Кейбір пайдаланушылар Yandex.ru кіре берісінде беттің бұрышында «Сіздің компьютеріңіздің жұқтырылуы мүмкін» деген хабарды түсіндіре алады: «Вирус немесе зиянды бағдарлама сіздің браузеріңіздің жұмысына кедергі келтіреді және беттердің мазмұнын өзгертеді». Кейбір жаңартылған пайдаланушылар осындай хабарламамен шатастырылады және тақырып бойынша сұрақтар туындайды: «Неліктен хабар тек бір браузерде пайда болады, мысалы, Google Chrome», «Не істеу керек және компьютерді қалай емдеу керек» және тағы басқалар.
Бұл нұсқаулықта Яндекс компьютерге жұқтырғаны, оны неге әкелетіні, қандай әрекеттер жасалуы және жағдайды қалай жою керектігі туралы түсіндіріледі.
Yandex компаниясы сіздің компьютеріңізге қауіп төндіреді деп есептейді
Көптеген зиянды және ықтимал қалаусыз бағдарламалар мен шолғыш кеңейтімдері ашылатын беттердің мазмұнын ауыстырады, әрқашан пайдалы емес, оларды жарнамалаумен айналысады, кеншілерді таныстырады, іздеу нәтижелерін өзгертеді және сайттарда көрген нәрселерге әсер етеді. Бірақ көрнекі түрде бұл әрқашан байқалмайды.
Өз кезегінде, Яндекс веб-сайтында мұндай өзгерістер орын алса, және егер бар болса, оны «Бәлкім, сіздің компьютеріңіздің вирусын жұқтырған» деген терезеде, оны түзетуді ұсынады. Егер «Компьютерді емдеу» түймесін басқан болсаңыз, сіз //yandex.ru/safe/ бетіне кіресіз - хабарландыру шынымен Yandex компаниясынан келеді және кейбіреулер сізді жаңылуға тырыспайды. Егер беттің қарапайым жаңартуы хабарламаның жоғалып кетуіне алып келмесе, мен оны қатаң қабылдауды ұсынамын.
Хабардың белгілі бір браузерлерде пайда болғанына таң қалмауыңыз керек, алайда бұл басқа зиянды бағдарламалар көбінесе белгілі браузерлерге бағытталған және кейбір зиянды кеңейтім Google Chrome-інде болуы мүмкін, бірақ Mozilla-да жоқ Firefox, Opera немесе Yandex браузері.
Ақаулықты қалай түзетуге болады және Yandex-тен «Мүмкін сіздің компьютеріңіздің вирусын жұқтырған» терезесін алып тастаңыз
«Компьютерді емдеу» батырмасын басқан кезде, 4 бөлімнен тұратын мәселені сипаттауға және оларды түзетуге арналған Яндекс сайтының арнайы бөліміне жіберіледі:
- Не істеу керек - мәселені автоматты түрде шешу үшін бірнеше утилитаның ұсынысымен. Рас, утилиттерді таңдағанда, әрі қарай да келіспеймін.
- Өзіңізді түзетіңіз - дәл анықталған нәрсе туралы ақпарат.
- Мазмұндар зиянды бағдарламалар арқылы браузердің инфекциясының белгілері болып табылады.
- Инфекцияға жол бермеу үшін - болашақ проблемаға тап болмау үшін нені ескеру керектігі туралы алғашқы пайдаланушыға арналған кеңестер.
Тұтастай алғанда, кеңестер дұрыс, бірақ мен Яндекске ұсынған қадамдарды сәл өзгертіп, аздап өзгеше рәсімдеуді ұсынамын:
- Ұсынылған «shareware» құралдарының орнына тегін AdwCleaner зиянды бағдарламаларды жою құралы арқылы тазалауды жүзеге асырыңыз (Yandex Rescue Tool утилитасын қоспағанда, бірақ ол өте терең сканерлемейді). AdwCleaner параметрінде хосттар файлын қалпына келтіруді ұсынамын. Басқа тиімді зиянды бағдарламаларды жою құралдары бар. Тиімділік тұрғысынан, тіпті тегін нұсқасында, RogueKiller керемет (бірақ ағылшын тілінде).
- Браузердегі барлық (тіпті қажетті және кепілді «жақсы») кеңейтімдерді өшіріңіз. Егер мәселе жоғалып кетсе, компьютердің инфекциясы туралы хабарландыру тудыратын кеңейтімді анықтамас бұрын оларды бір-бірден бұрыңыз. Зиянды кеңейтімдерді тізімде «AdBlock», «Google Docs» деп атауға болады және сол сияқты, тек осындай атаулар ретінде маскаралауға болатындығын есте сақтаңыз.
- Тапсырмаларды жоспарлаушыдағы тапсырмаларды тексеріңіз, бұл браузердің өздігінен жарнамамен ашылуына және зиянды және қажетсіз элементтерді қайта орнатуға әкелуі мүмкін. Бұдан былай: браузердің өзі жарнамамен ашылады - не істеу керек?
- Браузерлердің таңбашаларын тексеріңіз.
- Google Chrome үшін, сонымен қатар кірістірілген зиянды бағдарламаларды тазалау құралын пайдалануға болады.
Көптеген жағдайларда, бұл қарапайым қадамдар мәселені шешу үшін жеткілікті және тек олар көмектеспеген жағдайларда, Kaspersky Virus Removal Tool немесе Dr.Web CureIt секілді толық мүмкіндігі бар антивирустық сканерлерді жүктеуді бастайды.
Мақаланың соңында бір маңызды мәселе туралы: егер қандай да бір сайтта (біз Yandex және оның ресми беті туралы айтпаған болсақ) компьютеріңізге жұқтырғаны туралы хабарды көресіз, N вирусы табылған және оны басынан бастап дереу дезинфекциялау керек Мұндай есептер күмәнсіз. Жақында бұл жиі болмайды, бірақ вирустар бұл жолмен таралады: қолданушы хабарлауды басу және болжамды ұсынылған «Антивирустарды» жүктеп алу үшін асығыс болды және іс жүзінде өзіне зиянды бағдарламаны жүктеді.
