Компьютерде жұмыс істегенде, әртүрлі сәтсіздік және ақаулар жиі кездеседі - қарапайым «тіректерден» жүйедегі күрделі мәселелерге дейін. ДК іске қосылмауы немесе мүлде қосылмауы мүмкін, кейде жабдық немесе қажетті бағдарламалар жұмыс істеуден бас тартады. Бүгін біз осы кең таралған мәселелердің бірі туралы - компьютерді өшіру мүмкіндігінің жоқтығы туралы әңгімелестік.
Компьютер өшірілмейді
Бұл «аурудың» белгілері әртүрлі. Ең жиі қолданылатындар - «Бастау» мәзіріндегі өшіру батырмасын басу реакциясының жоқтығы, сондай-ақ «Өшіру» деп аталатын терезенің көрсетілу сатысында процестің ілінуі. Мұндай жағдайларда, ол тек компьютерді өшіруге көмектеседі, «Reset» немесе «shutdown» батырмасын бірнеше секунд ұстап тұрыңыз. Біріншіден, компьютердің ұзақ уақыт бойы өшірілуіне және оларды қалай түзетуге болатындығына қандай себептер себеп болады?
- Істейтін немесе сәтсіз бағдарламалар мен қызметтер.
- Құрылғы драйверлерінің дұрыс жұмыс істемеуі.
- Тайм-аут жабудың үлкен бағдарламалары.
- Жұмысты аяқтауға мүмкіндік бермейтін аппаратура.
- Қуат немесе гибернация үшін жауап беретін BIOS нұсқалары.
Бұдан әрі біз әрбір себептерді егжей-тегжейлі талқылайтын боламыз және оларды жоюдың нұсқаларын қарастырамыз.
1-ші себеп: Өтініштер мен қызметтер
Табылмаған бағдарламалар мен қызметтерді анықтау екі тәсілмен жүзеге асырылуы мүмкін: Windows оқиғалар журналын немесе таза жүктеу деп аталады.
1-әдіс: Журнал
- Ин «Басқару панелі» апплетке барыңыз «Әкімшілік».
- Мұнда қажетті жабдықтар ашылады.
- Бөлімге өтіңіз Windows журналдары. Бізге екі қойынды - «Қолдану» және «Жүйе».
- Ішкі сүзгі іздеуді жеңілдетуге көмектеседі.
- Параметрлер терезесінен қашықтығы жақынырақ қойыңыз «Қате» OK түймесін басыңыз.
- Кез келген жүйеде көптеген қателіктер бар. Біз бағдарламаларға және қызметтерге кінәлі адамдарға қызығушылық танытамыз. Олардың жанында көру белгісі болады «Қолданбалы қате» немесе «Қызметті басқару менеджері». Бұдан басқа, ол үшінші тарап әзірлеушілерінің бағдарламалық жасақтамасы мен қызметтері болуы керек. Сипаттама қандай қолданба немесе қызмет ақаулы екенін анық көрсетеді.
2-әдіс: Net Boot
Бұл әдіс үшінші тарап әзірлеушілерінің бағдарламаларымен орнатылған барлық қызметтердің толық ажыратылуына негізделген.
- Мәзірді іске қосыңыз Іске қосыңыз пернелер тіркесімі Win + R және команданы тағайындаңыз
msconfig
- Мұнда селективті ұшыруға ауысып, нүктеге жақын доғарамыз «Жүйелік қызметтерді жүктеу».
- Содан кейін қойындыға өтіңіз «Қызметтер»атаумен құсбелгіні іске қосыңыз «Microsoft қызметтерін көрсетпеңіз», ал тізімде қалғандар тиісті түймешікті басу арқылы өшіріледі.
- Басамыз «Қолдану»содан кейін жүйе қайта жүктеуді ұсынады. Егер бұл болмаса, қайта жүктеуді қолмен орындаңыз.
- Енді көңілді бөлік. «Нашар» қызметті анықтау үшін, мысалы, жоғарғы жағына, олардың жартысына жуық таңба орналастыру қажет. Одан кейін OK түймешігін басып, компьютерді өшіріп көріңіз.
- Егер сізде жұмыс істемей тұрып қиындықтар туындаса, бұл біздің «шпион» таңдалған джакстар арасында. Енді оларды күдіктілердің жартысынан алып тастаңыз да, компьютерді өшіріп көріңіз.
Тағы да сәтсіз бе? Әрекетті қайталаңыз - қызмет көрсетудің басқа жартысынан бастап, сәтсіздік анықталмайынша, белгілемені жойыңыз.
- Егер бәрі жақсы болса (алғашқы операциядан кейін), онда қайтадан оралыңыз «Жүйелік баптау», біз қызмет көрсетудің бірінші жартысын алып тастап, екіншісін орнатамыз. Бұдан басқа, жоғарыда сипатталған барлық сценарийлер. Бұл тәсіл ең тиімді болып табылады.
Ақауларды жою
Одан кейін, қызметті тоқтату және / немесе бағдарламаны жою арқылы мәселені шешуіңіз керек. Қызметтерден бастайық.
- Соққы «Қызметтер» оқиғалар журналы орналасқан жерде орналасқан «Әкімшілік».
- Мұнда анықталған бұзушыны табамыз, оны RMB-мен басыңыз және қасиеттерге барыңыз.
- Қызметті қолмен тоқтатып, әрі қарай іске қосуды болдырмау үшін оның түрін өзгертіңіз «Мүгедек».
- Біз машинаны қайта жүктеуге тырысамыз.
Бағдарламалар арқылы барлығы да қарапайым:
- Ин «Басқару панелі» бөлімге өтіңіз «Бағдарламалар мен компоненттер».
- Біз сәтсіз бағдарламаны таңдап аламыз, біз ПКМ-ні басамыз және біз басамыз «Жою».
Стандартты түрде бағдарламалық жасақтаманы жою әрдайым алынбайды. Мұндай жағдайларда біз арнайы бағдарламалар арқылы көмектесеміз, мысалы, Revo Uninstaller. Қарапайым жоюдан басқа, Revo қалған файлдар мен тізбе кілттері түрінде «қалдықтарды» құтқаруға көмектеседі.
Қосымша: Revo Uninstaller бағдарламасын пайдаланып бағдарламаны қалай жоюға болады
Себеп 2: драйверлер
Драйверлер - құрылғылардың, соның ішінде виртуалды құрылғылардың жұмысын бақылайтын бағдарламалар. Айтпақшы, жүйе шынайы құрылғының оған жалғанғанын немесе жұмсақ екендігін ойлайды - ол тек өз жүргізушісін көреді. Сондықтан мұндай бағдарламаның сәтсіздігі ОЖ-дағы қателерге әкелуі мүмкін. Осы түрдегі қателерді анықтау үшін бізге сол оқиға журналын (жоғарыдан қараңыз), сондай-ақ бізге көмектеседі «Құрылғы реттеушісі». Ол туралы әрі қарай сөйлеңіз.
- Ашу «Басқару панелі» қалаған бағдарламаны табыңыз.
- Ин «Диспетчер» біз өз кезегінде барлық филиалдарды (бөлімдерді) тексереміз. Бізге сары үшбұрыш немесе ақ крестпен қызыл шеңбер салынған белгішесі бар құрылғылар қызықтырады. Осы мақалада талқыланған компьютерлік мінез-құлықтың ең көп тараған себебі - бейне карта драйверлері және виртуалды желілік адаптерлер.
- Егер мұндай құрылғы табылса, алдымен оны өшіру қажет (RMB - «Өшіру») және компьютерді өшіруге тырысыңыз.
- Мұндай жағдайда, егер компьютер қалыпты жағдайда өшірілсе, сізге проблемалық құрылғы драйверін жаңарту немесе қайта орнату керек.
Егер бұл видеокарта болса, онда жаңарту ресми орнатушы арқылы орындалуы керек.
More: Бейне карта драйверлерін қайта орнатыңыз
- Тағы бір тәсіл - жүргізушіні толығымен алып тастау.
Одан кейін аппараттық конфигурацияны жаңарту үшін белгішені нұқыңыз, одан кейін ол автоматты түрде құрылғыны анықтап, бағдарламалық жасақтаманы орнатады.
Дискілерді өшіре алмайтыныңызды ескеріңіз, себебі олардың біреуі жүйе, жүйелік құрылғылар, процессорлар бар. Әрине, тінтуір мен пернетақтаны өшірмеу керек.
Жұмысты тоқтату проблемалары жақында орнатылған бағдарламалар мен драйверлер болуы мүмкін. Бұл көбінесе жүйені немесе бағдарламалық жасақтаманы жаңартудан кейін байқалады. Бұл жағдайда, ОЖ-ны жаңартудан бұрын болатын күйге келтіруге тырысыңыз.
Толығырақ: Windows XP, Windows 8, Windows 10 жүйесін қалай қалпына келтіруге болады
Себеп 3: Таймаут
Мұның себебі, Windows жұмыс аяқталған кезде, барлық қосымшалардың жабылуына және қызметтердің тоқтатылуына «күтеді» дегенді білдіреді. Егер бағдарлама қатал түрде қатып қалған болса, біз әйгілі жазумен экранға шексіз қарап шығай аламыз, бірақ өшіруді күте алмаймыз. Мәселені шешу шағын тізілімін түзетуге көмектеседі.
- Тізбе өңдегішін шақырыңыз. Бұл мәзірде жасалады Іске қосыңыз (Win + R) пәрмені бар
regedit
- Бұдан әрі филиалға барыңыз
HKEY_CURRENT_USER Басқару панелі Жұмыс үстелі
- Мұнда сіз үш кілт таба аласыз:
AutoEndTasks
HungAppTimeout
WailToKiliAppTimeoutАлғашқы екі кілтті таба алмайтынымызды бірден айта кету керек, өйткені әдепкі бойынша үшіншіден, тізілімде тек үшінші, ал қалғандары өздігінен жасалуы керек. Және бұл жасайды.
- Біз PKM-ді терезедегі бос орынға параметрлері бар пәрменін таңдап аламыз және тек аты бар элементті таңдаймыз «Жасау», ашық контекст мәзірінде - «Жол параметрі».
Атын өзгерту «AutoEndTasks».
Өрісті екі рет басыңыз «Мән» жазыңыз "1" баға белгілерінсіз және OK түймешігін басыңыз.
Содан кейін келесі кілтті рәсімдеуді қайталаймыз, бірақ бұл жолы біз жасаймыз «DWORD мәні (32 бит)».
Оның атын беріңіз «HungAppTimeout»ондық санау жүйесіне ауысыңыз және мәнді тағайындаңыз "5000".
Егер сіздің тізіліміңізде әлі де үшінші кілт жоқ болса, онда біз оны жасаймыз DWORD мәнімен "5000".
Енді, бірінші параметрді басшылыққа ала отырып, Windows бағдарламаларды мәжбүрлеп тоқтатады, ал екіншісіндегі мәндер жүйе бағдарламадан жауап күтіп, оны жабу үшін миллисекундтардағы уақытты анықтайды.
Себеп 4: ноутбуктегі USB порттары
Ноутбуктағы USB порттары сонымен қатар қалыпты өшіруге кедергі келтіруі мүмкін, себебі олар қуатты үнемдеу үшін автоматты түрде құлыпталып, жүйені пайдалануды тоқтатуға мәжбүр етеді.
- Жағдайды түзету үшін біз қайта оралуымыз керек «Құрылғы реттеушісі». Мұнда біз USB контроллері бар филиалды ашамыз және түбірлік торлардың бірін таңдаймыз.
- Содан кейін ашылатын қасиеттер терезесінде екі рет нұқыңыз, құрылғы қуатын басқару қойындысына өтіп, скриншотта көрсетілген элементтің алдында құсбелгіні алып тастаңыз.
- Біз сол әрекеттерді басқа түбірлік концентраторлармен орындаймыз.
Себеп 5: BIOS
Ағымдағы мәселені шешудің соңғы жолы - BIOS параметрлерін қалпына келтіру, себебі ол өшіру режимдері мен қуат көзі үшін жауап беретін кейбір параметрлермен конфигурациялануы мүмкін.
Әрі қарай оқу: BIOS параметрлерін қалпына келтіру
Қорытынды
Осы мақалада талқылаған мәселе - компьютерде жұмыс істеу кезінде ең жағымсыз мәселелердің бірі. Жоғарыдағы ақпарат, көп жағдайда, оны шешуге көмектеседі. Егер ештеңе сізге көмектесе алмаса, онда сіздің компьютеріңізді жаңарту немесе техникалық қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз.
