Windows 10-дегі ең көп кездесетін мәселелердің бірі микрофонмен байланысты проблемалар болып табылады, әсіресе Windows жаңартуларынан кейін жиі кездесетін болса. Микрофон мүлдем жұмыс істемеуі мүмкін немесе белгілі бір бағдарламаларда, мысалы, Skype бағдарламасында немесе тұтастай алғанда бүкіл жүйеде жұмыс істемеуі мүмкін.
Бұл нұсқаулықта, егер Windows 10-дегі микрофон компьютерде немесе ноутбукта жұмыс істемесе, операциялық жүйені қайта орнатқаннан кейін немесе пайдаланушыдан ешқандай әрекеттер жасалмаса, не істеу керек. Сондай-ақ мақаланың соңында барлық қадамдарды бейнелейтін бейне бар. Жалғастырмас бұрын микрофон қосылымын тексеріңіз (ол дұрыс қосқышқа жалғанған, қосылым қатаң болғандықтан), бәрі тәртіптелгеніне толық сенімді болсаңыз да.
Windows 10 жаңартқаннан кейін немесе қайта орнатудан кейін микрофон жұмысын тоқтатты
Windows 10-нің соңғы жаңартуларынан кейін көптеген адамдар бұл мәселені қолға алды. Сол сияқты, микрофон жүйенің соңғы нұсқасын таза орнатқаннан кейін жұмысын тоқтатуы мүмкін.
Мұның себебі (жиі, бірақ әрқашан емес, талап етілуі мүмкін әрі сипатталған әдістер) - әртүрлі бағдарламалардың микрофонына кіруді конфигурациялауға мүмкіндік беретін ОЖ-ның жаңа құпиялылық параметрлері.
Сондықтан Windows 10 жүйесінің ең соңғы нұсқасы орнатылған болса, нұсқаулықтың келесі бөлімдеріндегі әдістерді қолданбас бұрын мына қарапайым қадамдарды орындаңыз:
- Параметрлерді ашыңыз (Win + I пернелер немесе Бастау мәзірі арқылы) - Құпиялылық.
- Сол жақта «Микрофон» тармағын таңдаңыз.
- Микрофон қолы қосылғанын тексеріңіз. Әйтпесе, «Өңдеу» түймесін басып, кіруді қосыңыз, сонымен бірге қолданбаларға микрофонға төмендегіні қосыңыз.
- Төменде «Микрофонға қол жеткізе алатын қосымшаларды таңдау» бөліміндегі бірдей баптаулар бетінде төменде көрсетілген қолданбалар үшін қолжетімділікті қамтамасыз етіңіз (бағдарлама тізімде жоқ болса, бәрі жақсы).
- Мұнда Win32WebViewHost қосымшасына кіруге мүмкіндік береді.
Осыдан кейін, мәселенің шешілгенін тексере аласыз. Егер жоқ болса, жағдайды түзету үшін келесі әдістерді қолданып көріңіз.
Жазу құрылғыларын тексеріңіз
Микрофоныңыз әдепкі бойынша жазу және байланыс құрылғысы ретінде орнатылғанын тексеріңіз. Осыған:
- Хабарландыру аймағындағы динамик белгішесін тінтуірдің оң жақ түймешігімен басып, Дыбыстар тармағын таңдап, ашылатын терезеде Жазу қойындысын нұқыңыз.
- Егер сіздің микрофоныңыз көрсетілсе, бірақ байланыс құрылғысы мен әдепкі жазу ретінде көрсетілмесе, оны тінтуірдің оң жағымен басып, «Әдепкі пайдалану» және «Әдепкі байланыс құрылғысын пайдалану» тармағын таңдаңыз.
- Егер микрофон тізімде болса және әдепкі құрылғы ретінде орнатылған болса, оны таңдаңыз және «Сипаттар» түймесін басыңыз. Деңгейлер қойындысындағы опцияларды тексеріп, Кеңейтілген қойындысындағы «Ерекше режим» құсбелгісін ажыратып көріңіз.
- Егер микрофон көрсетілмесе, сол сияқты тізімнің кез келген жерін тінтуірдің оң жағымен басып, жасырын және ажыратылған құрылғылардың дисплейін қосыңыз - олардың арасында микрофон бар ма?
- Құрылғы өшірілген болса, оны тінтуірдің оң жағымен басып, «Қосу» дегенді таңдаңыз.
Егер осы әрекеттердің нәтижесінде ештеңеге қол жеткізілмесе және микрофон әлі жұмыс істемесе (немесе рекордерлер тізімінде көрсетілмесе), келесі әдіске өтіңіз.
Құрылғы менеджеріндегі микрофонды тексеру
Мүмкін, мәселе дыбыстық карта драйверлерінде және микрофон осы себепті жұмыс істемейді (және оның жұмысы сіздің дыбыстық картаңызға байланысты).
- Құрылғы менеджеріне өтіңіз (мұны орындау үшін, «Бастау» тармағын тінтуірдің оң жағымен басып, қажетті мәтінмәндік мәзір элементін таңдаңыз). Құрылғы менеджерінде «Аудио кіріс және дыбыс шығысы» бөлімін ашыңыз.
- Егер микрофон сонда көрсетілмесе, бізде драйверлермен немесе микрофонмен байланысты проблемалар туындайды немесе ақаулы, 4-ші қадамнан бастап жалғастыруға тырысыңыз.
- Егер микрофон көрсетілсе, бірақ жанында леп белгісі бар (ол қате жұмыс істейді), тінтуірдің оң жақ түймешігімен микрофонға басуды таңдап, «Жою» тармағын таңдап, жоюды растаңыз. Содан кейін Құрылғы менеджері мәзірінде «Әрекет» - «Аппараттық конфигурацияны жаңарту» тармағын таңдаңыз. Мүмкін, ол кейін табады.
- Микрофон көрсетілмесе, дыбыстық карта драйверлерін қайта бастауға болады - қарапайым түрде (автоматты түрде): құрылғының менеджеріндегі «Дыбыс, ойын және бейне құрылғылар» бөлімін ашыңыз, дыбыс картаңызды тінтуірдің оң жағымен басып, «Жою «жоюды растаңыз. Жойғаннан кейін, құрылғы реттеушісінде «Әрекет» - «Аппараттық конфигурацияны жаңарту» тармағын таңдаңыз. Драйверлерді қайта орнату керек, мүмкін, одан кейін микрофон тізімде қайта пайда болады.
Егер сіз 4-ші қадамға баруға тура келсе, бірақ бұл мәселені шешпесе, дыбыс картасының драйверлерін сіздің өндірушіңіздің веб-сайтынан (егер ол компьютер болса) немесе ноутбуктен сіздің үлгіңізге (мысалы, драйвер жинағынан емес) қолмен орнатуға тырысыңыз және «Realtek» және ұқсас үшінші тараптың көздері). Бұл мақалада Windows 10 дыбысын жоғалтқан мақалада оқыңыз.
Бейне нұсқаулары
Микрофон Skype немесе басқа бағдарламада жұмыс істемейді.
Кейбір бағдарламалар, мысалы, Skype, байланыс үшін басқа бағдарламалар, экран жазу және басқа да тапсырмалар өз микрофон параметрлерін қамтиды. Яғни тіпті Windows 10 жүйесінде дұрыс жазғыш орнатсаңыз да, бағдарламадағы параметрлер әр түрлі болуы мүмкін. Сонымен қатар, дұрыс микрофонды орнатқан болсаңыз да, оны ажыратып, қайта қосылсаңыз да, бағдарламалардың бұл параметрлерін кейде қалпына келтіруге болады.
Сондықтан, егер микрофон тек белгілі бір бағдарламада жұмыс істемей қалса, оның параметрлерін мұқият оқып шығыңыз, сонда бәрі де дұрыс микрофонды көрсету керек. Мысалы, Skype параметрінде бұл параметр Құралдар - Параметрлер - Дыбыс параметрлері ішінде орналасқан.
Сондай-ақ кейбір жағдайларда компьютердің алдыңғы панеліндегі қосқыштармен (микрофонды қоссаңыз), микрофон кабелін (оның жұмысын басқа компьютерде тексеруге болады) немесе кейбір басқа да ақаулықтарды тудыруы мүмкін.
