Кейде Skype бағдарламасымен жұмыс істеу барысында түрлі мәселелер туындауы мүмкін. Осы қиындықтардың бірі - бағдарламаға қосыла алмау (кіру). Бұл мәселе хабармен бірге жүреді: өкінішке орай, біз Skype-ке қосыла алмадық. Бұл мәселемен қалай күресуге болатынын білу үшін оқыңыз.
Байланысқа байланысты бірнеше себеп болуы мүмкін. Осыған байланысты оның шешімі байланысты болады.
Интернет байланысы жоқ
Біріншіден, интернетке қосылуды тексеру қажет. Мүмкін, сізде байланыс жоқ, сондықтан Skype-ке қосылу мүмкін емес.
Қосылымды тексеру үшін төменгі оң жақта Интернет байланысы белгішесінің күйін қараңыз.
Егер байланыс болмаса, онда белгіше сары үшбұрыш немесе қызыл крест болады. Байланыстың болмау себебін түсіндіру үшін белгішені тінтуірдің оң жақ түймешігімен нұқып, «Желі және ортақ пайдалану орталығы» мәзірінің тармағын таңдаңыз.
Мәселенің себебін өзіңіз шеше алмасаңыз, техникалық қолдау көрсету орталығына қоңырау шалып Интернет қызметінің провайдеріне хабарласыңыз.
Антивирустық блоктау
Егер сіз кез келген антивирус қолдансаңыз, оны өшіріп көріңіз. Skype-ды қосуға қабілетсіздікке себеп болған адамның мүмкіндігі бар. Бұл, әсіресе, антивирустың белгісіз болған жағдайда мүмкін.
Оған қоса, Windows брандмауэрін тексеру пайдалы. Ол сондай-ақ Skype-ды оқшаулайды. Мысалы, брандмауэр орнатқан кезде Skype-ды кездейсоқ блоктауға болады және оны ұмытып кетуіңізге болады.
Скайптың ескі нұсқасы
Дауыстық қарым-қатынасқа өтініштің ескі нұсқасы болуы мүмкін. Шешім айқын - бағдарламаның соңғы нұсқасын ресми сайттан жүктеп, орнату бағдарламасын іске қосыңыз.
Ескі нұсқаны жоюдың қажеті жоқ - Skype соңғы нұсқаға жаңартылады.
Internet Explorer-пен проблема
Windows XP және 7 нұсқаларында Skype байланысы мәселесі интеграцияланған Internet Explorer шолғышымен байланысты болуы мүмкін.
Бағдарламадағы жұмыс режимін оффлайн режимінде жою қажет. Оны өшіру үшін браузерді іске қосыңыз және мәзір жолын орындаңыз: Файл> Офлайн.
Содан кейін Skype байланысыңызды тексеріңіз.
Internet Explorer бағдарламасының ең соңғы нұсқасын орнату көмектеседі.
Қате туралы ең танымал себептердің барлығы «өкінішке орай, Skype-ке қосыла алмады». Бұл кеңестер Skype пайдаланушылардың көпшілігіне бұл мәселемен көмектесуі керек. Мәселені шешудің басқа әдістерін білсеңіз, онда бұл туралы түсініктемелерде жазыңыз.
