Авито сайтының белсенді (немесе жоқ) пайдаланылуымен кейбір пайдаланушылары жақында әртүрлі мәселелерге кезігуі мүмкін. Егер сіз оларды өзіңіз шеше алмасаңыз және осы виртуалды хабарландыру тақтасының арнайы бетінде берілген анықтама көмектеспесе, жалғыз нәрсе оларға қолдау қызметіне хабарласып, оларға толық хат жазыңыз. Бұны қалай жасауға болады, төменде сипатталған.
Avito қолдауымен хабарласыңыз
Жақында Avito веб-сайтындағы анықтама бөлімі сәл қайта өңделді, енді пайдаланушыларға кең таралған сұрақтарға кең ауқымды көмек және пайдалы жауаптар бар. Бірақ техникалық қолдау қызметіне өзіңіздің сұранысыңызды жібере білу қабілеті ең маңызды орынға емес, басқасына ауыстырылды, түймешіктің өзі сыртқы көрінісін айтарлықтай өзгертті. Дегенмен, осы хабарландыру тақтасының мамандарына қарап, қарапайым.
Қараңыз: Авитода хабарландыру жарияланбаған жағдайда не істеу керек
- Осы сілтемені пайдаланып, Avito өзіндік бетіне өтіңіз. Жоғарғы жолақта табуляцияны табыңыз «Анықтама» және сол жақ батырманы тышқанның (LMB) батырмасын басыңыз.
- Сонымен қатар, осындай тілек болса, веб-ресурстар кітапханасындағы анықтаманы қараңыз.
Бұл тізімде қолдау қызметіне хабарласқыңыз келген сұраққа жауап бар. Қызығушылық танытқан ақпарат анықтама бетінде болмаса, төменгі жаққа қарай жылжытыңыз - бұл жерде тікелей қолдау көрсету үшін түйме орналасқан.
Сіз сайтқа авторизациясыз, тіпті анықтама және техникалық қолдау қызметтерін пайдалана аласыз. Сонымен қатар, Авито көмек көрсету үдерісін жылдамдату үшін тіркелгіңізге кіруді ұсынады.
Сондай-ақ қараңыз: Авито есептік жазбасына кіруді қалпына келтіру
Беттің төменгі жағында «Анықтама»батырмасын басыңыз «Сұрақ қою»блокта орналасқан «Қолдау қызметі».
- Енді апелляцияның себебіне сәйкес тақырыпты таңдаңыз. Біздің мысалда қолжетімді нұсқалардың бірінші нұсқасы таңдалады. «Шот және жеке шот».
Сондай-ақ, қараңыз: Авитодағы жеке есептік жазбаңызға кіре алмасаңыз, не істеу керек
- Алдыңғы қадамда анықталған жалпы тақырыптан нақты мәселені таңдау ұсынылады. Біздің мысалда бірінші нұсқасы қайтадан таңдалған.
Ескерту: Блокқа назар аударыңыз «Тақырып бойынша мақалалар»бұрын таңдалған тақырыптағы мәселелер тізімінен төмен орналасқан. Мүмкін сол жерде сіздің сұрағыңызға жауап таба аласыз.
- Ақырында, біз тура жолға жеттік. Алаңда «Сипаттама» Avito хабарламалар тақтасын пайдаланған кезде кездесетін мәселені толығымен айқындаңыз. Есіңізде болсын, сіз неғұрлым егжей-тегжейлі сипаттамаңыз, бәрі де тиімдірек.
- Мәселені егжей-тегжейлі сипаттай отырып, сіз оны «proof» - түймені қоса аласыз «Файлды таңдау»кіріс өрісі астындағы хабар сізге скриншотты жіберуге мүмкіндік береді (мысалы, қате кескіні бар).
- Содан кейін, тіркелгіңіз Avito немесе басқа пошта жәшігіне байланысты электрондық пошта мекенжайын көрсетіңіз, егер сіз оған жауап алғыңыз келсе.
- Тиісті өрісте атыңызды енгізіңіз. Суретте көрсетілген символдар аздап төмен.
Барлық өрістер толтырылғанын екі рет тексеріп, нұқыңыз. «Хабарлама жіберу».
Аяқтағаннан кейін, хабарыңызды Avito веб-торабының қолдауына жібердіңіз. Осының барлығы өтінім бланкасында көрсетілген электрондық пошта мекенжайына жауап күте тұру. Біздің мақаламыздың соңында біз сізге пайдалы деп үміттеніп, проблеманы жоюға және / немесе сіздің сұрағыңызға жауап алуға көмектесті.
