компьютер қайта жүктелмейді, бұл көк экрандан қате туралы ақпаратты оқуға мүмкіндік береді. Оған қоса, бұл ақпарат Windows оқиғалар журналында қол жетімді болады (дискіге жазу мүмкін болмаған жағдайда).
2-қадам: «темір»
Аппараттық мәселелер - көгілдір экранның ең көп таралған себебі. Олардың көбі процессор, видеокарта, қатты диск және қоректендіру көзі. Көк терезедегі осындай ақпаратты пайда болуы олармен проблемалар туындағанын көрсетуі мүмкін:
Бұл жағдайда компьютерді қызып кетуіне тексеру керек. Оны BIOS-ның тиісті бөлімінде де, арнайы бағдарламалық жасақтама арқылы да жасауға болады.
Толығырақ:
Біз процессорды қызып кету үшін сынап жатырмыз
Бейне карта температурасын бақылау
Қызып кетудің себебі жай шаң болуы мүмкін. Компьютерден оны тазарту арқылы сіз BSoD сыртқы көрінісін болдырмауға болады. Бірақ сәтсіздіктердің басқа себептері бар.
- ЖЖҚ кемшіліктері. Оларды анықтау үшін, оны арнайы бағдарламалар арқылы сынақтан өткізу керек.
Толығырақ: ЖЖҚ-ны тексеру бағдарламалары
Ақаулық анықталған жағдайда, жад модулін ауыстыру керек.
- Overclocking салдары. Егер BSoD пайда болған сәттен бұрын, процессорды немесе видеокартаны үдеткіш арқылы компьютердің өнімділігін арттыру әрекеттері жасалса, олар осы компоненттердің жоғары жүктемелермен жұмыс істемеуіне байланысты болуы мүмкін. Бұл жағдайда «темір» проблемасымен күрделене түсуге жол бермеу үшін параметрлерді бастапқы параметрлерге қайтару керек
- Қатты дискідегі қателер. Егер мұндай қателер жүйені қамтитын дискіде пайда болса, ол жүктеле алмайды, нәтижесінде көгілдір экранның пайда болуы пайда болады. Мұндай мәселелердің болуы жолмен көрсетіледі «UNMOUNTABLE BOOT VOLUME» терезедегі ақпаратта. Демек, дискінің қалыпты жұмысын қалпына келтіру үшін шаралар қабылдау қажет. Windows XP жүйесінде бұл қауіпсіз режимнен немесе қалпына келтіру консолінен жасалуы мүмкін.
Толығырақ: Windows XP жүйесінде BSOD 0x000000ED қатесін түзетіңіз
Көк экранның қайтыс болуына себеп болатын басқа да аппараттық құралдар бар. Сондықтан барлық байланыстар мен байланыстарды мұқият тексеріп алу керек. Егер қатенің пайда болуы жаңа құрылғыларды қосу арқылы сәйкес келсе - олардың дұрыс қосылғанына көз жеткізіңіз. Қажет болса, оларды ақаулықтар үшін тексеру керек.
3-қадам: Құрылғы драйверлерін тексеріңіз
Құрылғы жүргізушілері проблемалары жиі BSoD пайда болуының себебі болып табылады. Жетіспеушіліктің жалпы себебі - драйвер тек оқуға арналған жад ұяшығына ақпаратты жазуға тырысқанда. Бұл жағдайда көк экранда келесі хабарлама пайда болады:
Драйвер мəселелерінің сенімді белгісі, кеңейтімі бар кез-келген файлмен байланысты мəселелер туралы хабар болып табылады. .sys:
Бұл жағдайда пернетақта немесе тінтуір драйвері туралы мəліметтер беріледі.
Бұл мәселені келесі жолдармен шешуге болады:
- Құрылғы драйверін қайта орнатыңыз немесе жаңартыңыз. Кейбір жағдайларда ол көмектесуге болатын драйвер жаңартуы болмауы мүмкін, бірақ ескі нұсқаға қайта оралуы мүмкін.
Толығырақ: Драйверлерді стандартты Windows құралдарымен орнату
- Windows-ды соңғы белгілі конфигурацияда қотарыңыз. Мұны істеу үшін қауіпсіздік режимі мәзірінде тиісті элементті таңдаңыз.
- Қалпына келтіру консолін, бұрын құрылған Windows қалпына келтіру нүктесін пайдаланыңыз немесе параметрлерді сақтап, жүйені қайта орнатыңыз.
Толығырақ: Windows XP жүйесін қалпына келтіру жолдары
Көк экранның пайда болу проблемасы шешілуіне кепілдік беру үшін құрылғының драйверлерін аппаратты тексерумен бірге тексеру керек.
4-қадам: Компьютеріңізді вирусқа тексеріңіз
Вирустық белсенділік көптеген компьютерлік мәселелерді тудырады. Бұл көгілдір экранның пайда болуын қамтиды. Бұл мәселені шешу: компьютерді зиянды бағдарламадан тазарту. Көк экран қайтадан көрінбеуі үшін, Malwarebytes сияқты кез келген анти-зиянды бағдарлама көмегімен жүйені тексеру үшін жеткілікті.
Қараңыз: Компьютерлік вирустармен күрес
Компьютерді вирустарға тексеру кезінде мәселе көк экран антивирустың өз жұмысын аяқтауына мүмкіндік бермеуі мүмкін. Бұл жағдайда тексеруді қауіпсіз режимде орындау керек. Сондай-ақ, желіні қолдау арқылы қауіпсіз режимде жүктеуді таңдасаңыз, бұл вирусқа қарсы дерекқорды жаңартуға немесе компьютерді емдеу үшін арнайы утилитаны жүктеуге мүмкіндік береді.
Кейбір жағдайларда, көк экранның себебі вирус емес, антивирус екендігі анықталуы мүмкін. Бұл жағдайда оны қайта орнату немесе вируспен күресу үшін басқа бағдарламалық жасақтаманы таңдау керек.
Бұл өлімнің көгілдір экранынан құтылудың негізгі жолдары. Жоғарыда сипатталған қадамдардың реті міндетті емес екенін атап өткен жөн. Көптеген адамдар, мысалы, вирустық тексерумен, мәселені шешуге бастау үшін логикалық болып табылады және олар дұрыс болады. Қалай болғанда да, белгілі бір жағдайдан және ең бастысы - компьютерді BSoD ықтималдығын барынша азайтатын етіп жұмыс істеу керек.
Қараңыз: Компьютерді қайта жандандыру мәселесін шешу
