.MSI кеңейтімімен орнатушы ретінде таратылатын Windows бағдарламалары мен құрамдастарын орнатқан кезде «Windows Installer қызметіне қатынасу сәтсіз аяқталды» қатесі болуы мүмкін. Мәселе Windows 10, 8 және Windows 7 жүйесінде кездеседі.
Бұл оқулық «Windows Installer қызметіне қол жеткізу сәтсіз аяқталды» деген қатені қалай түзетуге болады - қарапайым және жиі тиімдірек бастап, және одан да күрделі аяқталумен бірнеше жолды ұсынады.
Ескерту: келесі қадамдарды орындамас бұрын компьютерде қалпына келтіру нүктелерінің бар-жоқтығын (басқару панелі - жүйені қалпына келтіру) тексеріп, қол жетімді болғанда пайдалануға кеңес беремін. Сондай-ақ, Windows жаңартулары өшірілген болса, оларды қосыңыз және жүйелік жаңартуларды орындаңыз, ол жиі мәселені шешеді.
Windows Installer қызметінің жұмысын тексеру, егер қажет болса, оны іске қосу
Біріншіден, Windows Installer қызметі қандай да бір себеппен өшірілгенін тексеру керек.
Мұны істеу үшін осы қарапайым қадамдарды орындаңыз.
- Пернетақтадағы Win + R пернелерін басып, теріңіз services.msc іске қосу терезесінде Enter пернесін басыңыз.
- Қызметтер тізімі бар терезе ашылады, Windows Installer тізімін тауып, осы қызметті екі рет басыңыз. Қызмет тізімде болмаса, Windows Installer бар ма (сол сияқты). Егер ол жоқ болса, онда шешім туралы әрі қарай нұсқаулар.
- Әдепкі бойынша, қызметтің іске қосу түрі «Қолмен», әдеттегі күйі «Тоқтатылған» күйіне орнатылуы керек (ол тек бағдарламаларды орнату кезінде басталады).
- Егер Windows 7 немесе 8 (8.1) болса және Windows Installer қызметі үшін іске қосу түрі «Өшірілген» күйіне орнатылса, оны «Қолмен» күйіне өзгертіп, параметрлерді қолданыңыз.
- Егер сізде Windows 10 болса және іске қосу түрі «Өшірілген» күйіне орнатылса, сіз осы терезеде іске қосу түрін өзгерте алмайтыныңызға (бұл 8-ке орын алуы мүмкін) байланысты болуы мүмкін. Бұл жағдайда 6-8 қадамдарды орындаңыз.
- Тізбе өңдегішін іске қосыңыз (Win + R, енгізіңіз regedit).
- Тіркеу кілтіне өтіңіз
HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Services msiserver
оң жақтағы Іске қосу параметрін екі рет басыңыз.
- Оны 3-ке орнатып, OK түймесін басыңыз және компьютерді қайта бастаңыз.
Сондай-ақ, «RPC қашықтағы процедуралық қоңырау» қызметтің іске қосылатын түрін тексеріңіз (ол Windows Installer қызметінің жұмысына байланысты) - ол «Автоматты» күйіне орнатылуы керек және қызмет өзі жұмыс істеуі керек. Сондай-ақ, жұмысқа DCOM серверінің технологиялық модулінің және RPC соңғы нүкте салыстырмалы картасының мүгедек қызметі әсер етуі мүмкін.
Келесі бөлім Windows Installer қызметін қайтару жолын сипаттайды, сонымен бірге, ұсынылған түзетулер де қызметтің бастапқы параметрлерін әдепкіге қайтарады, бұл мәселені шешуге көмектеседі.
Services.msc қызметінде «Windows Installer» немесе «Windows Installer» қызметі болмаса
Кейде Windows Installer қызметі қызметтер тізімінен жоқ екенін көрсете алады. Бұл жағдайда оны reg-файлды пайдаланып қалпына келтіруге болады.
Сіз мұндай файлдарды беттерден (қызметтер тізімімен кестені табасыз, Windows Installer үшін файлды қотарып, оны іске қосып, біріктіру аяқталғаннан кейін, компьютерді қайта іске қосыңыз) тізбеге біріктіруді жүктей аласыз:
- //www.tenforums.com/tutorials/57567-restore-default-services-windows-10-a.html (Windows үшін 10)
- //www.sevenforums.com/tutorials/236709-services-restore-default-services-windows-7-a.html (Windows 7 үшін).
Windows Installer қызметі саясаттарын тексеріңіз
Кейде жүйенің шифрын өзгерту және Windows Installer саясаттарын өзгерту қателікті тудыруы мүмкін.
Windows 10, 8 немесе Windows 7 Professional (немесе Корпоративтік) болса, Windows Installer саясаттары келесідей өзгертілгенін тексеруге болады:
- Win + R пернелерін басып, енгізіңіз gpedit.msc
- Компьютер конфигурациясына өтіңіз - Әкімшілік үлгілер - Құрамдас бөліктер - Windows Installer.
- Барлық саясаттың конфигурацияланбағанына көз жеткізіңіз. Егер бұлай болмаса, көрсетілген күйдегі саясатты екі рет нұқып, оны «Орнатылмаған» деп орнатыңыз.
- Бірдей бөлімдегі саясаттарды тексеріңіз, бірақ «Пайдаланушы конфигурациясы».
Компьютеріңізде Windows Home Edition орнатылған болса, жол келесідей болады:
- Тізілім редакторына өтіңіз (Win + R - regedit).
- Бөлімге өту
HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Саясат Microsoft Windows
Орнатушы деп аталатын қосалқы бөлім бар ма екендігін тексеріңіз. Егер бар болса - оны алып тастаңыз («қалта» Орнатушы - жойыңыз). - Сол секцияны тексеріңіз
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Саясат Microsoft Windows
Егер бұл әдістер көмектеспесе, Windows Installer қызметін қолмен қалпына келтіріңіз - жеке нұсқада 2-әдіс Windows Installer қызметі қол жетімсіз, сонымен қатар 3-нұсқаға назар аударады, бұл жұмыс істей алады.
