Егер поштаның паролін еске түсіру мүмкін болмаса, онда кейбір қиындықтар туындауы мүмкін, себебі маңызды хаттар келуі мүмкін. Тіркелгіңізге кіруді бірнеше жолмен қалпына келтіре аласыз.
Құпия сөзді қалпына келтіру процедурасы
Алдымен парольді қалпына келтіру бетіне өту керек, содан кейін нұсқауларды орындап, поштаға және captcha ішінен кіруді енгізіңіз.
1-әдіс: SMS
Егер поштаның телефон нөміріне байланысы болса, онда оның көмегі арқылы кіруге болады.
- Поштаға қосылған телефон нөмірін енгізіп, түймесін басыңыз «Келесі».
- Содан кейін хабарды арнайы өрісте басып шығарылатын деректермен күтіңіз. Басқаннан кейін «Растау».
- Егер сіз кодты дұрыс енгізсеңіз, жаңа құпия сөзді жазып, басу керек парақ ашылады «Келесі».
2-әдіс: Қауіпсіздік сұрағы
Тіркелгі телефон нөміріне байланбаған кезде, тіркеу кезінде көрсетілген қауіпсіздік сұрағын енгізу арқылы қалпына келтіру мүмкін болады. Пайдаланушы жауапты ұмытпаған жағдайда. Осыған:
- Жоғарыдағы сұраққа жауапты арнайы өрісте енгізіп, нұқыңыз «Келесі».
- Егер жауап дұрыс болса, жаңа құпия сөзді жазуға болатын бет жүктеледі.
3-әдіс: Басқа пошта
Кейбір жағдайларда, пайдаланушы жарамды пошта мекенжайын үшінші тараптың поштасына байланыстыра алады, сондықтан қажет болған жағдайда құпия сөзді еске түсіру оңайырақ болады. Бұл жағдайда келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Поштаны қосуға болатын екінші мекенжайды енгізіңіз.
- Сақтық көшірме тіркелгісіне қайтарылатын ақпаратты қамтитын хабарды күтіңіз және оны енгізіңіз.
- Содан кейін жаңа құпия сөз жасаңыз және оны арнайы терезеде жазыңыз.
4-әдіс: қалпына келтіруге арналған бағдарлама
Жоғарыда аталған барлық әдістерді қолдану мүмкін болмаған жағдайда, қолдау қызметіне өтініш жіберу ғана қалады. Бұл әрекетті орындау үшін, батырманы басу арқылы бетті өтінім пішіні арқылы ашыңыз «Қалпына келтіру мүмкін емес».
Барлық аталған өрістерді ең дәл деректермен толтырыңыз және нұқыңыз «Келесі». Содан кейін қызметке қалпына келтіру туралы сұрау жіберіледі және егер енгізілген деректер шын болса, пошта жәшігіне кіру қалпына келтіріледі.
Яндекс Поштадан құпия сөзді қалпына келтіруге арналған жоғарыда аталған рәсімдер өте қарапайым. Дегенмен, жаңа құпия сөзді енгізгеннен кейін, оны қайтадан ұмытпаңыз, мысалы, оны кез-келген жерге жазыңыз.
