Клиенттік лицензиялардың қашықтағы жұмыс үстелінің жетіспеушілігімен проблемаларды шешу

[email protected] сайт - бұл пайдаланушыларға сұрақтар қоюға және оларға жауап беруге мүмкіндік беретін Mail.ru сервисі. Бүгінгі күнде оған 6 миллионға жуық адам келеді. Жобаның негізгі идеясы нақты пайдаланушылардың жауаптары арқасында іздеу сұрауларының дұрыс еместігін өтеу болды. Құрылған сәттен бастап, 2006 жылы, сайтта әр пайдаланушы жаңа тақырыптың бастамашысы бола отырып, толтыра алатын көптеген пайдалы ақпарат жинақталған.

Mail.ru-де сұрақ қойыңыз

Ережелерде сұрақтар қою арқылы пайдаланушылар белгілі бір ұпайларды алады. Ұпайларды жаңа тақырыптар жасауға жұмсауға болады, осылайша профильдің дәрежесін қалыптастырады. Осылайша сіз практикалық жауап ала аласыз, сонымен қатар сүйікті сайтында сәл танымал боласыз. Жоғарыда көрсетілген қызмет барысында біз егжей-тегжейлі түсінеміз.

1-әдіс: Сайттың толық нұсқасы

Google және Yandex іздеу жүйелерінде нақты сұрақ қою арқылы [email protected] қызметінің толық нұсқасына жауап аласыз. Егер сіз компьютер мен қызметті жиі пайдалансаңыз, ол берілген мәселені шешуге ыңғайлы.

Mail.Ru қызметіне барыңыз

  1. Түймешігін басыңыз «Сұрау үшін«Оны жоғарғы басқару тақтасында табуға болады.
  2. Негізгі сұрақтың көмегімен пайда болатын өрісті толтырыңыз. Мазмұн тақырып ретінде пайдаланылады.
  3. Басыңыз «Сұрақ қойыңыз«.
  4. Толтырыңыз «Мәселені түсіндіру«. Бұл құсбелгіге сіз өзіңізге қызығушылық тудыратын тақырыпты толығырақ баяндай аласыз, сондықтан жауап беретін пайдаланушылар мәселенің мәнін неғұрлым нақты түсіне алады.
  5. Санат және санатша автоматты түрде дұрыс анықталмаса, дұрыс опцияны қолмен таңдаңыз. Төмендегі параграфтардағы құсбелгі өз қалауыңыз бойынша орнатылып, жойылады. Осыдан кейін «Сұрақ қойыңыз«.
  6. Жасалды. Сәтті болса, жарияланған тақырып төмендегі скриншотта көрсетілгендей көрінеді.

    Басылым шыққаннан кейін, ол қызметтің жеке кабинетінде,Сұрақтар«.

2-әдіс: Мобильді қосымша

Ұялы нұсқаның көмегімен сіз өзіңіздің кез-келген жерде ыңғайлы кез-келген уақытта, кез-келген жерде, тек желіге тұрақты қол жеткізу арқылы шеше аласыз. Қосымша ықшам әрі жауапты қызметті толық пайдалану мүмкіндігін береді. Оны құрылғыда ашсаңыз, олар бірден жауап беруге мүмкіндік беретін ашық тақырыптардың тізімін көреді.

Play Market нарығындағы жауаптар Mail.ru-ті жүктеп алыңыз

  1. Қолданбаны смартфонға жоғарыдағы сілтемеге орнатыңыз.
  2. Қосымшаны іске қосыңыз және «+«Жоғарғы жолақта.
  3. Толтырыңыз «Сұрақ«- мұнда өзіңіздің сұрағыңыздың тақырыбын енгізіп, оның негізгі мәнін ашып көрсету керек.
  4. Мәтінді «Түсіндіру«, Басқа пайдаланушыларға олардың проблемаларын егжей-тегжейлі түсіндіріп беру.
  5. Мәселені жылдам шешу үшін тиісті санаттарды таңдауыңыз қажет. Бұл жауап алу процесін тездетіп қана қоймай, сонымен қатар таңдалған санаттағы мамандарды да қызықтырады.
  6. Пішіннің жасалуын аяқтаңыз «Жасалды«.

Мақаладан Mail.Ru Group компаниясынан жауап беру қызметі ақпараттық адамдар үшін өте пайдалы: әр түрлі санаттағы сұрақтарға миллиардтаған жауаптар, модераторлар мен басқа сүзгілердің сілтемелерін тексеру. Кез келген уақытта өзіңіз басқа пайдаланушыларға көмектесуге дайын адам бола аласыз. Браузердегі компьютерлік нұсқасы үйдегі компьютерден немесе ноутбуктен үнемі қолдануға ыңғайлы, ал мобильді нұсқасы сіздің проблемаңызға кенеттен жауап қажет болған жағдайда ғана қол жетімді және смартфон ғана қол жетімді.