SKYPE-ДА ХАБАРЛАР ЖІБЕРІЛМЕЙДІ

Пайдаланушымен Skype-мен жұмыс істеген кезде кездесетін қиындықтардың ішінде хабарларды жіберудің мүмкін еместігі болуы керек. Бұл өте кең таралған мәселе емес, бірақ бәрібір жағымсыз. Егер Skype бағдарламасында ешқандай хабарлар жіберілмесе, жүзден асатындығын білейік.

1-әдіс: Интернет қосылымын тексеріңіз

Басқа тарапқа Skype бағдарламасына хабар жібере алмау үшін айыпталмас бұрын, Интернетке қосылуды тексеріңіз. Мүмкін, ол жоғалып кетуі мүмкін және жоғарыда аталған мәселенің себебі болып табылады. Сонымен қатар, бұл хабарды жібере алмаудың ең көп тараған себебі. Бұл жағдайда әңгімелесудің үлкен бөлімі болып табылатын бұл ақаулықтың түпкі себебін іздеңіз. Ол компьютердегі қате интернеттегі параметрлерден, жабдықтың жұмыс істемеуінен (компьютер, желілік карта, модем, маршрутизатор және т.б.), провайдер тарапындағы мәселелерден, провайдерлік қызметтер үшін кешіктірілген төлемнен және т.б. болуы мүмкін.

Модемді қарапайым қайта іске қосу жиі мәселені шешуге мүмкіндік береді.

2-әдіс: Жаңарту немесе қайта орнату

Егер Skype бағдарламасының ең соңғы нұсқасын пайдаланбасаңыз, хабарды жібере алмаудың себебі дәл осылай болуы мүмкін. Дегенмен, сондықтан да хаттар жиі жіберілмейді, бірақ бұл ықтималдылықты ескермеу керек. Skype бағдарламасын соңғы нұсқаға жаңартыңыз.

Бұған қоса, бағдарламаның ең жаңа нұсқасын пайдалансаңыз да, оның функционалдығын жаңартуға, соның ішінде хабарларды жіберуге қатысты, Skype бағдарламасын қайта орнату арқылы, яғни қарапайым сөздермен қайта орнату арқылы жоюға көмектесуі мүмкін.

3-әдіс: Параметрлерді қалпына келтіру

Skype бағдарламасында хабарды жібере алмаудың тағы бір себебі - бағдарлама параметрлері. Бұл жағдайда оларды қалпына келтіру керек. Хабаршының әртүрлі нұсқаларында бұл тапсырманы орындау алгоритмдері сәл өзгеше.

Skype 8 және одан жоғары нұсқаларындағы параметрлерді қалпына келтіру

Skype 8 ішіндегі параметрлерді қалпына келтіру процедурасын дереу қарастырыңыз.

Ең алдымен, сіз жұмыс істеп тұрсаңыз, хабаршының жұмысын аяқтауыңыз керек. Тінтуірдің оң жақ түймешігімен науадағы Skype белгішесін басыңыз (PKM) және таңдалған орынды ашатын тізімнен «Skype-дан шығу».

Skype-ден шыққаннан кейін пернетақтадағы тіркесімді тереміз Win + R. Пайда болған терезеде пәрменді енгізіңіз:
% appdata% Microsoft
Түймешікті басыңыз «ОК».

Ашылады «Explorer» каталогта «Microsoft». Онда аталған каталогты табу керек «Үстелге арналған Skype». Оны басыңыз PKM және таңдалған тізімнен таңдау опциясын таңдаңыз «Кесу».

Өту «Explorer» кез келген басқа компьютер каталогында бос терезеге басыңыз PKM және опцияны таңдаңыз Қою.

Профильдері бар папка түпнұсқалық жерінен үзілгеннен кейін, біз Skype бағдарламасын іске қосамыз. Егер кіру автоматты түрде жасалса да, бұл жолы барлық параметрлер қалпына келтірілгендіктен авторизация деректерін енгізуіңіз керек. Біз батырманы басамыз «Барайық».

Бұдан әрі нұқыңыз «Кіру немесе жасау».

Ашылған терезеде логинді енгізіп, нұқыңыз «Келесі».

Келесі терезеде тіркелгіңізге құпия сөзді енгізіп, нұқыңыз «Кіру».

Бағдарлама басталғаннан кейін, хабарлардың жіберілуін тексереміз. Егер бәрі жақсы болса, біз ештеңе өзгертпейміз. Рас, кейбір деректерді (мысалы, хабарлар немесе контактілер) бұрын біз жылжытқан ескі профиль қалтасынан қолмен тасымалдау қажет болуы мүмкін. Бірақ көбіне бұл қажет емес, өйткені барлық ақпарат серверден алынады және Skype жаңа іске қосылғаннан кейін автоматты түрде жасалатын жаңа профиль каталогына жүктеледі.
Егер ешқандай оң өзгерістер табылмаса және хабарлар жіберілмесе, бұл мәселенің себебі басқа факторға байланысты. Содан кейін жаңа профиль каталогын алып тастау үшін бағдарламадан шығуға болады және оның орнына бұрын ауыстырылғанды қайтаруға болады.

Ауыстырудың орнына, атын өзгертуге болады. Содан кейін ескі қалта бірдей каталогта қалады, бірақ басқа атау берілетін болады. Егер манипуляциялар оң нәтиже бермесе, жай ғана жаңа профиль каталогын жойып, ескі есімді ескіге қайтарыңыз.

Skype 7 және төмендегі параметрлерді қалпына келтіріңіз

Егер сіз әлі де осы бағдарламаның Skype 7 немесе бұрынғы нұсқаларын пайдалансаңыз, сіз жоғарыда сипатталған әрекеттерге ұқсас, бірақ басқа каталогтарда әрекет етуіңіз керек.

Skype бағдарламасын жабыңыз. Содан кейін пернелер тіркесімін басыңыз Win + R. «Іске қосу» мәнін енгізіңіз «% appdata%» тырнақшасыз және түймені басыңыз «ОК».

Ашылған каталогта қалтаны табамыз «Skype». Параметрлерді қалпына келтіру үшін онымен жасалатын үш нұсқа бар:
- Жою;
- Атын өзгерту;
- Басқа каталогқа жылжыңыз.
Шындығында, қалтаны жойғанда «Skype», сіздің барлық хат-хабарларыңыз және басқа ақпаратыңыз жойылады. Сондықтан осы ақпаратты кейінірек қалпына келтіру үшін, қалтаны қайта атау керек немесе қатты дискідегі басқа каталогқа ауыстыруға болады. Біз мұны істейміз.

Енді Skype бағдарламасын бастаймыз. Егер ештеңе болмаса және хабарлар әлі жіберілмесе, бұл мәселе параметрлерде емес, басқа бір нәрседе екенін көрсетеді. Бұл жағдайда «Skype» қалтасын орнына қайтарыңыз немесе оны қайта атаңыз.
Егер хабарлар жіберілсе, бағдарламаны қайтадан жабыңыз және атын өзгерткен немесе тасымалданған қалтасынан файлды көшіріңіз main.dbоны жаңадан құрылған Skype қалтасына жылжытыңыз. Бірақ, бұл файлда main.db Сіздің хат-хабарыңыздың мұрағаты сақталады және бұл файлда проблема болуы мүмкін. Сондықтан егер қате қайтадан байқала бастады, онда біз жоғарыда сипатталған рәсімді тағы да қайталаймыз. Бірақ, қазір файл main.db қайтып оралмаңыз. Өкінішке орай, бұл жағдайда екі нәрсені таңдауға тура келеді: хабар жіберу немесе ескі хат-хабарларды сақтау мүмкіндігі. Көп жағдайда бірінші нұсқаны таңдау дұрысырақ.

Skype ұялы нұсқасы

Android және iOS құрылғыларында қол жетімді Skype бағдарламасының мобильді нұсқасында хабарларды жіберу мүмкін болмады. Бұл мәселені жоюға арналған жалпы алгоритм компьютерге қатысты өте ұқсас, бірақ операциялық жүйелердің ерекшеліктерімен ерекшелік бар.

Ескерту: Төменде сипатталған әрекеттердің көпшілігі iPhone және Android-де бірдей. Мысал ретінде, көбінесе біз екіншісін пайдаланамыз, бірақ біріншіден маңызды айырмашылықтар көрсетіледі.

Мәселені шешуді бастамас бұрын, мобильді ұялы немесе сымсыз желі мобильді құрылғыда қосылғанына көз жеткізіңіз. Сондай-ақ, Skype-тың соңғы нұсқасы және өте қажет, операциялық жүйенің ағымдағы нұсқасы орнатылуы керек. Егер бұлай болмаса, алдымен қосымшаны және ОЖ-ны (әрине, мүмкіндігінше) жаңартып, кейіннен төменде сипатталған ұсыныстарды орындауға кірісіңіз. Ескірген құрылғыларда хабаршының дұрыс жұмысы кепілдендірілмейді.

Сондай-ақ, қараңыз:
Интернетте Android жұмыс істемесе не істеу керек
Android қолданбаларын жаңартыңыз
Android OS жаңартуы
IOS нұсқасын соңғы нұсқаға жаңарту
IPhone қолданбаларын жаңартыңыз

1-әдіс: Мәжбүрлеп синхрондау

Егер мобильді Skype-дегі хабарлар жіберілмеген болса, біріншіден, арнайы тапсырма берілген тіркелгі деректерін синхрондауды іске қосу керек.

Skype-да кез-келген сөйлесуді ашыңыз, бірақ хабарлардың нақты жіберілмегенін таңдаған жөн. Мұны істеу үшін басты экраннан қойындыға өтіңіз «Чаттар» нақты сөйлесуді таңдаңыз.

Төмендегі пәрменді көшіріп алыңыз (оған саусағыңызды ұстап, қалқымалы мәзірде тиісті элементті таңдап) және оны енгізу үшін өріске қойыңыз (бірдей қадамдарды қайталаңыз).
/ msnp24

Бұл команда басқа тарапқа жіберіңіз. Ол жеткізілгенше күтіңіз және егер бұл болса, Skype-ды қайта іске қосыңыз.

Осы сәттен бастап мобильді хабарлардағы хабарлар қалыпты түрде жіберілуі керек, бірақ егер бұл болмаса, осы мақаланың келесі бөлігін оқып шығыңыз.

2-әдіс: Кэш пен деректерді тазалаңыз

Егер мәжбүрлі деректерді синхрондау хабарламаның жіберу функциясының функционалдығын қалпына келтірмесе, мәселенің себебін Skype-да іздеу керек. Ұзақ мерзімді пайдалану барысында, бұл бағдарлама кез келген басқа сияқты, қоқыс деректеріне қол жеткізе алады, біз оны құтылуымыз керек. Бұл келесідей:

Android

Ескерту: Android құрылғыларында процедураның тиімділігін арттыру үшін Google Play Market кэшін және деректерін тазалау қажет.

Ашу «Параметрлер» құрылғылар мен бөлімге өтіңіз «Қолданбалар және хабарландырулар» (Немесе «Қолданбалар», аты OS нұсқасына байланысты).

Барлық орнатылған бағдарламалардың тізімін ашып, қажетті мәзір элементін тауып, ондағы Play Market табыңыз және сипаттама бар бетке өту үшін оның атын нұқыңыз.

Элементті таңдаңыз «Сақтау»батырмаларды кезекпен басыңыз Кэшті тазалау және «Деректерді өшіру».
Екінші жағдайда, әрекеттерді басу арқылы растауыңыз керек «Ия» қалқымалы терезеде.
«Қалпына келтіру» қолданбасының дүкенінде Skype-мен бірдей әрекет жасаңыз.
Толық мәліметтер бетін ашып, өтіңіз «Сақтау», «Кэшті тазалау» және «Деректерді өшіру»тиісті батырмаларды басу арқылы.

Сондай-ақ қараңыз: Android жүйесінде кэшті тазарту әдісі

iOS

Ашу «Параметрлер»элементтердің тізімінде аздап жылжытып, таңдаңыз «Негізгі көрсеткіштер».

Содан кейін бөлімге өтіңіз «IPhone сақтау» осы бетті Skype қолданбасына жылжытыңыз, оның атауы сізге керек.

Бірде оның бетінде түймені басыңыз. «Бағдарламаны жүктеп алыңыз» және қалқымалы терезеде өз ниеттеріңізді растаңыз.

Енді өзгертілген жазбаны түртіңіз «Бағдарламаны қайта орнатыңыз» және осы процедураның аяқталуын күтіңіз.

Сондай-ақ, қараңыз:
IOS кэшін тазарту әдісі
IPhone-да қолданба деректерін қалай жоюға болады

Пайдаланылатын құрылғыға және ОЖ орнатылғанына қарамастан, деректер мен кэшті тазалап, параметрлерден шығыңыз, Skype-ды бастаңыз және оны қайта енгізіңіз. Есептік жазбаның пайдаланушы аты мен паролі бізден жойылғандықтан, авторизация формасында көрсетілуі қажет.

Алдымен басу «Келесі», сосын «Кіру», алдымен бағдарламаны орнатыңыз немесе оны өткізіп жіберіңіз. Кез келген сөйлесуді таңдап, хабар жіберуге тырысыңыз. Егер осы мақалада қарастырылған мәселе жоғалып кетсе, құттықтаймын, егер болмаса, біз төменде сипатталған аса радикалды шараларға көшуді ұсынамыз.

3-әдіс: Қолданбаны қайта орнатыңыз

Көптеген жағдайларда қосымшалардың көпшілігінде кэш пен деректерді тазарту арқылы шешіледі, бірақ кейде бұл жеткіліксіз. Сондай-ақ, «таза» Skype тіпті хабарларды жібергіңіз келмейтін мүмкіндігі бар, сонда ол қайтадан орнату керек, яғни алдымен жойылады, содан кейін сіз қолданатын құрылғыға байланысты Google Play Market немесе App Store дүкенінен қайтадан орнатылады.

Ескерту: Android -пен жұмыс істейтін смартфондар мен планшеттерде сіз алдымен «Google Play Market» жүйесін «қалпына келтіру» керек, яғни алдыңғы әдіс 1-3 аралығындағы қадамдарда сипатталған қадамдарды қайталаңыз «Android»). Содан кейін ғана Skype-ды қайта орнатуды жалғастырыңыз.

Толығырақ:
Android қосымшаларын жою
IOS қолданбаларын жою

Skype-ды қайта орнатқаннан кейін, пайдаланушы атыңыз бен құпия сөзіңізбен кіріңіз және хабарды қайтадан жіберіп көріңіз. Егер осы уақытқа дейін проблема шешілмеген болса, онда бұл оның себебіне байланысты болады, ол туралы әрі қарайғы жұмысты талқылайтын боламыз.

4-әдіс: Жаңа кіруді қосыңыз

Жоғарыда сипатталған ұсыныстардың барлығын іске асырудың арқасында (немесе олардың бөліктеріне ғана сенемін), сіз, ең болмағанда, көбінесе Skype мобильді нұсқасында хабарлар жіберу мәселесін шеше аласыз. Бірақ кейде бұл болмайды, және бұл жағдайда сіз тереңірек қазып алуыңыз қажет, атап айтқанда, негізгі электронды поштаны өзгертуге болады, ол хабаршыға авторизация үшін кіру ретінде пайдаланылады. Біз бұны қалай жасау керектігі туралы жаздық, сондықтан біз осы тақырыпқа толық тоқталмаймыз. Төмендегі сілтеме бойынша мақаланы қараңыз және оған ұсынылғандарды жасаңыз.

Толығырақ: Пайдаланушының атын Skype ұялы нұсқасында өзгертіңіз

Қорытынды

Мақаладан түсінікті болғандықтан, Skype хабарын жіберу мүмкін болмайтын бірнеше себептер бар. Көптеген жағдайларда, бұл барлық қарапайым байланысқа жетпейді, кем дегенде, ДК қосымшасының нұсқасына қатысты. Мобильді құрылғыларда заттар бір-бірінен өзгеше және біз қарастырған мәселенің кейбір себептерін жою үшін елеулі күш қажет. Дегенмен, бұл материал сіз үшін пайдалы және үміткердің негізгі функциясының жұмыс қабілетін қалпына келтіруге көмектесетініне сенеміз.