Жақында iPhone қолданушылары смс-хабарламалар құрылғыларға келмей қалатыны туралы шағымдана бастады. Біз бұл мәселені қалай шешуге болатынын түсінеміз.
Неліктен iPhone-да SMS-хабарлама келмейді
Төменде келіп түскен SMS-хабарламалардың болмауына әсер ететін негізгі себептерді қарастырамыз.
1-ші себеп: Жүйенің ақаулығы
IOS-дің жаңа нұсқалары, олар функционалдылықтың жоғарылауы байқалады, бірақ жиі өте дұрыс жұмыс жасайды. Симптомдардың бірі - SMS болмауы. Жүйелік ақауды жою үшін, әдетте, iPhone-ды қайта бастау жеткілікті.
Толығырақ: iPhone-ды қалай қайта іске қосу керек
Себеп 2: Ұшақ режимі
Бұл пайдаланушы әдеттегі немесе кездейсоқ ұшу режиміне ауысқан кезде, содан кейін бұл функция белсендірілгенін ұмытады. Түсіну оңай: күй тақтасының сол жақ жоғарғы бұрышында ұшақпен белгішесі көрсетіледі.
Ұшақ режимін өшіру үшін басқару тақтасын көрсету үшін саусағыңызды экранның төменгі жағына қарай сырғытыңыз да, ұшақ белгішесіндегі бір рет түртіңіз.
Сонымен қатар, ұшақ режимі сіз үшін қазір жұмыс істемесе де, ұялы желіні қайта іске қосу үшін оны қосу және өшіру пайдалы болады. Кейде бұл қарапайым әдіс SMS-хабарламаларды қабылдауды жалғастыруға мүмкіндік береді.
3-себеп: Байланыс бұғатталған.
Жиі хабарлар белгілі бір пайдаланушыға жете бермейді және оның нөмірі жай ғана блокталады. Мұны төмендегідей тексеруге болады:
- Параметрлерді ашыңыз. Бөлімді таңдаңыз «Телефон».
- Ашық секция «Блоктау және қоңырау шалу».
- Блокта «Блокталған контактілер» Сізге қоңырау шала алмайтын немесе мәтіндік хабар жібере алмайтын барлық нөмірлер көрсетіледі. Егер олардың арасында сіз жай ғана байланыса алмайтын сан болса, оны оңнан солға қарай сырғытыңыз, содан кейін түймесін түртіңіз Құлпын ашу.
4-ші себеп: Желі параметрлері дұрыс емес
Дұрыс емес желі параметрлері пайдаланушы тарапынан қолмен орнатылуы немесе автоматты түрде орнатылуы мүмкін. Кез келген жағдайда, егер сіз мәтіндік хабар алмасу мәселесін тапсаңыз, желі параметрлерін қалпына келтіруге тырысыңыз.
- Параметрлерді ашыңыз. Бөлімді таңдаңыз «Негізгі көрсеткіштер».
- Терезенің төменгі жағында өтіңіз «Ысыру».
- Түймені түртіңіз «Желі параметрлерін қалпына келтіру»одан кейін рұқсат кодын енгізу арқылы осы процедураны іске қосу ниетін растаңыз.
- Біраз уақыттан кейін телефон қайта іске қосылады. Мәселені тексеріңіз.
Себеп 5: iMessage қақтығысы
IMessage функциясы стандартты қолданба арқылы Apple құрылғыларының басқа пайдаланушыларымен байланысуға мүмкіндік береді «Хабарламалар»Дегенмен, мәтін SMS ретінде берілмейді, бірақ Интернет байланысы арқылы. Кейде бұл функция әдеттегі SMS-тың жай келуіне әкелуі мүмкін. Бұл жағдайда iMessage бағдарламасын өшіруге тырысыңыз.
- Параметрлерді ашып, бөлімге өтіңіз «Хабарламалар».
- Жүгірткіні нүктеге жақын жылжытыңыз «iMessage» белсенді емес күйде. Параметрлер терезесін жабыңыз.
Себеп 6: Микробағдарламаны қолданбау
Жоғарыдағы әдістердің ешқайсысы смартфонның дұрыс жұмысын қалпына келтіруге көмектесе алмаса, зауыттық параметрлерді қалпына келтіру процедурасын орындап көріңіз. Оны компьютер арқылы (iTunes арқылы) немесе тікелей iPhone арқылы жүзеге асыруға болады.
Толығырақ: Толықтай қалпына келтірілген iPhone-ды қалай орындауға болады
Қалпына келтіру процедурасын орындағанға дейін сақтық көшірмені жаңарту керек екенін ұмытпаңыз.
Толығырақ: iPhone-ның сақтық көшірмесін жасау
Себеп 7: Оператордың жағы мәселелері
Кіріс SMS-хабарламалардың жетіспеуінің себебі әрқашан сіздің телефоныңыз болып табылады - ұялы байланыс операторының жағында мәселе болуы мүмкін. Мұны түсіну үшін операторға қоңырау шалыңыз және сіз не себепті хабар алмайсыз. Соның салдарынан, қайта бағыттау функциясы белсенді болғандығын немесе оператор тарапынан техникалық жұмыс жүргізілетінін анықтай аласыз.
Себеп 8: жұмыс істемейтін SIM
Және соңғы себеп болуы мүмкін SIM картасының өзі. Әдетте, бұл жағдайда SMS-хабарламалар ғана емес, байланыс тұтастай дұрыс жұмыс істемейді. Егер бұл туралы ескертсе, SIM-картаны ауыстыруға тырысыңыз. Әдетте, бұл қызметті тегін оператор береді.
Сізге тек қана ең жақын ұялы телефон дүкеніне төлқұжатыңызбен келіп, ескі SIM картасын жаңасымен ауыстыруды сұраңыз. Сізге жаңа карточка беріледі және ағымдағы бірден блокталады.
Егер бұрын кіріс SMS-хабарлардың жетіспеушілігіне тап болсаңыз және мәселені мақалаға кірмеген жолмен шешсеңіз, түсініктемелердегі тәжірибеңізді бөлісіңіз.
