Skype бағдарламасының негізгі функцияларының бірі аудио және видео келіссөздер. Әрине, мұндай дыбыстық жазба құрылғысы жоқ, яғни микрофон, мұндай байланыс мүмкін емес. Бірақ, өкінішке орай, кейде жазу құрылғылары сәтсіз аяқталды. Дыбыс жазу құрылғылары мен Skype-пен өзара әрекеттесудің қиындықтарын және олардың қалай шешілетінін білейік.
Қате байланыс
Микрофон мен Skype бағдарламасының өзара әрекеттесуінің болмауының ең көп тараған себептерінің бірі жазу құрылғысының компьютерге дұрыс қосылмауы. Микрофонның штекері компьютердің коннекторына толығымен салынғанын тексеріңіз. Сондай-ақ, дыбыс жазу құрылғылары үшін қосқышқа дәл қосылғанына назар аударыңыз. Тәжірибесіз пайдаланушылар микрофондарды динамиктерді қосу үшін арналған қосқышқа қосқанда жиі кездеседі. Әсіресе, бұл компьютердің алдыңғы бөлігімен байланысқан кезде орын алады.
Микрофон сынуы
Басқа нұсқасы - микрофонның жұмыс істемеуі - оның істен шығуы. Бұл жағдайда микрофон неғұрлым күрделі болса, оның істен шығу ықтималдығы соғұрлым жоғары болады. Ең қарапайым микрофондардың істен шығуы екіталай емес, және көбінесе бұл құрылғыны қасақана зақымдаудан туындауы мүмкін. Сіз микрофонды басқа компьютерге қосып тексере аласыз. Сондай-ақ, басқа жазу құрылғысын компьютерге қосуға болады.
Драйверлер
Skype микрофонды көрмегендіктен, драйверлердің жоқтығы немесе зақымдалуы. Олардың күйін тексеру үшін, Құрылғы менеджеріне бару керек. Мұны істеу өте оңай: пернетақтада Win + R пернелер тіркесімін басу керек, ал ашылған терезеде «devmgmt.msc» өрнегін енгізіңіз. «OK» батырмасын басыңыз.
Бұрын Device Manager терезесін ашады. «Дыбыс, бейне және ойын құрылғылары» бөлімін ашыңыз. Онда кем дегенде бір микрофон драйвері болуы керек.
Осындай болмаған жағдайда, драйвер орнату дискісінен орнатылуы немесе Интернеттен жүктелуі керек. Осы мәселелердің нашарлығына ие емес пайдаланушылар үшін ең жақсы нұсқа - автоматтандырылған драйверді орнату үшін арнайы бағдарламаларды пайдалану.
Егер жүргізуші жалғанған құрылғылар тізімінде болса, бірақ оның атауына қарсы қосымша белгі (қызыл крест, леп белгісі және т.б.) бар болса, бұл драйвер бүлінген немесе ақаулы. Ол жұмыс істейтініне көз жеткізу үшін атауды нұқып, контекстік мәзірде «Сипаттар» элементін таңдаңыз.
Ашылған терезеде драйвердің қасиеттері туралы ақпарат «Құрылғы жақсы жұмыс істейді» деген жазу болуы керек.
Егер қандай да бір басқа түрдегі жазу болса, ол ақау болып табылады. Бұл жағдайда құрылғы атауын таңдап, контекстік мәзірді қайта шақырамыз және «Жою» элементін таңдаңыз.
Драйверді алып тастағаннан кейін оны жоғарыда аталған тәсілдердің бірімен қайта орнату керек.
Сондай-ақ, драйверлерді мәтінмәндік мәзірге қоңырау шалып, тиісті элементті таңдау арқылы жаңартуға болады.
Skype параметрлерін дұрыс таңдау
Егер компьютерге бірнеше дыбыстық жазба құрылғысы қосылса немесе басқа микрофондар бұрын қосылған болса, Skype сіз сөйлесетін микрофоннан емес, олардан дыбысты алу үшін конфигурацияланған болуы әбден мүмкін. Бұл жағдайда, бізге қажетті құрылғыны таңдау арқылы параметрлердегі атауды өзгерту керек.
Біз Skype бағдарламасын ашамыз, ал оның мәзірінде біз «Құралдар» және «Параметрлер ...» тармақтарына қадам басамыз.
Содан кейін «Дыбыс параметрлері» бөліміне өтіңіз.
Бұл терезенің ең жоғарғы жағында Микрофон параметрлері терезесі. Құрылғыны таңдау үшін терезені нұқыңыз және сөйлейтін микрофонды таңдаңыз.
Сонымен қатар, біз «Volume» параметрі нөлге тең емес екеніне назар аударамыз. Сондай-ақ, бұл Skype сіз микрофонға айтқан сөзіңізді жасамайды. Бұл мәселені анықтаған жағдайда, «Автоматты микрофон параметріне рұқсат беру» параметрін алып тастағаннан кейін, жүгірткіні оңға аударамыз.
Барлық параметрлер орнатылып болған соң, «Сақтау» батырмасын басуды ұмытпаңыз, әйтпесе терезені жапқаннан кейін олар алдыңғы күйіне оралады.
Жалпы айтқанда, әңгімелесуші Skype-да сізді естімейтін мәселе бөлек тақырыппен қамтылады. Онда дыбыс жазу құрылғысының жұмысы туралы ғана емес, сонымен бірге сұхбаттасушы тараптың проблемалары туралы да сұрақтар қойылды.
Көріп отырғаныңыздай, Skype-тың дыбыс жазғыш құрылғымен өзара әрекеттесуі мәселесі үш деңгейде болуы мүмкін: құрылғының бұзылуы немесе қате қосылу; драйвер проблемалары; Skype дұрыс емес параметрлер. Олардың әрқайсысы жоғарыда сипатталған жеке алгоритмдер арқылы шешіледі.