ITunes-ты пайдалану барысында пайдаланушылар түрлі себептермен бағдарлама қателеріне кезігуі мүмкін. ITunes проблемасының себебін түсіну үшін, әрбір қате өзінің бірегей коды бар. Осы мақалада нұсқаулықтар 2002 қате кодын талқылайды.
2002-ші кодпен қате туындаған жағдайда, пайдаланушы USB қосылымымен байланысты мәселелер бар немесе iTunes компьютердегі басқа процестермен бұғатталған деп айтуға тиіс.
ITunes-те қателерді түзету жолдары
1-әдіс: Жанжалды бағдарламаларды жабыңыз
Ең алдымен, iTunes бағдарламасына қатысы жоқ бағдарламалардың максималды санын шектеу қажет. Атап айтқанда, антивирусты жауып тастау керек, ол көбінесе 2002-ші қатеге әкеледі.
2-әдіс: USB кабелін ауыстырыңыз
Бұл жағдайда сіз басқа USB кабелін қолданып көріңіз, бірақ оның түпнұсқасы болуы керек және ешқандай зақым болмайтынын ескеру керек.
3-әдіс: Басқа USB портына қосылыңыз
USB порты басқа USB құрылғыларының қалыпты жұмысында көрсетілгендей жұмыс істеп тұрса да, кабельді алма құрылғымен бірге басқа портқа қосып көріңіз, мына мәселелерді қарастырғаныңызды ұмытпаңыз:
1. USB 3.0 портын пайдаланбаңыз. Бұл порт деректерді беру жылдамдығы жоғары және көгілдір түсте болады. Әдетте, ол көбінесе жүктелетін флэш-дискілерді қосу үшін қолданылады, бірақ кейбір жағдайларда олар дұрыс жұмыс істемеуі мүмкін, себебі ол арқылы басқа USB құрылғыларын пайдаланудан бас тартқан жөн.
2. Қосылу компьютерге тікелей қосылуға тиіс. Бұл ұшы егер Apple құрылғысы USB портына қосымша құрылғылар арқылы қосылса, өзекті болып табылады. Мысалы, USB хабын пайдалансаңыз немесе пернетақтадағы порт болса, онда бұл жағдайда мұндай порттардан бас тарту ұсынылады.
3. Тұрақты компьютер үшін байланыс жүйелік блоктың артқы жағында қосылуға тиіс. Тәжірибе көрсеткендей, USB порты компьютердің «жүрегі» үшін жақсырақ болса, соғұрлым ол жұмыс істейді.
4-әдіс: Басқа USB құрылғыларын өшіру
Егер iTunes-мен жұмыс істеген кезде компьютерге (тышқан және пернетақтаны қоспағанда) басқа USB құрылғылары қосылған болса, олар компьютердің Apple гаджетіне бағытталу үшін әрдайым ажыратылуы керек.
5-әдіс: Қайта жүктеу құрылғылары
Компьютер мен алма гаджетін қайта қосып көріңіз, алайда екінші құрылғы үшін қайта іске қосу қажет.
Мұны істеу үшін, Үй және қуат пернелерін бір уақытта басып тұрыңыз (әдетте 30 секундтан артық емес). Құрылғының өткір ажыратылғанына дейін ұстап тұрыңыз. Компьютер мен Apple гаджеті толығымен жүктелгенше күте тұрыңыз, содан кейін iTunes қызметімен байланысуға және жұмыс істеуге тырысыңыз.
ITunes-ті пайдаланған кезде қате кодын 2002 шешуде тәжірибеңізбен бөліссеңіз, пікірлеріңізді қалдырыңыз.
