Бұл нұсқаулықта мен осы мәселені шешу үшін білетін барлық жолдарды сипаттаймын. Біріншіден, компьютерде USB флэш-дискісін көрмегенде, дискінің пішімделмегені немесе басқа да қателіктер жіберілгендігі туралы ең қарапайым және бір уақытта ең тиімді жолдар болады. Сондай-ақ, егер Windows жазудан қорғалған, жазбадан қорғалған USB флэш-дискісін қалай жазуға болады деп жазса, не істеу керектігі туралы бөлек нұсқаулар бар.
Компьютердің флэш-дискіні көрмейтініне байланысты көптеген себептер бар. Мәселе операциялық жүйенің кез келген нұсқасында Microsoft - Windows 10, 8, Windows 7 немесе XP жүйесінен пайда болуы мүмкін. Егер компьютер жалғанған USB флэш-дискісін танымаса, ол бірнеше вариацияда өзін көрсете алады.
- Компьютер флэш-диск жаңа жалғанған кезде де «кірістіру дискісін» жазады
- Қосылған флэш-диск белгішесі мен қосылым дыбысы пайда болады, бірақ диск жетегі көрінбейді.
- Дискіде пішімделмегендіктен пішімдеу қажет деп жазады
- Деректер қатесі орын алғанын көрсететін хабарлама пайда болады.
- USB флэш дискісін салғанда, компьютер қатып қалады.
- Компьютер USB флэш-дискісін жүйеде көреді, бірақ BIOS (UEFI) жүктелетін USB флэш-дискісін көрмейді.
- Егер компьютеріңіз құрылғы танылмағанын жазса, осы нұсқаулықтан бастаңыз: USB құрылғысы Windows-да танылмайды
- Бөлек нұсқаулар: Windows 10 және 8-де USB құрылғысының дескрипторын сұрамау (код 43).
Егер басында сипатталған әдістер мәселені «емдеуге» көмектеспесе, келесіге өтіңіз - флэш-дискке қатысты мәселе шешілмейінше (егер ол елеулі физикалық зақымға ұшыраса - онда ештеңе көмектеспейді).
Мүмкін, төмендегі сипаттама көмектеспесе, сізге басқа мақала қажет болады (флешкаға ешқандай компьютерде көрінбесе): Флэш дискілерді жөндеу бағдарламалары (Kingston, Sandisk, Silicon Power және басқалар).
Windows USB ақаулықтарды жою құралы
Мен осыдан бастап ең қауіпсіз және ең оңай жолды ұсынуға кеңес беремін: жақында Microsoft ресми сайтында Windows 10, 8 және Windows 7 жүйелерімен үйлесімді USB дискілерін қосу проблемаларын шешу үшін өздерінің утилитасы пайда болды.
Бағдарламалық жасақтаманы іске қосқаннан кейін, сізге керек нәрселер Келесі түймешігін басып, ақаулықтар анықталғанын біліңіз. Қатені түзету барысында келесі элементтер тексеріледі (ақаулықтарды жою құралының сипаттамасынан алынғандар):
- USB құрылғысы тізбедегі жоғарғы және төменгі сүзгілерді пайдалануына байланысты USB порты арқылы қосылған кезде танылмауы мүмкін.
- USB құрылғысы зақымдалған жоғарғы және төменгі сүзгілерді пайдаланып, USB порты арқылы қосылған кезде танылмауы мүмкін.
- USB принтері басып шығарылмайды. Бәлкім, бұл басып шығару әрекеті немесе басқа да проблемалар туындаған кезде бас тартуы мүмкін. Бұл жағдайда USB принтерін ажыратуға болмайды.
- USB сақтау құрылғысын аппараттық қауіпсіз шығарып тастау мүмкіндігін пайдалану арқылы жою мүмкін емес. Келесі қате туралы хабарды алуыңыз мүмкін: «Windows әмбебап дыбыс құрылғысын тоқтата алмайды, себебі ол бағдарламаларды пайдаланып жатыр. Бұл құрылғыны пайдалана алатын барлық бағдарламаларды тоқтатып, әрекетті қайталаңыз.»
- Windows Update драйверлер ешқашан жаңартылмауы үшін конфигурацияланған. Драйвер жаңартулары табылғанда, Windows Update оларды автоматты түрде орнатпайды. Осы себептен USB құрылғысының драйверлері ескіріп кетуі мүмкін.
Егер бірдеңе түзетілген болса, сіз туралы хабарлама көресіз. Сондай-ақ, USB ақаулықтарды түзету құрылғысын пайдаланғаннан кейін USB дискісін қайта қосу әрекетін орындау мағынасы бар. Бағдарламалық қызметті ресми Microsoft веб-сайтынан жүктеп алуға болады.
Компьютерде жалғанған флэш-дискіні Disk Management (Дискіні басқару)
Дискіні басқару қызметтік бағдарламасын келесі жолдардың бірімен іске қосыңыз:
- Start - Run (Win + R) пәрменін енгізіңіз diskmgmt.msc , Enter пернесін басыңыз
- Басқару тақтасы - Басқару - Компьютерді басқару - Дискілерді басқару
Дискіні басқару терезесінде, USB флэш-дискісі компьютерден жалғанып, ажыратылғанда пайда болады ма екенін тексеріңіз.
Ideal опция - егер компьютерде жалғанған USB флэш-дискісін және оған барлық бөлімдерді (әдетте бір) «Жақсы» күйде көретін болса. Бұл жағдайда, тінтуірдің оң жақ батырмасын басу арқылы контекстік мәзірде «Бөлімді белсенді ету» тармағын таңдап, флэш-жадқа хат жазыңыз - бұл компьютер үшін «USB құрылғысын» көруге жеткілікті. Бөлім ақаулы немесе жойылса, онда күйде «Бөлінбеген» деп көресіз. Оны тінтуірдің оң түймесімен басып көріңіз және егер мұндай элемент мәзірде табылса, бөлімді жасау және флэш-дискіні пішімдеу (деректер жойылатын болады) үшін «Қарапайым дыбыс жасау» тармағын таңдаңыз.
Егер «Белгісіз» немесе «Бастапқы емес» жапсырмасы және «Бөлінбеген» күйінде бір бөлік сіздің флеш-дискке арналған дискіні басқару утилитасында көрсетілсе, бұл флэш-дискінің зақымданғандығын және деректерді қалпына келтіруді (осы мақалада кейінірек қосымша) көрсетуі мүмкін. Сондай-ақ басқа нұсқаны да қолдануға болады - Windows-де алынбалы құралдарға толығымен қолдау көрсетілмейтін флэш-дискке бөлімдер жасалды. Мұнда флеш-дискке бөлімдерді жою әдісін үйретуге болады.
Бұдан әрі қарапайым қадамдар
Құрылғы менеджеріне кіріп көріңіз және құрылғыңыз белгісіз немесе «Басқа құрылғылар» бөлімінде (скриншотта болғандай) көрінеді - дискіні нақты атымен немесе USB сақтау құрылғысымен шақыруға болады.
Тінтуірдің оң жақ түймешігімен құрылғыны нұқып, Жою пәрменін таңдаңыз және оны құрылғы менеджерінен жойғаннан кейін мәзірден Әрекет - Жаңарту параметрлерін таңдаңыз.
Мүмкін, бұл әрекет USB флэш-дисктің Windows Explorer жүйесінде пайда болуына және қол жетімді болуына жеткілікті болады.
Басқаларының арасындағы келесі нұсқалар мүмкін. USB флэш-дискісін компьютерге ұзартқыш кабель немесе USB хабы арқылы жалғасаңыз, тікелей қосылуға тырысыңыз. Барлық қол жетімді USB порттарын қосып көріңіз. Компьютерді өшіріп, пернетақта, тінтуір мен USB флэш-дискісін қалдырып, компьютерді қосып, барлық сыртқы құрылғыларды USB (Веб-камералар, сыртқы қатты дискілер, карта оқырмандары, принтер) ажыратып көріңіз. Егер одан кейін USB флэш-дискісі жұмыс істеп тұрса, онда мәселе компьютердің USB порттарындағы қуат көзінде болады - компьютердің қуатының жеткілікті қуаты болмауы мүмкін. Ықтимал шешім қуат көзін ауыстыру немесе өз қуат көзі бар USB хабын сатып алу болып табылады.
Жаңарту немесе орнатудан кейін Windows 10 флэш-дискіні көрмейді (Windows 7, 8 және Windows 10 үшін қолайлы)
Көптеген пайдаланушылар Windows 10-ке алдыңғы операциялық жүйеден жаңартқаннан кейін немесе Windows орнатқаннан кейін ғана жаңартуларды орнатқаннан кейін USB дискілерін көрсетпеу проблемасына тап болды. Флэш дискілер USB 2.0 немесе USB 3.0 арқылы ғана көрінбейді - яғни, USB драйверлері қажет деп есептеуге болады. Дегенмен, шын мәнінде, бұл мінез-құлық көбінесе драйверлер емес, бұған дейін қосылған USB дискілері туралы дұрыс емес тізбе жазбалары арқылы жүзеге асады.Бұл жағдайда тегін USBOblivion утилитасы көмектеседі, ол бұрын тіркелген флэш дискілер мен сыртқы қатты дискілер туралы барлық ақпаратты Windows тізілімінен алып тастайды. Бағдарламаны пайдаланбас бұрын Windows 10 қалпына келтіру нүктесін жасауды ұсынамын.
Барлық USB флэш дискілерін және басқа USB сақтау құрылғыларын компьютерден ажыратыңыз, бағдарламаны бастаңыз, Нақты тазалауды және Сақтауды тіркеу файлын белгілеңіз, содан кейін «Тазалау» түймешігін басыңыз.
Тазалау аяқталғаннан кейін, компьютерді қайта іске қосыңыз және USB флэш-дискісін қосыңыз - бұл анықталуы және қол жетімді болуы мүмкін. Олай болмаған жағдайда, құрылғы менеджеріне кіріп көріңіз (Бастау түймешігін тінтуірдің оң жақ түймесімен басу арқылы) және USB құрылғысын басқа құрылғылар бөлімінен жоюға арналған қадамдарды орындап, аппараттық конфигурацияны жаңартыңыз (жоғарыда сипатталған). USBOblivion бағдарламасын ресми әзірлеуші бетінен жүктеуге болады: www.cherubicsoft.com/projects/usboblivion
Бірақ, Windows 10-ға сілтеме жасай отырып, USB 2.0 немесе 3.0 драйверлердің нақты сыйыспауы мүмкін (әдетте, олар құрылғы менеджерінде леп белгісі бар). Бұл жағдайда ноутбуктың немесе компьютерлік төлем картасының өндірушісінің ресми веб-сайтында қажетті USB драйверлері мен чипсетінің бар-жоғын тексеру ұсынылады. Бұл жағдайда ноутбукке келетін болсақ, мұндай драйверлерді іздестіру үшін Intel немесе AMD веб-сайттары емес, құрылғылардың өндірушілерінің ресми сайттарын пайдалануды ұсынамын. Сондай-ақ, кейде ақау ақы BIOS-ны жаңарту арқылы шешіледі.
Егер флэш-диск Windows XP-ні көрмесе
Windows XP-де орнатылған компьютерде USB флэш-дискісін (тіпті басқа флеш-дискілерді көрсе де) көргенде, компьютерлерді орнатуға және жөндеуге қоңырау шалған кездегі ең жиі кездесетін жағдай, USB-дискілермен жұмыс істеу үшін қажетті жаңартулар орнатылмағандықтан туындады . Көптеген ұйымдар Windows XP-ды, көбінесе SP2 нұсқасымен бірге пайдаланады. Интернетке қатынау шектеулері немесе жүйе әкімшісінің жұмысының төмендігі себепті жаңартулар орнатылмады.
Сонымен, Windows XP және компьютерде USB флэш-дискісін көрмесеңіз:
- SP2 орнатылса, SP3-ке жаңартыңыз (егер сіз жаңартсаңыз, Internet Explorer 8 орнатылған болса, оны алып тастаңыз).
- Қандай жаңарту бумасы пайдаланылғанына қарамастан Windows XP жүйесіне барлық жаңартуларды орнатыңыз.
Windows XP жаңартуларында шығарылған USB флэш дискілерімен жұмыс істеуге арналған кейбір түзетулер:
- KB925196 - Компьютерде жалғанған USB флэш-дискісін немесе iPod құрылғысын анықтамайтын фактілердің тіркелген қателері.
- KB968132 - Windows XP жүйесінде бірнеше USB құрылғысын қосқанда, олар қалыпты жұмысын тоқтатқан кезде қателерді түзетеді
- KB817900 - USB портты USB флэш-дискісін шығарып алғаннан кейін қайта қосыңыз
- KB895962 - USB флэш-жады принтер өшірілген кезде жұмысын тоқтатады
- KB314634 - компьютер тек ескі флэш-дискілерді ғана көреді және олар жаңадан көрінбейді
- KB88740 - USB флэш дискісін салу немесе шығару кезінде Rundll32.exe қатесі
- KB871233 - компьютер тек USB ұйқы немесе гибернация режимінде болса, USB флэш-дискісін көрмейді
- KB312370 (2007) - Windows XP жүйесінде USB 2.0 қолдауы
Айтпақшы, Windows Vista-ны ешқашан пайдаланбайтынына қарамастан, ұқсас проблема туындаған кезде барлық жаңартуларды орнату да бірінші қадам болуы керек.
Ескі USB драйверлерін толығымен алып тастаңыз
Бұл опция USB флэш дискісін салғанда, компьютерде «Диск кірістіру» деп айтылса, қолайлы. Windows жүйесінде қол жетімді ескі USB драйверлері осындай проблемаға, сондай-ақ, флешке хатқа тағайындалған қателерге әкелуі мүмкін. Бұған қоса, USB флэш дискісін USB портына кіргізген кезде компьютер қайта іске қосылады немесе тоқтайды.
Шындығында, Windows әдепкі бойынша, USB-дискілерге арналған драйверлерді оларды компьютердің тиісті портына алғаш рет қосқан сәтте орнатады. Сонымен қатар, флешкаға порттан ажыратылған кезде, драйвер ешқайда кетпейді және жүйеде қалады. Жаңа флэш-дискіні қосқанда, Windows осы USB портына сәйкес келетін бұрын орнатылған драйверді қолдануға тырысады, алайда басқа USB-дискісіне байланысты қақтығыстар туындауы мүмкін. Мен егжей-тегжейлі емес, бірақ осы драйверлерді жою үшін қажет қадамдарды сипаттаңыз (оларды Windows құрылғы менеджерінде көрмейсіз).
Барлық USB құрылғыларына арналған драйверлерді жою жолы
- Компьютерді өшіріп, барлық USB сақтау құрылғыларын (тек қана емес) (USB флэш дискілері, сыртқы қатты дискілер, карта оқу құралдары, веб-камералар және т.б.) ажыратыңыз. Тінтуір мен пернетақтаны ішкі карта оқу құралы болмаған жағдайда қалдыра аласыз.
- Компьютерді қайта қосыңыз.
- DriveCleanup //uwe-sieber.de/files/drivecleanup.zip утилитасын жүктеңіз (Windows XP, Windows 7 және Windows 8 жүйелерімен үйлесімді)
- C: Windows System32 қалтасына 32-биттік немесе 64-битті drivecleanup.exe нұсқасын көшіріңіз (Windows нұсқасына байланысты).
- Пәрмен жолын әкімші ретінде іске қосыңыз және енгізіңіз driveecleanup.exe
- Барлық драйверлер мен олардың жазбаларын Windows тізілімінде жою процесін көресіз.
Бағдарламаның соңында компьютерді қайта іске қосыңыз. Енді, USB флэш-дискісін салғанда, Windows оған жаңа драйверлер орнатады.
Жаңарту 2016: Windows 10-де сынған USB-флэш дискілер туралы бөлімде (бағдарламаның Windows-дің басқа нұсқалары үшін жұмыс істейтін) еркін USBOblivion бағдарламасы арқылы USB дискілерін орнату нүктелерін жою операциясын орындау оңайырақ.
Windows құрылғыларының менеджерінде USB құрылғыларын қайта орнату
Жоғарыда айтылғандардың ешқайсысы әлі көмектесті және компьютерде ешқандай флэш-диск жоқ, тек бір ғана емес, келесі әдісті қолдануға болады:
- Win + R пернелерін басып, devmgmt.msc енгізу арқылы құрылғының менеджеріне барыңыз
- Device Manager ішіндегі USB Controllers бөлімін ашыңыз.
- USB Root Hub, USB Host Controller немесе Generic USB Hub атауы бар барлық құрылғыларды алып тастаңыз (тінтуірдің оң жақ түймешігімен).
- Құрылғы менеджерінде Әрекеттер - Мәзірдегі аппараттық конфигурациясын жаңартыңыз.
USB құрылғыларын қайта орнатқаннан кейін компьютердегі немесе ноутбуктағы USB дискілерінің жұмыс істеп тұрғанын тексеріңіз.
Қосымша әрекеттер
- Компьютеріңізді вирустарға тексеріңіз - олар USB құрылғыларының дұрыс емес әрекеттеріне әкелуі мүмкін
- Windows тізілімін, атап айтқанда кілтті тексеріңіз HKEY_CURRENT_USER Бағдарламалық жасақтама Microsoft Windows CurrentVersion Policies Explorer . Егер осы бөлімде NoDrives деп аталатын параметрді көрсеңіз, оны жойып, компьютерді қайта іске қосыңыз.
- Windows тізілімінің кілтіне өтіңіз HKEY_LOCAL_MACHINE System CurrentControlSet Control. Егер StorageDevicePolicies параметрі бар болса, оны жойыңыз.
- Кейбір жағдайларда компьютердің өшірілуіне көмектеседі. Сіз мұны істей аласыз: флэш-дискіні ажыратыңыз, компьютер немесе ноутбукты өшіріңіз, оны ажыратыңыз (немесе ноутбук болса, батареяны шығарып алыңыз), содан кейін компьютер өшірілген кезде қуат түймешігін бірнеше секунд басып тұрыңыз. Осыдан кейін, оны жіберіп, қуатты қайта қосыңыз және оны қосыңыз. Қиын жеткілікті, ол кейде көмектесе алады.
Компьютер көрінбейтін флэш-жадтан деректерді қалпына келтіру
Егер компьютер Windows Disk Management жүйесінде USB флэш-дискісін көрсетсе, бірақ Танылмаған, Бастапқы күйде болмаса және USB флэш дискісіндегі бөлік таратылмаса, онда флэш-диск ішіндегі деректер зақымданып, деректерді қалпына келтіру керек болады.
Деректерді қалпына келтірудің ықтималдығын арттыратын бірнеше нәрсені есте сақтау қажет:
- Қалпына келтіргіңіз келетін флэш-жадқа ештеңе жазба.
- Қалпына келтірілген файлдарды қалпына келтірілетін медиаға сақтамаңыз.
Бұл туралы зақымдалған флэш-дискінен деректерді қалпына келтіруге болатын жеке деректер бар: Деректерді қалпына келтіру бағдарламалары.
Егер ештеңе көмектесті және сіздің компьютеріңіз әлі де USB флэш-дискісін көрмесе және онда сақталатын файлдар мен деректер өте маңызды болса, соңғы ұсыныс файлдар мен деректерді қалпына келтіруге кәсіби түрде қатысатын компанияға хабарласу болады.
