Windows 10-де себептерді анықтау және қателерді түзетудегі ең қиын бірі - «Сіздің компьютеріңізде проблема бар және оны қайта бастау қажет» деген көк экран және CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT қате коды, ол кездейсоқ сәттерде де, белгілі бір әрекеттерді орындағанда да (нақты бағдарламаны іске қосу) , құрылғыны қосу және т.б.). Қате туралы айтады, бұл күтілетін үзілістен жүйенің күтілетін уақытында процессорлық ядролардан алынбады, ол, әдетте, бұдан кейін не істеу керектігі туралы аз дейді.
Бұл оқулық қателердің ең жиі кездесетін себептері және мүмкіндігінше Windows 10-да CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT көк экранын түзету жолдары туралы (кейбір жағдайларда бұл мәселе аппараттық құрал болуы мүмкін).
Өлшемінің көк экраны (BSoD) CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT және AMD Ryzen процессорлары
Мен Ризендегі компьютерлердің иелеріне қатысты бөлек бөлімде қате туралы ақпарат беруді жөн көрдім, себебі олар үшін төменде сипатталған себептерден басқа, олардың өздері де бар.
Сонымен, егер сізде тақтаға орнатылған CPU Ryzen болса және сіз Windows 10-де CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT қатесіне тап болсаңыз, келесі тармақтарды қарастыруға кеңес беремін.
- Бұрынғы Windows 10 нұсқаларын (1511, 1607 нұсқалары) орнатпаңыз, себебі олар белгілі бір процессорларда жұмыс істеген кезде қайшылықты тудыруы мүмкін, бұл қателерге әкеледі. Кейіннен жойылды.
- Аноның BIOS нұсқасын өндірушінің ресми сайтынан жаңартыңыз.
Екінші нүктеде: бірқатар форумдарда, керісінше, BIOS жаңартқаннан кейін қате пайда болады, бұл жағдайда алдыңғы нұсқаға кері қайтарылады.
BIOS (UEFI) және үдеткіш проблемалары
BIOS параметрлерін жақында ауыстырсаңыз немесе процессор үдеткішті орындасаңыз, бұл CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT қатесіне әкелуі мүмкін. Келесі қадамдарды орындап көріңіз:
- CPU үдеткішті өшіру (егер орындалса).
- BIOS-ды әдепкі параметрлерге қалпына келтіре аласыз - оңтайландырылған параметрлер (жүктеуді оңтайландыру параметрлері), қосымша мәліметтер - BIOS параметрлерін қалпына келтіру әдісі.
- Егер компьютер жиналғаннан кейін немесе ақы ауыстырылғаннан кейін пайда болса, өндірушінің ресми веб-сайтында BIOS жаңартуы бар-жоғын тексеріңіз: мәселе жаңарту кезінде шешілген болуы мүмкін.
Перифериялық және жүргізуші мәселелері
Келесі ең көп тараған себеп - аппараттық немесе драйверлердің дұрыс жұмыс істемеуі. Егер сіз жақында жаңа жабдықты қоссаңыз немесе Windows 10-ді қайта орнатқан болсаңыз (төмендетілген нұсқасы), келесі әдістерге назар аударыңыз:
- Ноутбуктің немесе ана төлемінің өндірушісінің ресми сайтынан (егер ол компьютер болса), әсіресе чипсет, USB, қуатты басқару, желілік адаптерлер үшін драйверлерді орнатыңыз. Драйвер бумаларын (драйверлерді автоматты түрде орнату бағдарламаларын) пайдаланбаңыз, сондай-ақ құрылғы менеджерінде «Драйвер жаңару қажет емес» деп салмаңыз - бұл хабар шынымен жаңа драйверлердің жоқтығын білдіреді (тек Windows Update орталығында ғана емес). Қосалқы жүйе ноутбукке, сонымен қатар ресми сайтқа (бұл жүйелік бағдарламалық жасақтама, әр түрлі бағдарлама бағдарламалары қажет емес) қажет.
- Егер Windows Device Manager бағдарламасында қате бар құрылғылар болса, оларды өшіріп көріңіз (егер бұл жаңа құрылғылар болса, тышқанмен ажыратыңыз) және компьютерді қайта іске қосыңыз (қайта іске қосыңыз, жабылмайды және қайта іске қосылмайды). , Windows 10-де бұл маңызды болуы мүмкін), содан кейін мәселе қайтадан пайда бола ма.
Жабдыққа қатысты тағы бір нәрсе - кейбір жағдайларда (ноутбук емес, дербес компьютерлер туралы айтылады), егер компьютерде екі видеокарта (интеграцияланған чип және дискретті бейне карта) болса, мәселе пайда болуы мүмкін. ДК-дегі BIOS-де әдетте біріктірілген бейнені (әдетте біріктірілген перифериялық құрылғылар бөлімінде) өшіруге арналған элемент бар, ажыратып көріңіз.
Бағдарламалық жасақтама және зиянды бағдарлама
BSoD CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT басқа нәрселермен қатар жаңартылған бағдарламалармен, әсіресе Windows 10-де төмен деңгейде жұмыс істейтін немесе өздерінің жүйелік қызметтерін қосатын бағдарламалардан туындауы мүмкін:
- Антивирус.
- Виртуалды құрылғыларды қосатын бағдарламалар (мысалы, құрылғы менеджерінен көруге болады), мысалы, Daemon Tools.
- BIOS параметрлері жүйесінен жұмыс істеуге арналған құралдар, мысалы ASUS AI Suite, үдеткіш бағдарламалары.
- Кейбір жағдайларда виртуалды машиналармен жұмыс істеу үшін бағдарламалық қамтамасыз ету, мысалы, VMWare немесе VirtualBox. Оларға қолданылатын, кейде виртуалды желінің дұрыс жұмыс істемеуі немесе виртуалды машиналарда нақты жүйелерді пайдалану кезінде қате пайда болады.
Сондай-ақ, мұндай бағдарламалық жасақтама вирустар мен басқа да зиянды бағдарламаларды қамтуы мүмкін, мен сіздің компьютеріңізді олардың қатысуын тексеруді ұсынамын. Ең жақсы зиянды бағдарламаларды жою құралдарын қараңыз.
Аппараттық мәселелерге байланысты CLOCK_WATCHDOG_TIMEOUT қатесі
Ақырында, қателіктің себебі аппараттық және байланысты мәселелер болуы мүмкін. Олардың кейбіреулері оңай түзетіледі, олар мыналарды қамтиды:
- Қызып кету, жүйе блогындағы шаң. Компьютерді шаңнан тазалау қажет (егер қызып кету белгілері болмаса да, бұл артық болмайды), егер процессор қызып кетсе, жылу пастасын өзгертуге болады. Процессордың температурасын қалай білуге болады.
- Қуат көзінің дұрыс жұмыс істемеуі, талап етілетіннен өзгеше кернеу (кейбір аналық платалардың BIOS-да бақылануы мүмкін).
- ЖЖҚ қателіктері. Компьютердің немесе ноутбуктің RAM-ін қалай тексеруге болады.
- Қатты дискідегі ақаулар туралы Қатты дискідегі қателерді қалай тексеруге болады.
Бұл сипатта анағұрлым күрделі проблемалар ана мен процессордың кемшіліктері болып табылады.
қосымша ақпарат
Жоғарыда айтылғандардың бірде-біреуі көмектеспесе, келесі мәселелер пайдалы болуы мүмкін:
- Егер мәселе жақында пайда болса және жүйе қайта орнатылмаса, Windows 10 қалпына келтіру нүктелерін пайдаланып көріңіз.
- Windows 10 жүйесінің файлдарының тұтастығын тексеріңіз.
- Жиі проблема желі адаптерлерінің немесе олардың жүргізушілерінің жұмысына байланысты. Кейде олардың дұрыс емес екенін анықтау мүмкін емес (драйверлерді жаңарту және т.б. көмектеседі), бірақ компьютерді Интернеттен ажыратқанда, Wi-Fi адаптерін өшіріңіз немесе кабельді желі картасынан шығарыңыз, мәселе жоғалады. Бұл желілік картаның (желімен дұрыс жұмыс істемейтін жүйелердің компоненттері де кінәлі болуы мүмкін) проблемаларын міндетті түрде көрсетпейді, бірақ бұл мәселені диагностикалауға көмектеседі.
- Егер белгілі бір бағдарламаны бастаған кезде қате орын алса, мәселе оны дұрыс жұмыс жасамауынан (мүмкін, осы бағдарламалық құрал ортасында және осы жабдықта болуы мүмкін) туындауы мүмкін.
Мәселенің біреуі проблеманы шешуге көмектеседі деп үміттенемін және сіздің жағдайда қате аппараттық проблемалардан туындамайды. Ноутбуктер немесе моноблоктар өндірушінің түпнұсқалық жүйесімен бірге зауыттық параметрлерге қайта орнатуға болады.
