Бағдарлама Интернетке қосылмай, оның көмегімен серверлерге қосылу кезінде жиі кездеседі. Сол сияқты кейде Origin клиентіне де қатысты болады. Ол сондай-ақ, кейде пайдаланушыға серверге қосыла алмайтындығы туралы хабармен «қуанады», сондықтан жұмыс істей алмайды. Бұл көңіл-күйді бұзады, бірақ жүрек жоғалтпау керек, бірақ мәселені шешуге кірісу керек.
Origin серверіне қосылыңыз
Origin серверінде әр түрлі деректер сақталады. Біріншіден, пайдаланушы туралы және оның есебі туралы ақпарат достардың тізімі, сатып алынған ойындар. Екіншіден, сол ойынның барысы туралы деректер бар. Үшіншіден, EA-ның кейбір өнімдері ойын деректерін осындай серверлер арқылы ғана емес, арнайы деректермен алмастыра алады. Нәтижесінде, серверге қосылмастан, жүйе қандай пайдаланушының кіруге тырысатынын біле алмайды.
Жалпы, серверге қосылудың үш негізгі себебі, сондай-ақ бірнеше қосымша, техникалық болып табылады. Осының бәрін бөлшектеу керек.
1-ші себеп: жабық порттар
Көбінесе, кейбір компьютерлік жүйелер Тұтыным жұмыс жасайтын негізгі порттарды блоктау арқылы клиенттің Интернетке қосылуын тоқтата алады. Бұл жағдайда бағдарлама серверге қосыла алмайды және қателесіп тиісті қатені шығарады.
Ол үшін маршрутизатордың параметрлеріне өтіп, қажетті порттарды қолмен қосыңыз. Бірақ алдымен сіздің IP-нөміріңізді, егер ол белгісіз болса, алуға болады. Егер бұл сан болса, онда бірнеше ұпайларды өткізіп жіберуге болады.
- Протоколды ашу қажет Іске қосыңыз. Бұл пернелер тіркесімін пайдалану арқылы жасауға болады. «Win» + «R»немесе арқылы «Бастау» қалтада «Қызмет».
- Енді консольге қоңырау шалу керек. Бұл үшін «Ашық» командаға кіру керек
cmd. - Одан кейін жүйені Интернетке қосу туралы ақпарат бөлімін ашу қажет. Ол үшін консольдегі пәрменді енгізіңіз
ipconfig. - Пайдаланушы пайдаланылған адаптерлер мен желілік байланыс туралы деректерді көре алады. Мұнда бағанда көрсетілген IP мекенжайы қажет «Негізгі шлюз».
Осы нөмірмен маршрутизатордың параметрлерін енгізуге болады.
- Браузерді және пішімдегі мекенжай жолының сілтемесін ашу қажет «// [IP нөмірі]».
- Маршрутизаторға кіруге өкілетті болу керек бет ашылады. Логин және құпия сөз әдетте құжаттамада немесе маршрутизатордың өзіндік белгісінде көрсетіледі. Егер сіз бұл деректерді таба алмасаңыз, провайдерге қоңырау шалыңыз. Ол кіру мәліметтерін бере алады.
- Авторизациядан кейін, порттарды ашу рәсімі әдетте барлық маршрутизаторлар үшін бірдей болады, тек интерфейс әр жағдайда әр түрлі болады. Міне, мысалы, Rostelecom F @ AST 1744 v4 маршрутизаторымен нұсқасы қарастырылады.
Алдымен ойындыға бару керек «Кеңейтілген». Міне, секция «NAT». Оны тінтуірдің сол жақ батырмасын басу арқылы өз мәзірінде кеңейту керек. Осыдан кейін пайда болатын бөлімдердің тізімінде таңдаңыз «Виртуалды сервер».
- Мынаны толтырудың арнайы формасы:
- Ең басында сіз атауды көрсетуіңіз керек. Пайдаланушы кез келген таңдау болуы мүмкін.
- Одан кейін сіз хаттаманы таңдауыңыз керек. Түрлі порттар үшін Түрі өзгеше түрі. Төменде толығырақ.
- Жолдарда «WAN порты» және «Ашық LAN порты» порт нөмірін енгізу қажет. Қажетті порттардың тізімі төменде көрсетілген.
- Соңғы тармақ - «LAN IP мекенжайы». Жеке IP-мекен-жайыңызды осында енгізу қажет. Егер ол пайдаланушыға белгісіз болса, ол сол консоль терезесінен желідегі адаптерлер туралы ақпаратты ала алады «IPv4 мекенжайы».
- Сіз баса аласыз «Қолдану».
Бұл процедура порт нөмірінің келесі тізімімен жасалуы керек:
- UDP протоколы үшін:
- 1024-1124;
- 18000;
- 29900.
- TCP үшін:
- 80;
- 443;
- 9960-9969;
- 1024-1124;
- 3216;
- 18000;
- 18120;
- 18060;
- 27900;
- 28910;
- 29900.
Барлық порттар қосылғаннан кейін маршрутизатордың параметрлер қойындысын жабуға болады. Компьютерді қайта іске қосып, Origin серверіне қайта қосып көріңіз. Егер мәселе болса, онда ол шешіледі.
2-себеп: Жұмыс қорғау
Кейбір жағдайларда, компьютерді қорғаудың белгілі бір параноиды түрлері Түпнұсқалық клиентпен интернетке шығу әрекетін блоктауы мүмкін. Көбінесе жүйе қорғауы жақсартылған режимде жұмыс істейтін болса, бұл жағдай орын алуы мүмкін. Бұл көбінесе ұятқа ұшырайды, негізінен Интернетке кіруге тырысатын кез-келген үрдістер.
Брандмауэр параметрлерін тексеріп, Ерекшеліктер тізіміне Origin сөзін қосыңыз.
Әрі қарай оқу: Антивирустық қоспағанда элементтерді қосу
Кейбір жағдайларда, сіз қайшылықты антивирусты толығымен алып тастау және басқа біреуге ауысу мүмкіндігін қарастыра аласыз. Әсіресе, бұл мүмкіндік пайда болған жағдайда, егер Түпнұсқаға ерекше жағдайлар қосылса да, жүйе әлі де бағдарлама байланысын тоқтатады. Брандмауэрлердің кейбір түрлері, осы немесе басқа бағдарламаға қол тигізбеу туралы бұйрықты ескермеуі мүмкін, өйткені ол мүлде қорғауды өшіруге және Түпнұсқаны бастауға тырысу ұсынылады.
Қараңыз: Антивирус қалай жойылады
Себеп 3: DNS кэшті жүктеу
Интернетте жұмыс істеу барысында жүйе индекстеуді тоқтатады және жұмыс істеуі қажет барлық материалдар мен деректерді кэштейді. Бұл әрі қарай трафикті үнемдеу, бет жүктеу жылдамдығын оңтайландыру және түрлі хаттамаларды орындау үшін арналған. Дегенмен, Интернетті бір компьютерде ұзақ уақыт пайдаланғанда, кэш үлкен мөлшерге ие болады және жүйе жұмыс істеу қиынға соғатынын ескере отырып, түрлі мәселелер туындауы мүмкін.
Себебі тұрақсыз интернет жүйеге серверге қосылмай, қате жібереді. Желіні оңтайландыру және байланысқа байланысты мүмкін болатын ақаулықтарды болдырмау үшін DNS кэшін тазалау керек.
Сипатталған процедура Windows жүйесінің кез-келген нұсқасы үшін маңызды.
- Алдымен командалық жолға өту керек. Оған қоңырау шалу үшін, тінтуірдің оң жағын басыңыз «Бастау». Мәзір көптеген параметрлермен ашылады, олардың арасында таңдауға болады «Пәрмен жолы (әкімші)».
- Пәрмен жолын ашудың бұл жолы Windows 10 үшін маңызды. Операциялық жүйенің алдыңғы нұсқаларында пәрмен жолы әртүрлі деп аталады. Сіз хаттамаға қоңырау шалуыңыз керек Іске қосыңыз арқылы «Бастау» немесе жылдам пернелер тіркесімі «Win» + «R»және командаға кіре беріңіз
cmdбұрын айтылғандай. - Содан кейін компьютер басқару консолі ашылады. Мұнда төменде сипатталған командаларға берілген тәртіпте кіру керек. Тіркеуді құрметтеу және қателіктерден аулақ болу маңызды. Барлық командаларды көшіруге және қоюға болады. Олардың әрқайсысын енгізгеннен кейін сізге басу керек «Кіру».
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
ipconfig / босату
ipconfig / renew
netsh winsock ысыру
netsh winsock қалпына келтіру каталогы
netsh интерфейсі бәрін қалпына келтіреді
netsh брандмауэрін қалпына келтіру - Басқаннан кейін «Кіру» соңғы пәрменнен кейін Strings терезесін жабуға болады, содан кейін бәрі компьютерді қайта іске қосу.
Осы процедурадан кейін трафикті тұтыну уақытша жоғарылауы мүмкін, себебі барлық материалдар мен деректер қайта кэштелуі керек. Бұл әсіресе пайдаланушы үнемі баратын сайттарға қатысты. Бірақ бұл уақытша құбылыс. Сондай-ақ, байланыс сапасының айтарлықтай жақсаратын болады және түпнұсқалық серверге қосылу проблема болса, оны қалпына келтіруге болады.
Себеп 4: Сервердің сәтсіздігі
Серверге қосылудың сәтсіздіктерінің ең көп таралған себебі. Техникалық жұмыс өте жиі жүргізіледі, оның барысында байланыс қолжетімді болмайды. Егер жұмыс жоспарланған болса, онда олар клиент арқылы да, ойынның ресми сайтында алдын-ала хабарланады. Егер жұмысты жоспарланбаған болса, онда бұл туралы хабарлама ресми веб-сайтта пайда болғаннан кейін пайда болады. Сондықтан біріншіден, сіз Origin компаниясының ресми сайтын тексеріп шығуыңыз керек. Әдетте, жұмыс уақыты көрсетіледі, бірақ егер жұмыс жоспарланбаған болса, онда мұндай ақпарат қол жетімді болмауы мүмкін.
Сондай-ақ, серверлер жүктеме кезінде жұмысын тоқтатады. Әсіресе жиі мұндай жағдайлар белгілі бір күндерде - жаңа ойындарды өткізу кезінде, ірі сатылымдар кезінде (мысалы, Қара жұмада), мереке күндерінде, ойындардағы түрлі акциялар кезінде және т.б. Әдетте проблемалар олардың масштабына байланысты екі минуттан бірнеше күнге дейін белгіленеді. Осындай оқиғалардың туралы хабарламалары Origin компаниясының ресми сайтында да пайда болады.
Себеп 5: Техникалық мәселелер
Ақыр соңында, Сервермен Түпнұсқа байланысындағы қателердің себебі пайдаланушы компьютерінде бір немесе бірнеше сәтсіздік болуы мүмкін. Қатеге әкелетін ең көп кездесетін мәселелер:
- Қосылу мәселелері
Жиі Түпнұсқа серверге қосылу мүмкін емес, себебі компьютердегі интернет дұрыс жұмыс істемейді немесе мүлде жұмыс істемейді.
Желі тым бос емес екенін тексеріңіз. Ірі файлдарды жүктеудің үлкен саны қосылым сапасына қатты әсер етуі мүмкін, нәтижесінде жүйе серверге қосыла алмайды. Әдетте, бұл мәселе басқа бағдарламалардағы ұқсас нәтижемен бірге жүреді - мысалы, веб-сайттар браузерде ашылмайды және т.с.с. Қажетсіз жүктеулерді тоқтату арқылы жүктемені азайтыңыз.
Сондай-ақ, жабдықтар өте нақты мәселе. Тіпті компьютер қайта жүктелсе де, жүктеме болмаса да, желі әлі де серверлерге ғана емес, жалпыға бірдей нәрсеге қосыла алмайды, содан кейін маршрутизатор мен кабельді тексеріп, провайдерді шақырыңыз. Интернетке Wi-Fi арқылы қосылатын компьютерлерде сигнал қабылдау модулінің дұрыс жұмыс істемеуіне байланысты ақау пайда болуы мүмкін. Басқа сымсыз интернет желісіне қосылу арқылы бұл фактіні тексеруге тырысыңыз.
- Нашар өнімділік
Компьютер жұмысының баяулауы жоғары жұмыс жүктемесінің салдарынан байланыс сапасының төмендеуіне әкелуі мүмкін. Бұл, әсіресе, барлық дерлік компьютерлік ресурстарды қамтитын үлкен заманауи ойындардың орнатылуында байқалады. Мәселе орташа баға санатындағы компьютерлерде айқын көрінеді.
Барлық қажетсіз процестер мен тапсырмаларды тоқтатып, компьютерді өшіріп, жүйені қоқырдан тазалау қажет.
Толығырақ: Компьютеріңізді CCleaner көмегімен тазалау әдісі
- Вирус қызметі
Кейбір вирустар түрлі бағдарламалардың серверлеріне қосылуға жанама әсер етуі мүмкін. Әдетте, бұл мақсатты әсер емес - әдетте зиянды бағдарлама Интернетке қосылуға кедергі келтіреді, оны ішінара немесе толығымен бұғаттайды. Әрине, бұл клиенттің Origin серверімен байланысуына жол бермейді.
Мұнда шешім компьютерді вирустардан тексеру және бүкіл жүйені тазалау болып табылады.Толығырақ: Компьютерді вирустардан тазарту әдісі
- Сымсыз модем мәселелер
Егер пайдаланушы ұялы байланыс операторлары модемдер (3G және LTE) арқылы ұсынатын сымсыз интернетпен айналысса, онда мұндай құрылғылар әдетте арнайы бағдарламалармен қамтамасыз етіледі. Интернетпен жұмыс істемей қалған жағдайда да маңызды проблемалар болады.
Шешім қарапайым. Компьютерді қайта бастау керек. Егер бұл көмектеспесе, модем үшін бағдарламаны және драйверлерді қайта орнату керек. Сондай-ақ, құрылғыны басқа USB ұясына қосып көріңіз.
Сондай-ақ, мұндай модемдерді пайдаланған кезде, байланыс сапасы ауа райы әсер етеді. Қатты жел, жаңбыр немесе боран сигнал сапасын айтарлықтай төмендетуі мүмкін, бұл әсіресе негізгі сигнал қамту аймағынан тыс шеткі жерлерде байқалады. Осындай жағдайларда сіз ауа-райының қолайлы жағдайларын күте аласыз. Бірақ, тұтастай жабдықты жақсартуға тырысып, мүмкіндігінше тұрақты Интернет желісіне ауысып кету керек.
Қорытынды
Көптеген жағдайларда, ол жүйеден қажетті нәтижеге қол жеткізе алады және Түпнұсқа серверге қосылады. Содан кейін сіз еркін ойнай және достарыңызбен сөйлесуге кірісе аласыз. Аяқтағаныңыздай, компьютерді жақсы емдеуге және жабдықтың мүмкіндігінше жұмыс істеуіне жеткілікті. Бұл жағдайда бастапқы қателерді туындататын және Техникалық себептер бойынша Origin әзірлеушілерден өте сирек болады.
