Family Link қосымшасында Android-тегі ата-аналық бақылау туралы мақаланы жариялағаннан кейін, Family Link қолданғаннан кейін немесе тіпті орнатқаннан кейін, баланың телефоны «Есептік жазба жойылғандықтан құрылғы блокталған ата-анасының рұқсатынсыз ». Кейбір жағдайларда, ата-ана қатынасы коды сұралады, ал кейбірінде (егер мен хабарламаларды дұрыс түсінсем), бұл тіпті жоқ.
Мен «эксперименталды» телефондардағы мәселені қайта шығаруға тырыстым, бірақ мен түсініктемелерде сипатталған жағдайға қол жеткізе алмадым, сондықтан мен сізге сұраймын: егер біреу біртіндеп, қандай тәртіппен және қай телефондарда (бала, ата-анасы) проблемалар, түсініктемелерде оны орындаңыз.
Көптеген сипаттамалардан «жойылған тіркелгі» керек, «қосымшаны жойды» және бәрі бұғатталды және қай құрылғыда - белгісіз болып қалды (мен оны қолданып көрдім және бәрібір және бәрібір «бұғаттады», телефон ешбір жағдайда кірпіш бұрылмайды).
Дегенмен, іс-қимылдың бірнеше нұсқаларын ұсынамын, олардың біреуі пайдалы болады:
- //Goo.gl/aLvWG8 сілтемесін орындаңыз (браузерде ата-аналық тіркелгіден ашыңыз), сұрақты Google Family Support Group қызметіне, сізді кері шақыра отырып, көмектесуге уәде беретін Play Store дүкеніндегі Отбасылық сілтемедегі түсініктемелерде сұрай аласыз. Мен бұғатталған баланың шотын дереу көрсету үшін аппеляцияда ұсынамын.
- Егер баланың телефоны ата-ана қол жеткізу кодын енгізуді сұраса, оны жоғарғы жақтың сол жақ бұрышындағы мәзірді ашу арқылы ата-ана тіркелгісінің астында //families.google.com/families (компьютерден қоса) веб-сайтына кіру арқылы алуға болады (« Ата-ана қатынасы коды «). Осы сайтта сіздің отбасыңыздың тобын басқара алатыныңызды ұмытпаңыз (сонымен қатар, сіздің балаңыздың Gmail тіркелгісіне сіздің компьютеріңізден кіріп, тіркелгіңіз жойылған жағдайда отбасыңыздың тобына қосылу туралы шақыруды қабылдай аласыз).
- Егер балаға есептік жазбаны орнату кезінде оның жасын (13 жасқа дейін) көрсеткен болса, онда тіркелгіні жойғаннан кейін де оны //families.google.com/ сайтында тиісті мәзір элементін пайдалана отырып қалпына келтіре аласыз.
- Баланың есебін жоюға көмектесу керек: //support.google.com/families/answer/9182020?hl=en. Бұл 13 жастан кіші жастағы балаға есептік жазбаны орнатқан және оны баланың құрылғысына жіберместен жойған жағдайда, бұл бұғаттауға әкелуі мүмкін (бұл түсініктемелерде болуы мүмкін). Мүмкін, алдыңғы параграфта жазған есептік жазба осы жерде жұмыс істейтін шығар.
- Сондай-ақ, эксперименттер барысында телефонды қалпына келтіру арқылы зауыттық параметрлерге қалпына келтірдім (егер сіз оларды білмесеңіз - телефонды толығымен құлыптау қаупі бар) - менің жағдайда (24 сағаттық құлыптаумен) барлығы жұмыссыз проблемалар мен құлпын ашқан телефонды алдым. Бірақ бұл ұсынуға кеңес беретін әдіс емес Мен басқа жағдайдың бар екенін жоққа шығармаймын және қоқыс оны тек нығаяды.
Сондай-ақ, Family Link қосымшасына ескертулерге қарағанда, бағдарлама ақаулығы және құрылғылардың құлыптауы құрылғылардың бірінде дұрыс уақыт белдеуі орнатылса (күн мен уақыт параметрлеріндегі өзгерістер, уақыт белдеуін автоматты түрде анықтау жүйелі түрде жұмыс істейтін болса) мүмкін болады. Ата-ана кодының күн мен уақыттың негізінде жасалғанын және егер олар құрылғыларда өзгеше болса, код дұрыс емес болуы мүмкін дегенді жоққа шығармайды (бірақ бұл менің болжауым ғана).
Жаңа ақпарат пайда болғандықтан, мен телефонның құлпын ашу үшін мәтін мен әрекеттер әдістерін толықтыруға тырысамын.
