Көптеген пайдаланушылар Apple өнімдерінің сапасы туралы естіп отырса да, iTunes - жұмыс істеп жатқан кез-келген қолданушы жұмыс кезінде қате тапқан бағдарламалар түрлерінің бірі. Бұл мақала 21 қатені жою жолдарын талқылайды.
Қате 21, әдетте, Apple құрылғысының аппараттық ақауларына байланысты орын алады. Төменде біз үйдегі проблеманы шешуге көмектесетін негізгі тәсілдерді қарастырамыз.
Қателерді жою жолдары 21
1-әдіс: iTunes бағдарламасын жаңартыңыз
ITunes-мен жұмыс істегенде көптеген қателердің ең көп кездесетін себептерінің бірі бағдарламаны ең соңғы нұсқаға жаңарту болып табылады.
Барлық iTunes-ті жаңарту үшін тексеріңіз. Егер қол жетімді жаңартулар табылса, оларды орнатып, компьютерді қайта іске қосу қажет болады.
2-әдіс: вирусқа қарсы бағдарламаны өшіру
Кейбір антивирустар мен басқа да қорғаныс бағдарламалары iTunes процестерін вирустық әрекеттер үшін алады, сондықтан олардың жұмысын блоктайды.
Қатенің себебін 21 ықтималдығын тексеру үшін сіз уақытқа антивирусты өшіріп, iTunes жүйесін қайта іске қосып, қатені тексеріңіз.
Егер қате кетсе, мәселе шынымен iTunes әрекеттерін блоктайтын үшінші тарап бағдарламаларында болады. Бұл жағдайда сіз антивирустық параметрлерге барып, iTunes-ді ерекше жағдайлар тізіміне қосыңыз. Сонымен қатар, егер бұл мүмкіндік белсенді болса, желіні қарап шығуды өшіру керек.
3-әдіс: USB кабелін ауыстырыңыз
Егер түпнұсқалық емес немесе бүлінген USB-кабелін пайдалансаңыз, ол қатені 21 жасаған адам еді.
Мәселе мынада, тіпті Apple компаниясы сертификаттаған түпнұсқаулық кабельдер кейде құрылғымен дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін. Егер сіздің кабеліңізде бөртпе, бұрылыс, тотығу және кез келген басқа зақымдар болса, кабельді толығымен және әрдайым түпнұсқалық ауыстыруға тура келеді.
4-әдіс: Windows жүйесін жаңартыңыз
Бұл әдіс қатені 21 қателікпен шешуге сирек көмектеседі, бірақ ол ресми Apple веб-сайтында тізімделген, бұл тізімнен шығарылмайды.
Windows 10 үшін пернелер тіркесімін басыңыз Win + Iтерезені ашу «Параметрлер»содан кейін бөлімге өтіңіз «Жаңарту және қауіпсіздік».
Ашылған терезеде батырманы басыңыз. «Жаңартуларды тексеру». Егер тексеру нәтижесінде жаңартулар табылса, оларды орнату қажет.
Егер сізде Windows жүйесінің жас нұсқасы болса, «Басқару панелі» - «Windows Update» мәзіріне өту керек және қосымша жаңартуларды тексеріңіз. Барлық жаңартуларды, соның ішінде факультативтерді орнатыңыз.
5-әдіс: Құрылғыны DFU режимінен қалпына келтіріңіз
DFU - құрылғының ақаулықтарын жоюға бағытталған Apple гаджеттерінің апаттық режимі. Бұл жағдайда біз құрылғыны DFU режиміне қоюға тырысамыз, содан кейін оны iTunes арқылы қалпына келтіреміз.
Ол үшін Apple құрылғысын толығымен ажыратыңыз, содан кейін USB кабелін пайдаланып компьютерге қосыңыз және iTunes іске қосыңыз.
Құрылғыны DFU режимінде енгізу үшін келесі комбинацияны орындау қажет: қуат түймесін басып, үш секунд ұстап тұрыңыз. Осыдан кейін, бірінші пернені босатпастан «Үй» пернесін басып тұрыңыз да, екі пернені 10 секунд ұстап тұрыңыз. Содан кейін сізге қуат кілтін босатуға тура келеді, бірақ «iTunes» құрылғысын анықтағанға дейін «үй» күйін жалғастырыңыз (экрандағы суретте төмендегі суретте көрсетілгендей терезе пайда болуы керек).
Осыдан кейін тиісті түймені басу арқылы құрылғыны қалпына келтіруді бастау керек болады.
6-әдіс: құрылғыны зарядтаңыз
Егер мәселе Apple гаджетінің батареясының бұзылуына жатса, онда кейде құрылғыны толығымен зарядтау мәселесін 100% дейін шешуге көмектеседі. Құрылғыны аяғына дейін зарядтағанда, қалпына келтіру немесе жаңарту процедурасын орындап көріңіз.
Және қорытындысында. Бұл қателерді шешу үшін үйде орындауға болатын негізгі әдістер. Егер бұл сізге көмектеспесе - құрылғы жөндеуге қажет болуы мүмкін диагноз қойылғаннан кейін ғана маман ақаулы бөлшекті алмастыра алады, бұл құрылғыдағы проблемалардың себебі болып табылады.
