Windows 7 операциялық жүйесін орнатқаннан кейін, кейбір пайдаланушылар компьютерлерінің USB-порттары жұмыс істемейтінін байқайды. Жоғарыда көрсетілген хаттаманы қолданып, компьютерге құрылғыларды қосуға мүмкіндік беру үшін қандай қадамдар жасау керектігін қарастырайық.
USB қосылымын белсендіру жолдары
Бұл мақалада Windows 7 жүйесін орнату, қайта орнату немесе жаңартқаннан кейін, яғни операциялық жүйені орнатпас бұрын, бәрі жақсы жұмыс істеген жағдай туралы нақты ақау туралы айтатын боламыз. Біз компьютердің USB құрылғысын көрмейтініне байланысты басқа да мүмкін қателерге тоқтамаймыз. Бөлімде осы мәселеге арналған бөлек сабақ қарастырылған.
Сабақ: Windows 7 USB құрылғысын көрмейді
Біз зерттеген проблеманың екі негізгі себебі бар:
- Қажетті жүргізушілердің болмауы;
- Жүйелік тізілімдегі дұрыс емес жазбалар (Vista-ны Windows 7-ке жаңартқаннан кейін).
Бұдан кейін оны жеңудің нақты жолдары туралы әңгімелестік.
1-әдіс: USB құлақтандыру
Бұл шешім Windows 7-ке бұрынғы амалдық жүйемен жаңартылған жағдайда ғана қолайлы. Сонымен қатар, жаңартылған ОЖ-де өткен USB-құрылғылардың алдыңғы қосылымдары туралы жүйелік тізілімдегі жазбалар қате болуы мүмкін, одан кейін қосылым әрекеттеріне қиындық туындауы мүмкін. Бұл жағдайда бұрынғы қосылымдардың барлық жазбалары жойылуы керек. Мұны істеудің ең оңай жолы - бұл USB мақсатымен, ол осы мақсат үшін арнайы жасалған.
Жүйелік тізіліммен қандай да бір манипуляцияларды орындамас бұрын, рәсімнің күтпеген нәтижесі болған жағдайда қайтару мүмкіндігі үшін жүйені қалпына келтіру нүктесін жасау ұсынылады.
USB жүктелуін жүктеп алыңыз
- Жүктелген zip-мұрағатын ашыңыз және өзіңіздің ОЖ-ға сәйкес келетін файлды іске қосыңыз.
- Бағдарлама терезесі іске қосылды. Барлық USB құрылғыларын компьютерден ажыратып, деректерді сақтағаннан кейін барлық басқа бағдарламалардан (олар жұмыс істеп тұрса) шығыңыз. Жапсырманың жанындағы құсбелгіні қойыңыз. «Нақты тазалауды орындаңыз». Егер мұны жасамасаңыз, нақты тазалау болмайды және тек модельдеу орындалады. Барлық басқа нүктелердің жанында белгілер әдепкі бойынша орнатылады және оларды жою ұсынылмайды. Содан кейін түймесін басыңыз «Тазалау».
- Бұдан кейін тазалау жұмысы басталады, одан кейін компьютер автоматты түрде қайта іске қосылады. Енді сіз құрылғыларды қосып, USB-протокол арқылы компьютермен өзара әрекеттесу мүмкіндіктерін тексере аласыз.
2-әдіс: Microsoft USB ақаулықтарды жою құралы
Microsoft корпорациясының USB ақаулықтарын жою құралы бар. Алдыңғы утилитадан айырмашылығы, ол операциялық жүйені орнатқаннан кейін ғана емес, басқа да көптеген жағдайларда көмектеседі.
Ақаулықтарды жою құралын жүктеңіз
- Жүктеп алғаннан кейін шақырылған файлды іске қосыңыз «WinUSB.diagcab».
- Көрсетілген құралдар терезесі ашылады. Басыңыз «Келесі».
- Утилита USB арқылы қосылуды қиындататын мәселелерді іздейді. Егер олар табылса, проблемалар түзетіледі.
3-әдіс: DriverPack Solution
Windows 7-ні орнатқаннан кейін, қажетті драйверлердің жетіспеушілігіне байланысты сіздің компьютеріңіз деректерді USB хаттамасымен алмайды және жібере алмайды. Әсіресе, бұл жағдай тұрақты USB немесе ноутбукке USB 3.0 қосқыштары орнатылған болса жиі кездеседі. Windows 7 стандарты осы стандартты жаппай іске асырғанға дейін әзірленді. Осы себепті, OS-ның базалық нұсқасында орнатқаннан кейін дереу қажетті драйверлер жоқ. Бұл жағдайда оларды орнату қажет.
Бұл мәселені шешудің ең оңай жолы - сізде қажетті драйверлер бар диск. Бұл жағдайда драйвқа кірістіру керек және компьютердегі мазмұнды көрсетілген нұсқауларды қолданып шығарыңыз. USB порттары қалпына келтіріледі. Бірақ қажетті диск болмаған жағдайда не істеу керек? Бұл жағдайда қабылдануы қажет іс-әрекеттерді келесіде қарастырамыз.
Оны шешудің ең оңай жолы - компьютерде жетіспейтін драйверлерді табуға және орнатуға арналған арнайы бағдарламалардың көмегімен шешу. Осы сыныптағы үздік қосымшалардың бірі DriverPack Solution болып табылады.
- Бағдарламаны іске қосыңыз. Қосылған кезде ол бір уақытта қосылған құрылғыларды сканерлейді және жетіспейтін драйверлерді анықтайды.
- Түймесін басыңыз «Компьютерді автоматты түрде орнату».
- Осыдан кейін, бағдарламаның өзі орнату барысында қате орын алған жағдайда немесе қалпына келтірудің алдында ескі параметрлерге қайта оралғыңыз келсе қалпына келтіру нүктесін жасайды.
- Осыдан кейін драйверлерді орнату және ДК параметрлерін орнату тәртібі орындалады.
- Процедурадан кейін барлық қажетті параметрлер жасалып, жетіспейтін драйверлер орнатылғаны туралы хабарлама пайда болады.
- Енді компьютерді қайта іске қосу қажет. Басыңыз «Бастау». Бұдан әрі түйменің оң жағында орналасқан үшбұрышты белгішені басыңыз «Жабу». Басыңыз Қайта жүктеу.
- Қайта іске қосқаннан кейін USB порттарының жұмыс істеп тұрғанын тексере аласыз.
Сабақ: Драйверді DriverPack Solution көмегімен компьютерде орнату
4-әдіс: Драйверді қолмен орнату
Қажетті драйверлер іздеуді қамтамасыз ету үшін қосымша бағдарламалық қамтамасыз етусіз орнатылуы мүмкін. Бірақ бұл үшін сізге тағы біраз нәрсе керек.
- Басыңыз «Бастау». Кіру «Басқару панелі».
- Өту «Жүйе және қауіпсіздік».
- Құралдардың тізімінде «Жүйе» элементке басыңыз «Құрылғы реттеушісі».
- Интерфейс көрсетіледі «Құрылғы реттеушісі». Ашық қабықшаларда қазіргі уақытта жұмыс үстеліне немесе ноутбукке қосылған түрлі құрылғылардың тізімі ұсынылады. Топтың атын нұқыңыз. «USB контроллері».
- Элементтер тізімі ашылады. Тізімде келесі элементтердің бірін табу қажет:
- Generic USB Hub;
- USB түбірлік хабы;
- USB түбірі контроллері.
Бұл порт түрлері. Тізімде осы атаулардың біреуі болуы мүмкін, бірақ ол компьютердегі USB-шығыс құрылғыларының санына байланысты бірнеше рет ұсынылуы мүмкін. Осыған қарамастан, төменде сипатталған процедура бірдей элементтердің біреуімен жұмыс істеу үшін жеткілікті, себебі компьютердегі драйверлер сол типтегі барлық порттар үшін орнатылады. Егер жоғарыда аталған тізімнен элементтердің бірнеше атаулары бар болса, олардың әрқайсысы үшін манипуляцияларды бөлек орындауға тура келеді.
Сондықтан тінтуірдің оң жағын басыңыз (PKM) Нысан атауы бойынша және тізімнен таңдаңыз «Сипаттар».
- Терезе ашылады, оған сіз қойынды атын басуыңыз керек. «Толығырақ».
- Бұдан кейін далада «Сипаттар» пайда болатын тізімнен таңдаңыз «Жабдық идентификаторы». Облыста «Мән» Құрылғы идентификаторы көрсетіледі, яғни біздің жағдайда, USB порты.
- Бұл деректерді сақтау керек. Олар жазылуы немесе көшірілуі мүмкін. Екінші опцияны орындау үшін жай ғана нұқыңыз PKM облыс мазмұны бойынша «Мән» мәзірден таңдаңыз «Көшіру».
Назар аударыңыз! Ең бастысы, қажетті драйверлерді табу операциясы аяқталғанша, қосымша деректерді көшірмеңіз. Олай болмаған жағдайда, сіз тек ақпаратты ауыстырасыз «Аралық сақтағыш» жаңа деректермен жүргізуші куәліктері туралы. Егер процедура барысында тағы бір нәрсені көшіру қажет болса, алдымен жабдық сипаттамалары терезесінен деректерді салыңыз Блокнот немесе басқа мәтін редакторында. Осылайша, егер қажет болса, оларды қайтадан көшіріп алуға болады.
- Енді қажетті драйверлерді табуға тікелей баруға болады. Браузерді ашып, ең танымал онлайн-драйверді іздеу қызметтерінің біріне өтіңіз - DevID немесе DevID DriverPack. Сайттың іздеу өрісіне бұрын көшірілген деректерді енгізіп, іздеуді бастайтын түймені басу керек.
- Осыдан кейін мәселенің нәтижесі ашылады. Операциялық жүйеңізге (біздің жағдайда, Windows 7) және оның биттік тереңдігін (32 немесе 64 биттер) сәйкес келетін опцияны таңдаңыз, содан кейін оны нұқыңыз.
Егер DevID DriverPack қызметін қолдансаңыз, іздеуді бастамас бұрын OS және бит тереңдігін көрсетуге болады.
- Драйвер бетіне көшкеннен кейін, оны жүктеп алыңыз, егер қажет болса, оны мұрағаттан шығарып, мониторда көрсетілетін нұсқауларды орындап, оны компьютерге қосыңыз. Компьютерді қайта іске қосқаннан кейін проблемалы USB порттары жұмыс істеуі керек. Егер бұл болмаса, жоғарыда сипатталғандай қате тізбе жазбаларында мәселенің көзін іздеңіз.
Қажетті драйверлерді жүктеудің тағы бір мүмкіндігі бар - оны компьютеріңізде орнатылған USB контроллерлердің өндірушісінің ресми сайтынан жасаңыз. Бірақ бұл жағдайда сіз осы интернет-ресурстың мекен-жайын, сондай-ақ контроллердің нақты атауын білуіңіз керек.
Windows 7-ні орнатқаннан кейін USB порттары жұмыс істемеуі мүмкін екі негізгі себебі бар, бірақ олар бұрын қалыпты жұмыс істеді. Біріншіден, бұл жүйелік тізілімде ескі OS-дан қалған, ал екіншіден, қажетті драйверлердің болмауы. Осы мәселелердің әрқайсысы осы мақалада егжей-тегжейлі сипатталған бірнеше жолмен шешіледі. Осылайша, пайдаланушылар материалмен танысып, өздері үшін ыңғайлы және қолайлы нұсқаны таңдай алады.
