Егер Skype-мен әртүрлі мәселелер туындаса, жиі ұсыныстың бірі осы бағдарламаны жою және бағдарламаның жаңа нұсқасын орнату болып табылады. Жалпы алғанда, бұл күрделі процесс емес, тіпті жаңадан бастау керек. Бірақ, кейде бағдарламаны жою немесе орнату қиынға соғатын қалыпты жағдайлар орын алады. Әсіресе жиі-жиі жою немесе орнату процесі пайдаланушы тарапынан мәжбүрлеп тоқтатылған немесе электр қуатының үзілуіне байланысты үзілген жағдайда орын алады. Skype жою немесе орнату кезінде қиындықтар туындаса, не істеу керектігін анықтап көрейік.
Skype-ды жою проблемалары
Өзіңізді кез-келген тосыннан құтқару үшін, оны жою алдында Skype бағдарламасын жабу керек. Бірақ, бұл бағдарламаны алып тастау проблемалары әлі де панацея емес.
Әр түрлі бағдарламаларды, соның ішінде Skype бағдарламасын жоюға қатысты мәселелерді шешетін ең жақсы құралдардың бірі Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall бағдарламасы. Бұл утилитаны Microsoft корпорациясының ресми сайтынан жүктеуге болады.
Осылайша, егер сіз Skype-ды жойғанда түрлі қателер пайда болса, Microsoft Fix-ты іске қосыңыз. Біріншіден, біз лицензиялық келісімге келуіміз керек терезе ашылады. «Қабылдау» түймесін басыңыз.
Осыдан кейін ақаулықтарды жою құралдарын орнату керек.
Одан кейін, қандай опцияны пайдалану керектігін шешу қажет терезе ашылады: проблемаларды шешу үшін негізгі шешімдерді тапсыру немесе барлық қолмен жасау. Соңғы нұсқаны тек өте озық пайдаланушыларды таңдау ұсынылады. Сондықтан біз бірінші нұсқаны таңдап, «Мәселелерді анықтау және түзетулерді орнату» батырмасын басыңыз. Бұл нұсқа, әдетте, әзірлеушілер тарапынан ұсынылады.
Содан кейін терезе ашылады, онда біз қандай проблеманы орнатуды немесе бағдарламаны жоюмен көрсетуіміз керек. Мәселе жойылған кезде, тиісті белгіге басыңыз.
Содан кейін ол компьютердің қатты дискісін сканерлейді, оның барысында утилита компьютерде орнатылған қолданбалар туралы деректерді алады. Осы қарап шығу негізінде бағдарламалардың тізімі жасалады. Біз осы тізімде Skype іздеп, оны белгілеп, «Келесі» түймесін басыңыз.
Содан кейін, утилита Skype бағдарламасын жою ұсынылған терезе ашылады. Бұл әрекеттеріміздің мақсаты болғандықтан, «Ия, жоюға тырысыңыз» түймесін басыңыз.
Бұдан кейін, Microsoft Fix барлық пайдаланушы деректерімен бірге Skype-ды толығымен алып тастайды. Осыған байланысты, хат алмасуды және басқа деректерді жоғалтқыңыз келмесе,% appdata% Skype қалтасын көшіріп, оны қатты дискіде басқа жерде сақтаңыз.
Үшінші тараптың утилиталарын пайдалану арқылы жою
Сондай-ақ, егер Skype өшіргісі келмесе, осы бағдарламаны осы тапсырмалар үшін арнайы жасалған үшінші тарап утилиталарын пайдалану арқылы жоюға болады. Мұндай бағдарламалардың бірі - Uninstall Tool.
Соңғы рет секілді, ең алдымен Skype бағдарламасын жабыңыз. Бұдан әрі жою құралын іске қосыңыз. Біз утилитаны іске қосқаннан кейін Skype бағдарламасында ашылатын бағдарламалардың тізімін іздейміз. Оны таңдаңыз және Uninstall Tool терезесінің сол жағында орналасқан Жою түймешігін басыңыз.
Осыдан кейін стандартты Windows Uninstaller диалогтық терезесі іске қосылады. Ол Skype-ды шынымен жойғымыз келе ме? Біз «Иә» түймесін басу арқылы оны растаймыз.
Осыдан кейін бағдарламаны жою процедурасы стандартты әдістермен орындалады.
Аяқтағаннан кейін, Uninstall Tool бағдарламасы Skype қалдықтарының қалталар, жеке файлдар немесе жүйелік тізбедегі жазбалар түрінде болуы үшін қатты диск сканерлеуін іске қосады.
Сканерлеу аяқталғаннан кейін бағдарлама файлдар қалатын нәтижені көрсетеді. Қалдық элементтерді жою үшін «Жою» түймесін басыңыз.
Skype-ның қалдық элементтерін мәжбүрлеп алып тастау жүзеге асырылады, ал егер әдеттегі әдістермен бағдарламаны өзі жою мүмкін болмаса, ол жойылады. Кейбір қосымшалар Skype бағдарламасын жоюды болдырмас үшін, Uninstall Tool компьютерді қайта іске қосуды және қайта іске қосу кезінде қалған элементтерді жоюды сұрайды.
Өткен рет қамқорлық жасау керек нәрсе - жеке деректердің қауіпсіздігі туралы, жою рәсімін бастау алдында,% appdata% Skype қалтасын басқа каталогқа көшіру.
Skype орнату мәселелері
Skype-ды орнатумен байланысты мәселелердің көпшілігі бағдарламаның алдыңғы нұсқасын дұрыс шығармастан біріктірілді. Мұны бірдей Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall утилитасының көмегімен түзете аласыз.
Сонымен қатар, біз бұрынғы уақытта, біз белгіленген бағдарламалардың тізіміне жеткенше, іс-әрекеттердің бірізділігін әрдайым орындаймыз. Және мұнда күтпеген жағдай болуы мүмкін, ал Skype тізімде болмауы мүмкін. Бұл бағдарламаның өзі жойылғанына байланысты және жаңа нұсқаны орнату оның қалдық элементтерімен, мысалы, тізілімдегі жазбалармен шектеледі. Бірақ бұл жағдайда бағдарлама тізімде болмаған жағдайда не істеу керек? Бұл жағдайда өнім коды бойынша толық жоюды жүзеге асыруға болады.
Кодты білу үшін C: Documents and Settings All Users Application Data Skype файл менеджеріне өтіңіз. Алфавиттік және сандық белгілердің дәйекті комбинациясынан тұратын барлық қалталардың атауын бөлек жазу керек болатын көргеннен кейін каталог ашылады.
Бұдан кейін C: Windows Installer қалтасын ашыңыз.
Осы каталогта орналасқан қалталардың атауын қараймыз. Егер қандай да бір атау бұрын жазғандарымызды қайталаса, онда қиып шығыңыз. Осыдан кейін біз бірегей заттардың тізімін қалдырдық.
Microsoft Fix it ProgramInstallUninstall бағдарламасына ораламыз. Skype атауларын таба алмайтындықтан, «Тізімде жоқ» тармағын таңдап, «Келесі» түймесін басыңыз.
Келесі терезеде қиылыспаған бірегей кодтардың бірін енгізіңіз. Содан кейін «Келесі» түймесін басыңыз.
Ашылған терезеде, сондай-ақ соңғы рет біз бағдарламаны жоюға дайын екендігімізді растаймыз.
Мұндай әрекетті қайталанбас, кодсыз кодтары бар ретпен орындау қажет.
Осыдан кейін Skype-ды стандартты әдістермен орнатуға тырысуға болады.
Вирустар мен антивирустар
Сондай-ақ, Skype-ды орнату зиянды бағдарламаны және антивирусты блоктауы мүмкін. Компьютеріңізде зиянды бағдарламалардың бар-жоғын білу үшін сканерлеуді вирусқа қарсы бағдарламамен іске қосыңыз. Мұны басқа құрылғыны қолдану ұсынылады. Қауіптілік анықталған жағдайда, вирустарды жойыңыз немесе вирус жұққан файлды емдеңіз.
Егер дұрыс конфигурацияланбаса, антивирустар әртүрлі бағдарламаларды, соның ішінде Skype бағдарламасын орнатуға тыйым сала алады. Оны орнату үшін вирусқа қарсы бағдарламаны уақытша өшіріп, Skype бағдарламасын орнатуға тырысыңыз. Содан кейін антивирусты қосуды ұмытпаңыз.
Көріп отырғаныңыздай, Skype-ты жою және орнату проблемасын тудыратын бірқатар себептер бар. Олардың көбісі пайдаланушының өз әрекеттерімен немесе компьютерде вирустардың енуімен байланысты. Егер сіз нақты себеп білмесеңіз, оң нәтижеге жетпейінше және барлық қажетті әрекеттерді орындай алмайынша, жоғарыда аталған барлық әдістерді қолданып көріңіз.
