Skype - әлемдегі интернет пайдаланушылары арасында ең танымал бейне сұхбат бағдарламасы. Өкінішке орай, әртүрлі себептер бойынша, әңгімелесушілердің бірі екіншісін көрмеген жағдайда. Осы құбылыстың себептерін және оларды қалай жоюға болатынын білейік.
Interlocutor Malfunction
Ең алдымен, әңгімелесушіні байқаудың себебі оның жағында қиындықтар болуы мүмкін. Мысалы, ол Skype-де камераны қате орнатуы мүмкін, немесе ол бұзылуы мүмкін. Сондай-ақ, драйвер проблемалары да мүмкін. Соңында, әңгімелесуші мүлдем камерасы болмауы мүмкін. Бұл жағдайда өз тарапынан тек дауыстық байланыс болуы мүмкін. Жоғарыда келтірілген нұсқалардың кез-келгені үшін монитордың осы жағында тұрған пайдаланушы ештеңе істей алмайды, себебі мәселе сұхбаттасушы жағында шешіледі және толық бейне сеансын жаңартуға тек оның әрекеттеріне байланысты болады.
Мүмкін, қарапайым себеп: әңгімелескен кезде сіздің сұхбаттағыңыз бейне түймені баспаған. Бұл жағдайда мәселе жай ғана басу арқылы шешіледі.
Оған көмектесетін жалғыз тәсіл - егер камера Skype жұмыс істемесе, не істеу керектігін шолумен танысу.
Skype орнату
Біз сіздердің тараптарыңызда туындауы мүмкін мәселелерді шешуге бет бұрамыз, бұл сіздің сұхбаттан сурет алуға кедергі келтіреді.
Ең алдымен, Skype параметрлерін тексерейік. «Құралдар» бағдарламасының мәзір бөліміне өтіңіз және пайда болатын тізімде «Параметрлер ...» тармағын таңдаңыз.
Содан кейін ашылатын терезеде «Бейне параметрлері» бөлімшесіне өтіңіз.
Терезенің төменгі бөлігінде «Бейнені автоматты түрде алу және экранды көрсету ...» параметрінің блогы бар. Назар аударыңыз, бұл блокта коммутатор «Жоқ» жағдайында тұрмайды. Бұл фактор әңгімелесушіні көру мүмкін емес. Айтпақшы, ол да коммутатор «Жоқ» деген ұстанымда болмауы керек. Оны «Барлығынан» немесе «Тек менің контактілерім» позициясына ауыстырыңыз. Соңғы нұсқа ұсынылады.
Драйвер мәселесі
Skype-дегі сұхбатты көрмеудің тағы бір себебі - сіздің компьютеріңіздегі драйверлер мәселесі. Ең алдымен, бұл бейне карта драйверіне қатысты. Әсіресе, бұл мәселе бейне драйверлері жай жойылған кезде Windows 10 жүйесіне ауысқан кезде пайда болды. Сондай-ақ, проблемалардың басқа да себептері және жүргізушінің үйлеспеушілігі мүмкін.
Драйверлердің күйін тексеру үшін, Win + R өрнегін енгізу үшін пернетақтаны пайдаланыңыз. Ашылған іске қосу терезесінде «devmgmt.msc» жазбасын енгізіп, «OK» түймешігін басыңыз.
Ашылған құрылғы менеджерінің терезесінде «Бейне адаптерлер» бөлімін және бейне дисплейге қатысты басқа бөлімдерді іздеңіз. Олардың жанында крест, леп белгісі және т.б. түрінде арнайы белгілер болмауы керек. Мұндай белгілер болған жағдайда, жүргізуші қайта орнатылуы керек. Егер драйвер болмаса, орнату процедурасын орындау қажет. Бұл драйверлерді орнату үшін арнайы бағдарламалық қамтамасыз етуді қолдану арқылы жасалуы мүмкін.
Интернет жылдамдығы
Кіретін интернет-арнаның өткізу жолағының еншісіне немесе оның шығысына байланысты сұхбатты көре алмайсыз. Сонымен қатар, аудио сигналды беру үшін өткізу қабілеттілігінің төмендеуіне байланысты бір-біріңді жақсы естисің.
Бұл жағдайда, егер сіз Skype-те толық байланысқыңыз келсе, жоғары өткізу қабілеті бар провайдердің тарифіне ауысыңыз немесе тасымалдаушыны ауыстырыңыз.
Көріп отырғанымыздай, Skype пайдаланушысы өз сұхбаттағының бейнесін байқай алмайтын мәселе, оның жағында да, сұхбаттасушы жағында да себептерге байланысты болуы мүмкін. Жағдай провайдер тарапынан бөлінген Интернет-арнаның өткізгіштігінің болуы мүмкін.
