Көптеген қолданушылар компьютермен тығыз байланыста болғанда, жүйенің кенеттен өшуі байқалды, түсініксіз ақпаратпен көк экранмен жүрді. Бұл деп аталады «BSOD»және бүгінде біз бұл туралы және онымен қалай күресуге болатынын талқылаймыз.
Көк экранның ақаулықтарын түзетіңіз
BSOD - бұл «өлімнің көк экраны» деген сөз. Айтуға болмайды, өйткені мұндай экран пайда болғаннан кейін қайта жұмыс істемей-ақ жұмыс істеу мүмкін емес. Бұған қоса, жүйенің бұл әрекеті бағдарламалық жасақтаманың немесе компьютердің аппараттық құралында айтарлықтай ақаулықты көрсетеді. BSOD-ді компьютердің іске қосылуы кезінде де, оны пайдалану барысында да пайда болуы мүмкін.
Сондай-ақ, қараңыз: Windows 7-ні жүктеген кезде, қайтыс болғанның көгілдір экранын алып тастаймыз
Көк экрандарда жазылған қателердің нұсқалары, өте көп, біз әрқайсысын бөлек талдаудамаймыз. Олардың себептерін бағдарламалық және аппараттық құралдарға бөлуге болатынын білу жеткілікті. Біріншісі - драйверлердегі немесе операциялық жүйемен тығыз байланысты өзге бағдарламалардағы ақаулар, ал екіншісі - RAM және қатты дискілердегі ақаулар. Үркілдеу кезінде қате кернеулер немесе жиіліктер сияқты BIOS дұрыс емес параметрлері BSOD тудыруы мүмкін.
Көпшілік жағдайларда арнайы сайттарда сипатталған. bsodstop.ru. Осы ресурспен жұмыс істеу үшін сіз жүйе ұсынатын деректер құрылымын түсінуіңіз керек.
Ең бастысы - скриншотта көрсетілген он алтылықты қате коды. Бұл сайтты іздеу керек.
Бұл жағдайда, егер жүйе автоматты түрде қайта іске қосылса және ақпаратты оқуға мүмкіндігі болмаса, келесі әрекеттерді орындаңыз:
- Жұмыс үстеліндегі компьютердегі PCM түймесін басып, жүйенің сипаттарына өтіңіз.
- Қосымша параметрлерге өтіңіз.
- Блокта «Жүктеу және қалпына келтіру» батырмасын басыңыз «Параметрлер».
- Автоматты қайта іске қосу жанындағы құсбелгіні алып тастаңыз және нұқыңыз Жарайды.
Енді BSOD пайда болғанда, қайта жүктеуді тек қолмен режимде орындауға болады. Жүйеге кіре алмасаңыз (жүктеу кезінде қате орын алса), сіз жүктеу мәзірінде бірдей параметрлерді орната аласыз. Мұны істеу үшін компьютерді қосқан кезде, басу керек F8 немесе F1, сосын F8немесе Fn + f8. Мәзірде авария кезінде автоматты түрде қайта қосуды өшіруді таңдау керек.
Төменде BSODov-ды қалай жою туралы жалпы ұсынымдар береміз. Көп жағдайда олар проблемаларды шешуге жеткілікті болады.
1-ші себеп: Драйверлер мен бағдарламалар
Көк экрандардың негізгі себебі драйверлер болып табылады. Бұл кез келген бағдарламалық жасақтамадағы жүйеге енгізілген аппараттық құрал немесе файлдар үшін микробағдарлама болуы мүмкін. Егер BSOD бағдарламасы бағдарламалық жасақтаманы орнатқаннан кейін орын алса, онда жүйенің алдыңғы күйіне «оралуды» орындаудың жалғыз жолы.
Толығырақ: Windows қалпына келтіру опциялары
Егер жүйеге қатынау болмаса, онда орнату немесе жүктелетін баспа құралдарын компьютерде орнатылған OS нұсқасы арқылы пайдалану қажет.
Толығырақ: Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 жүйелері арқылы жүктелетін USB флэш-дискісін қалай жасауға болады
- Флеш-жадтан жүктеу үшін алдымен BIOS-да тиісті параметрлерді конфигурациялау керек.
Толығырақ: Жүктемені USB флэш-дискісінен қалай орнату керек
- Орнатудың екінші кезеңінде таңдаңыз «Жүйені қалпына келтіру».
- Сканерлегеннен кейін нұқыңыз «Келесі».
- Скриншотта көрсетілген элементті таңдаңыз.
- Стандартты утилитаның терезесі ашылады, содан кейін біз жоғарыдағы сілтеме арқылы қол жетімді мақалада сипатталған әрекеттерді орындаймыз.
Кез келген бағдарламалар мен драйверлерді орнатып, қалпына келтіру нүктелерін қолмен жасағаннан кейін жүйе әрекетін мұқият қадағалаңыз. Бұл қателердің себептерін дұрыс анықтауға және оларды жоюға көмектеседі. Операциялық жүйенің және сол драйверлердің дер кезінде жаңартылуы сізді көптеген мәселелерден құтқара алады.
Толығырақ:
Windows XP, Windows 7, Windows 8, Windows 10 операциялық жүйелерін қалай жаңарту керек
Windows жүйесіндегі драйверлерді қалай жаңарту керек
Драйверлерді орнату бағдарламасы
Себеп 2: Темір
BSOD тудыратын аппараттық проблемалар төмендегідей:
- Жүйелік дискіде немесе бөлімде бос орын болмауы
Жазу үшін қанша жады бар екенін тексеріңіз. Бұл тиісті дискіге (бөлімге) және қасиеттерге өтуге оң жақ бойынша басу арқылы жасалады.
Егер жеткіліксіз орын болса, яғни 10% -дан аз болса, қажетсіз деректерді, қолданылмайтын бағдарламаларды алып тастауға және жүйені қоқысқа тастау керек.
Толығырақ:
Бағдарламаны компьютерден жою әдісі
Компьютеріңізді CCleaner көмегімен қоқысқа тастаңыз - Жаңа құрылғылар
Егер жаңа компоненттерді аналық платаға қосқаннан кейін көк экран пайда болса, сіз олардың драйверлерін жаңартып көріңіз (жоғарыдан қараңыз). Аяқталмаған жағдайда, құрылғыны дұрыс жұмыс істемеуі немесе сипаттамалардың сәйкессіздігі салдарынан құрылғыны пайдаланудан бас тартуға тура келеді.
- Қатты дискідегі қателер мен нашар секторлар
Бұл мәселені анықтау үшін, барлық дискілерді ақаулықтарды тексеріп, мүмкіндігінше жойыңыз.
Толығырақ:
Қатаң секторларды қатты дискілерді қалай тексеруге болады
Қатты дискінің жұмысын қалай тексеруге болады - Жедел жад
Ақаулы соққылар «ЖЖҚ» көбінесе сәтсіздікке әкеледі. MemTest86 + жүйесімен «жаман» модульдерді анықтай аласыз.
Толығырақ: RAM-ті MemTest86 + -мен қалай тестілеу керек
- Қызып кету
BSOD сонымен қатар компоненттердің қызып кетуіне байланысты болуы мүмкін - процессор, видеокарта немесе аналық платформа. Бұл мәселені жою үшін «темір» температурасын дұрыс анықтау керек және оны қалыпқа келтіру үшін қадамдар жасау қажет.
Толығырақ: Біз компьютердің температурасын өлшейміз
Себеп 4: BIOS
Қате аналық қондырылған микробағдарламалық жасақтамасы (BIOS) дұрыс емес жүйе қателігіне және көк экранға әкелуі мүмкін. Бұл жағдайда ең дұрыс шешім параметрлерін әдепкі параметрлерге қайтарады.
Әрі қарай оқу: BIOS параметрлерін қалпына келтіру
3-негіз: вирустар мен антивирустары
Сіздің компьютеріңізге түсетін вирустар маңызды файлдарды, соның ішінде жүйелік файлдарды блоктауы және драйверлердің қалыпты жұмысына кедергі келтіруі мүмкін. «Зиянкестерді» анықтау және жою тегін сканерлерді пайдалануы мүмкін.
Толығырақ: Компьютерді вирустардан тазарту әдісі
Егер вирус шабуылы жүйеге кіруді бұғаттаған болса, онда бұл операцияны жүзеге асыруға көмектесетін, алынбалы медиада тіркелген Касперский құтқару дискісі. Бұл жағдайда сканерлеу операциялық жүйені жүктемей орындалады.
Толығырақ:
Kaspersky Rescue Disk 10-ды USB флеш-жадына жазу
Антивирус бағдарламалары да өздігінен әрекет ете алады. Олар көбінесе қызметтердің қалыпты жұмысына, драйверлеріне және соның салдарынан аппараттық компоненттеріне жауапты «күдікті» жүйелік файлдарды блоктайды. Антивирусты өшіру немесе жою арқылы мәселеден құтылуға болады.
Толығырақ:
Антивирусты өшіру
Антивирусты компьютерден алып тастаңыз
Windows 10 жүйесінде көк экранның мүмкіндіктері
Microsoft корпорациясының әзірлеушілері жүйелік ресурстармен пайдаланушылардың өзара әрекеттесуін шектеуге тырысқандықтан, Windows 10-дағы BSOD-тің ақпараттық мазмұны едәуір төмендеді. Енді қатенің ғана атын оқуға болады, бірақ оның коды және онымен байланысты файлдардың атаулары. Дегенмен, көк экранның себептерін анықтау және жою үшін жүйеде өзіндік құрал пайда болды.
- Біз барамыз «Басқару панелі»жолды шақыру арқылы Іске қосыңыз пернелер тіркесімі Win + R және пәрменді теріңіз
бақылау
- Дисплей режиміне ауысу «Шағын белгішелер « және апплетке барыңыз «Қауіпсіздік және қызмет көрсету орталығы».
- Бұдан әрі сілтемеге өтіңіз «Ақаулықтарды жою».
- Барлық санаттарды қамтитын блокты ашыңыз.
- Элементті таңдаңыз Көк экран.
- Егер мәселені дереу түзету қажет болса, нұқыңыз «Келесі» және нұсқауларды орындаңыз «Мастерс».
- Сол жағдайда, қате туралы ақпарат алу қажет болса, сілтемені басыңыз «Кеңейтілген».
- Келесі терезеде дубльді жазба жанында алып тастаңыз «Өзгерістерді автоматты түрде қолдану» іздеуге барыңыз.
Бұл құрал BSOD туралы егжей-тегжейлі ақпаратты алуға және тиісті әрекеттерді жасауға көмектеседі.
Қорытынды
Көріп отырғанымыздай, BSOD-ді жою өте күрделі және уақытты қажет ететін тапсырма болуы мүмкін. Күрделі қателердің пайда болуына жол бермеу үшін драйверлер мен жүйені уақтылы жаңартып, бағдарламаларды жүктеу үшін күмәнді ресурстарды қолданбаңыз, компоненттердің қызып кетуіне жол бермеңіз және үдеткіш алдында арнайы сайттардағы ақпаратты оқыңыз.