Кейде, компьютерлер корпоративтік немесе үй LAN желісіне қосылған пайдаланушылар қосылған принтер арқылы басып шығаруға құжатты жіберу кезінде Active Directory домен қызметтерін пайдалану проблемасына тап болады. AD - Windows амалдық жүйесінде объектілерді сақтау технологиясы және белгілі бір пәрмендерді орындау үшін жауап береді. Бұдан кейін, егер қате орын алса, не істеу керек екенін айтамыз. «Active Directory домен қызметтері қазір қол жетімді емес» файлды басып шығару кезінде.
«Active Directory домен қызметтері енді қол жетімсіз» проблемасын шешу
Бұл қатені тудыратын бірнеше себептер бар. Көбінесе олар қызметтерді қосу мүмкін емес немесе белгілі бір жағдайларға байланысты оларға рұқсат берілмегеніне байланысты. Мәселе түрлі нұсқалармен шешіледі, олардың әрқайсысында өз әрекеттерінің алгоритмі бар және күрделілікте ерекшеленеді. Ең қарапайымнан бастасақ.
Тек кооперативтік желілерде жұмыс істеген кезде компьютердің атауы өзгертілген болса, бұл мәселе туындауы мүмкін екенін ескергіңіз келеді. Бұл жағдайда жүйелік әкімшіңізге көмек сұраңыз.
1-әдіс: Әкімші ретінде кіріңіз
Үй желісін пайдаланып және әкімші тіркелгісіне кіріп отырсаңыз, осы профайлдың астында амалдық жүйеге кіріп, қажетті құрылғыны пайдаланып құжатты басып шығаруға қайта жіберуге кеңес береміз. Осындай жазбаны қалай жасау керектігі туралы қосымша ақпарат алу үшін төмендегі сілтемедегі басқа мақаланы оқыңыз.
Толығырақ: Windows жүйесіндегі «Administrator» тіркелгісін пайдаланыңыз
2-әдіс: Әдепкі принтерді пайдаланыңыз
Жоғарыда айтылғандай, үй немесе жұмыс желісіне қосылған пайдаланушыларда ұқсас қате пайда болады. Бір уақытта бірнеше құрылғы қолданылуы мүмкін болғандықтан, Active Directory қызметіне кіру кезінде мәселе пайда болады. Әдепкі жабдықты тағайындаңыз және басып шығару процедурасын қайталаңыз. Мұны істеу үшін жай ғана барыңыз «Құрылғылар мен принтерлер» арқылы «Басқару панелі», құрылғыны тінтуірдің оң жағымен басып, элементті таңдаңыз «Әдепкі бойынша пайдалану».
3-әдіс: Басып шығару менеджерін қосыңыз
Қызмет басып шығаруға құжаттарды жіберу үшін жауап береді. Басып шығару менеджері. Ол өз функцияларын дұрыс орындау үшін белсенді күйде болуы керек. Сондықтан мәзірге өтуіңіз керек «Қызметтер» және осы компоненттің күйін тексеріңіз. Мұны қалай жасау керектігі туралы мәліметтерді оқыңыз 6-әдіс Төмендегі сілтеме бойынша біздің басқа мақалада.
Толығырақ: Windows жүйесіндегі Print Manager бағдарламасын қалай іске қосуға болады
4-әдіс: ақаулықтарды диагностикалау
Көріп отырғаныңыздай, алғашқы екі әдіс сізге бірнеше манипуляцияларды орындауды талап етті және көп уақытты қажет етпеді. Бесінші әдіс бойынша рәсім сәл күрделендірілген, сондықтан қосымша нұсқауларды орындамас бұрын, принтерді кірістірілген Windows құралын пайдалану арқылы қателерге тексеруге кеңес береміз. Олар автоматты түрде түзетіледі. Төмендегілерді орындау қажет:
- Мәзірді ашыңыз «Бастау» және барыңыз «Басқару панелі».
- Санатты таңдаңыз «Желі және ортақ пайдалану орталығы».
- Төмендегі құралды басыңыз. «Ақаулықтарды жою».
- Бөлімде «Басып шығару» санатты анықтаңыз «Принтер».
- Басыңыз «Кеңейтілген».
- Құралды әкімші ретінде іске қосыңыз.
- Басу арқылы қарап шығуды бастаңыз «Келесі».
- Аппараттық талдаудың аяқталуын күтіңіз.
- Берілген тізімнен жұмыс істемейтін принтерді таңдаңыз.
Құралдың қателерді іздеуін және оларды тапқан жағдайда оларды жоюды күтіп қалу ғана қалады. Содан кейін диагностика терезесінде көрсетілген нұсқауларды орындаңыз.
5-әдіс: WINS теңшелімін тексеріңіз
WINS салыстыру қызметі IP мекенжайларын анықтауға жауапты және оның қате жұмысы желілік жабдық арқылы басып шығаруға тырысқан кезде қате тудыруы мүмкін. Сіз бұл мәселені келесідей шеше аласыз:
- Алдыңғы нұсқаулықтың алғашқы екі нүктесін орындаңыз.
- Бөлімге өтіңіз «Адаптер параметрлерін өзгерту».
- Белсенді қосылымды тінтуірдің оң жағымен басып, таңдаңыз «Сипаттар».
- Жолды табыңыз «Интернет протоколының 4 нұсқасы»оны таңдаңыз және жылжыңыз «Сипаттар».
- Қойындысындағы «Жалпы» басыңыз «Кеңейтілген».
- WINS параметрлерін тексеріңіз. Маркер нүктеге жақын болуы керек «Әдетті»Дегенмен, кейбір жұмыс желілерінде конфигурацияны жүйе әкімшісі орнатады, сондықтан оған көмек сұраңыз.
6-әдіс: Драйверлерді қайта орнатыңыз және принтерді қосыңыз
Ең аз тиімді, бірақ кейбір жағдайларда жұмыс істейтін опция - баспа жабдығының драйверлерін алып тастау немесе қайта орнату немесе ішкі Windows құралы арқылы қосу. Алдымен ескі бағдарламалық жасақтаманы жою қажет. Мұны қалай істеу керектігін білу үшін келесі сілтемені оқыңыз:
Әрі қарай оқу: Ескі принтер драйверін алып тастаңыз
Одан кейін кез-келген қол жетімді опциямен жаңа драйвер орнату немесе кірістірілген Windows амалдық жүйе құралы арқылы принтерді орнату керек. Төмендегі сілтемедегі материалдағы алғашқы төрт тәсіл сізге дұрыс бағдарламалық жасақтаманы табуға көмектеседі және бесіншіден, жабдықты қосу әдісі туралы нұсқауларды табасыз.
Толығырақ: Принтерге драйверлерді орнату
Жоғарыда біз құжатты басып шығаруға жібергенде AD домендік каталогтарына қол жеткізбеуді жоюдың алты әдісі туралы кеңінен сөйлескен болатынбыз. Көріп отырғаныңыздай, олардың барлығы күрделілікте ерекшеленеді және әртүрлі жағдайларда қолайлы. Оңтайлы шешімді тауып алғанша ең қарапайым, бірте-бірте ең қиынға ауысуды ұсынамыз.
